Информационно-аналитическое агентство Content Review провело исследование с целью выяснить степень доступности услуг мобильной связи в регионах России. Для этого были рассмотрены наиболее доступные тарифы операторов связи в каждом из 81 региона РФ (в том числе в двух городах федерального подчинения), включающие пакеты минут и мобильного интернета, и средний уровень дохода населения в регионе согласно данным Росстата РФ. Исследование проводилось при поддержке ПАО «ВымпелКом».

Как мы считали

В расчет принимались наиболее доступные пакетные тарифы на мобильную связь для предоплатной системы расчетов, включающие в себя минимум 1 гигабайт мобильного интернета и голосовые звонки. В 80 регионах рассматривались тарифы четырех федеральных операторов связи МТС, «МегаФон», «Билайн» и Tele2. В Республике Крым рассматривались тарифы операторов Win Mobile, «КрымТелеком», «СевМобайл» и «Волна Мобайл». Из суммы этих тарифов высчитывалась средняя стоимость тарифа для каждого из регионов РФ, средний тариф для РФ и каждого из федеральных округов.

Индекс доступности связи представляет собой отношение среднего тарифа на мобильную связь к среднему доходу населения (по данным РосСтата РФ). Чем ниже индекс, тем доступнее в регионе мобильная связь. Тарифы были зафиксированы в октябре 2016 года, средний доход рассчитан по данным о зарплате в регионах РФ на протяжении с июля 2015 по июнь 2016 года.

Тюменская область – регион с самой доступной мобильной связью

Индекс доступности мобильной связи обновлен спустя шесть месяцев после первой публикации. Индекс демонстрирует реальную стоимость услуг операторов с учетом среднего дохода населения региона. Полный список регионов представлен в конце этого документа.

Первую и последнюю строчки рейтинга сохранили Тюменская и Кировская области соответственно, при этом их индексы изменились. Это связано скорее с динамикой среднего дохода населения, чем с тарифами на услуги связи, которые практически не изменились.

Наиболее дешевой с учетом доходов населения связь оказалась в Тюменской области, городе Москве, Иркутской области, республике Саха и Сахалинской области.

«Динамика индекса доступности связи напрямую зависит от изменения доходов населения. Операторы предпочитают менять не стоимость тарифов, а их наполнение. Фактически, некоторые операторы делают тарифы с низкой абонентской платой, но наполняют их пакетами услуг, не отвечающими по своим объемам требованиям абонентов. Так нам пришлось исключить из рейтинга ряд тарифов, где абонентам предлагалось всего 500 мегабайт трафика, да и сами операторы в своих ежеквартальных отчетах всегда говорят о среднем трафике значительно выше 1 гигабайта», - поясняет руководитель Content Review Сергей Половников.

Регионы РФ с наиболее доступной мобильной связью:

1. Тюменская область (без изменений)
2. Город Москва (ранее – 8 место)
3. Иркутская область (ранее – 5 место)
4. Республика Саха (ранее – 9 место)
5. Сахалинская область (ранее – 3 место)

В среднем по России пакетный тариф на услуги мобильной связи, включающий и мобильный интернет (от 1 гигабайта данных), и голосовую связь, увеличился с 203,2 до 274,8 рубля. Количество регионов РФ, включая Санкт-Петербург и Москву, в которых тарифы на мобильную связь ниже среднероссийских, снизилось с 49 до 17. Самые высокие тарифы в рублевом исчислении в Чукотском АО, Хабаровском и Камчатском краях, Волгоградской и Магаданской областях.

Регионы РФ с наименее доступной мобильной связью:

77. Брянская область (ранее – 79 место)
78. Республика Дагестан (без изменений)
79. Волгоградская область (ранее – 63 место)
80. Саратовская область (ранее – 75 место)
81. Кировская область (без изменений)

«В большинстве регионов, занимающих последние строчки рейтинга, показатели индекса доступности связи улучшились, но не за счет снижения тарифов, а благодаря увеличению средней заработной платы жителей регионов. Исключение составила Саратовская область, которую от последнего места отделяют считанные рубли в среднем доходе населения», - отмечает Сергей Половников.

При относительно равной цене минимальных пакетных тарифов операторы вкладывают в пакеты разные наборы услуг, регулируя стоимость связи не ценой, но наполнением предложения. Так, операторы, претендующие на самые низкие тарифы, зачастую включают в пакеты слишком малое количество трафика мобильного интернета, от 300 до 500 мегабайт. При этом публично операторы декларируют среднее потребление мобильного интернета больше 1 гигабайта в месяц.

Комментирует Ирина Лебедева, директор по маркетингу массового рынка ПАО «ВымпелКом»: «Наполнение наших пакетных тарифов напрямую зависит от профиля потребления наших клиентов. Если мы видим, что наши клиенты начали потреблять больший объем сервисов, мы корректируем наши тарифы. Так, за последний год на пакетных тарифах с абонентской платой 300 рублей пакеты дата-трафика выросли на 42%, а голоса – на 7%. Наполнение пакетами сервисов увеличилось и на так называемых старших пакетных тарифах – с более высокой абонентской платой. Это позволяет нашим клиентам не ограничивать себя в пользовании нашими сервисами, при этом не переплачивая за них».