В этом заверил гостей шестой церемонии «Банк года» генеральный директор Банки.ру Филипп Ильин-Адаев, представляя новые продукты портала и награждая те банки, которые в них уже поверили.

Кто из форумчан признан «Человеком года», а кому из менеджеров банков сообщество вручило награду «Лицом к клиенту» — подробности во второй части видеотрансляции.