Информационный портал Банки.ру подвел итоги очередного конкурса «Отзыв месяца», участие в котором принимают посетители, оставившие комментарии о работе банков в разделе «Народный рейтинг».

В сентябре 2017 года лучшим признан отзыв «Путь в банк, но уже в другой...», автору которого пришлось столкнуться с трудностями при закрытии дебетовой карты и счета к ней в Россельхозбанке.

«Прошло еще время, и наконец-то сотрудница все же набралась смелости и стала резать карту на четыре части. Управляющий ей сказал разрезать по чипу, а она не режет. Я говорю, режьте уже. Снова камень преткновения. Если бы вы знали, как я себя держал в руках, потому что уже очень хотел покинуть это адское место. Прошло еще некоторое время, и вот он, долгожданный момент — операционистка все же сделала меленький надрез по чипу карты. Все, я вышел из банка и уехал. Что это было? Как такое возможно? 1,5 часа на одного клиента, чтобы закрыть карту и счет! Да еще и с таким общением», — пишет автор отзыва.

Автор под ником Xayc получает специальный приз Банки.ру — 30 тыс. рублей, а также антивирусную программу ESET NOD32. Мы поздравляем победителя и благодарим всех, кто оставил и продолжает писать отзывы в «Народном рейтинге»!