В Сбербанке в пятницу наблюдались проблемы с эквайрингом (проведение расчетов по операциям, совершенным с использованием банковских карт). В настоящее время неполадки устранены.
«Сегодня эквайринг «лег» практически по всей стране. Это произошло уже второй раз за месяц», — сказал собеседник Банки.ру в банке-партнере.
В кол-центре Сбербанка сообщили, что проблемы уже ликвидированы, и посоветовали перезагрузить терминал для приема карт.
«Сегодня были технические работы и проблемы были по всем сервисам, не только по терминалам. Сейчас проблемы ликвидированы. Попробуйте перезагрузить терминал», — сообщили в службе поддержки.
В пресс-службе банка сообщили, что неполадки были вне периметра систем банка.
«Сегодня утром в течение непродолжительного времени (около 20 минут) наблюдались кратковременные перерывы при оплате картами Сбербанка в других российских банках. Неполадки произошли вне периметра систем банка. Инцидент не повлиял на обслуживание карт Сбербанка в сети Сбербанка. В настоящее карты обслуживаются в штатном режиме», — прокомментировали в пресс-службе.
