Сотовый оператор Tele2 в среду представил новую коммуникационную стратегию, а также рассказал, как компания будет меняться в 2017 году. Так, оператор хочет постепенно уйти от звания «цифрового дискаунтера», сместив акценты с «дешево» на «выгодно». Изменения коснутся даже фирменного стиля (правда, совсем немного: черный останется основным цветом).
В рамках этих изменений пользователи получат несколько новых опций и возможностей. Первая из них — «Перенос остатка». Благодаря ей у пользователей текущих пакетных планов неизрасходованные минуты, сообщения и гигабайты трафика по итогам месяца будут перенесены на следующий расчетный период. Опция будет подключена автоматически, а для ее работы нужно будет лишь пополнить свой баланс в соответствии с используемым тарифным планом.
Также в этом году компания будет активно развивать программы лояльности и партнерские программы, которые, по словам представителей сотового оператора, «осторожно» были опробованы в этом году. Результатами в Tele2 полностью удовлетворены, в будущем оператор будет активно заниматься поиском новых партнеров. Но уже сейчас абоненты оператора могут воспользоваться партнерской программой с сервисом такси Gett.
Комментарии