Если техника подводит, кто должен за это отвечать? С таким вопросом к Банки.ру обратился москвич Михаил Фадеев. Более полугода он пытается вернуть деньги, которые потерял из-за ошибки в работе банкомата «Русского Стандарта». Почему звонки на горячую линию не дали результата и где искать виноватых?

Смотрите телеформат «Цена вопроса».