Компания PR News представляет вашему вниманию рейтинг официальных сообществ банков, входящих в топ-100 по версии ресурса Banki.ru, в русскоязычном сегменте социальных сетей Facebook, «ВКонтакте» и Twitter. В рейтинг вошли топ-15 сообществ по количеству подписчиков на каждой из площадок.

Главные критерии оценки каждой из представленных групп – количество подписчиков и их вовлеченность в коммуникацию с брендом. Коэффициент вовлеченности – это интегральный показатель, который отражает среднюю реакцию одного пользователя на одно сообщение в группе.

Facebook

Более тысячи подписчиков в апреле смогли привлечь Тинькофф Банк (+1 768), Сбербанк (+1 399) и Райффайзенбанк (+1 206).

«ВКонтакте»

Сбербанк и Тинькофф Банк остаются лидерами по приросту аудитории (+13 667 и +7 037 подписчиков соответственно). Также стоит отметить Почта Банк, увеличивший число участников группы на 3 091 или на 8%.

Twitter

Сбербанк и Тинькофф вновь задают максимальные темпы роста аудитории в Twitter (+8 451 и +5 459 фолловеров соответственно).

Мониторинг сообществ осуществлен с помощью разработанного PR News сервиса автоматического сбора данных в социальных сетях Social Ear.