Компания PR News представляет вашему вниманию рейтинг официальных сообществ банков, входящих в топ-100 по версии ресурса Banki.ru, в русскоязычном сегменте социальных сетей Facebook, «ВКонтакте» и Twitter. В рейтинг вошли топ-15 сообществ по количеству подписчиков на каждой из площадок.

Главные критерии оценки каждой из представленных групп – количество подписчиков и их вовлеченность в коммуникацию с брендом. Коэффициент вовлеченности – это интегральный показатель, который отражает среднюю реакцию одного пользователя на одно сообщение в группе.

Facebook

Банк «Открытие» показал лучший результат, увеличив аудиторию в Facebook в мае почти на 50% (+4 247 подписчиков). По-прежнему активно привлекают новых поклонников Сбербанк (+3 672) и Тинькофф Банк (3 040).

«ВКонтакте»

Наиболее заметный рост аудитории ВКонтакте по-прежнему демонстрируют Сбербанк (+17 339 подписчиков, +1%) и Тинькофф Банк (+13 821, +9%).

Twitter

Альфа-Банк по итогам мая увеличил число фолловеров на 4 177 или на 7%. Также стоит отметить «Центр-инвест» (+1 017, +37%) и Росбанк (+960, +14%).

Мониторинг сообществ осуществлен с помощью разработанного PR News сервиса автоматического сбора данных в социальных сетях Social Ear.