Вход

Добавить отзыв о банке
(необходима авторизация/регистрация)

Не просто место работы положительный отзыв проверяется
 зарплата соцпакет коллектив руководство общий комфорт
Я работаю в Контактном Центре Банка Хоум Кредит с 2014 года и тогда придя на должность менеджера по работе с просроченной задолженностью я просто стремился работать в крупной компании и хорошо зарабатывать, и для меня была в новинку та атмосфера корпоративного духа, поддержки и ощущение команды, которая царила вокруг. Зацепила корпоративная культура, которая и тогда и сейчас, не только включала в себя какие - то выездные мероприятия привязанные к праздникам и тимбилдинги со спортивными играми, но и какие-то небольшие, фановые фишки - викторины, квесты, тематические пятницы, которые устраиваются в рамках рабочего дня и на территории офиса, когда, например, в супергеройскую пятницу справа от тебя коллега работает в костюме человека паука, а слева в маске женщины кошки, такие мероприятия, которые не требуют больших усилий для участия, но наполняют рабочую атмосферу позитивом. Всегда была поддержка со стороны более опытных коллеги, руководителя и тренеров. Все это стало вовлекать в работу и стали появляться хорошие результаты и как следствие достойная зарплата. Набравшись опыта, я почувствовал, что уже и сам могу оказать поддержку и помощь коллегам, как в начале моего пути помощь оказывали мне, став наставником я уже не только делал свою работу, но и помогал адаптироваться и развиваться людям в моей команде и было приятно видеть, как у коллег, тоже появились стабильно хорошие результаты. В тот момент, я понял, что в этой компании я хочу развиваться не только профессионально, но и расти карьерно, я стал проявлять больше инициативы, брать на себя дополнительные задачи и зоны ответственности, стал посещать тренинги направленные не только на профессиональное, но и на личностное развитие, которые, кстати, проводят сертифицированные тренеры банка и для сотрудников абсолютно бесплатно, в 2015 году я перешёл на должность Лидера команды. Получив большой опыт и пройдя свою историю со своей командой в отделе по работе с просроченной задолженностью, появилась возможность для нового профессионального развития уже в Управлении впечатлений и настроения клиентов, помогать людям на первой линии, решать вопросы клиентов и оказывать им лучший сервис.
В Банке Хоум Кредит каждый найдет то, что ищет, если хочешь достойный зароботок, то стремись к лучшим результатам, развивайся и расти профессионально, если ищешь карьерный рост, то проявляй себя, бери на себя ответственность и тебя заметят, если ты творческий и креативный, то в большом коллективе ты всегда найдешь единомышленников. Для меня Хоум Кредит стал не просто местом работы, но и частью семейной истории, именно здесь я встретил свою супругу, мы счастливы вместе и уже воспитываем ребенка, так что Банк Хоум кредит не только даёт новые возможности, но иногда и объединяет сердца smile:)
Troshmv • сотрудник
21.10.2017 20:40
Кумовство не голосовал
 зарплата соцпакет коллектив руководство общий комфорт
Это банк в котором межличностные отношения превыше способности и показателей сотрудника. Как иначе объяснить тот факт, что РРБ во многих направлениях 18 или 19-ти летние девочки......
Yaroslav81 • сотрудник
21.10.2017 02:59
Потрать на Хоум Кредит две недели для массовки!!! отрицательный отзыв проверяется
Всем привет ! Сразу хочу отметить кто идет на собеседование в хоум кредит банк , если хочешь быть участником массовки за 0 руб это тебе гарантирует!!! smile:D
В начале 2017 года был в поисках работы , мне позвонили из банка хоум кредит предложили вакансию кредитного специалиста, на тот момент у меня не было опыта работы . Прихожу на собеседование в Москве по ул Правды д 8 корп 1 , захожу в кабинет где проводилось собеседование, там по мимо меня еще человек 25 , думаю ну ладно по одному будут вызывать , тут приходит девушка по подбору и говорит , собеседование будет идти в районе двух часов -сначало мы вам расскажем о нашем банке потом поговорим лично , тут я задумался -зачем мне ваша презентация в два часа то ? когда мы еще с вами незнаем идем мы одной дорогой с вами или нет 🙄, в итоге собрался и ушел .
Нашел через пару дней работу , кредитного специалиста без опыта , все ок пришел на собеседование, руководителю понравился , взяла мои даные на проверку сб и через день позвонила сказала куда и во сколько приезжать на оформление и первый день стажировки-ребят хочу отметить оформление те я был уже полнаценым сотрудником ! Отработав на данной должности два месяца я начал понимать , что это не то что я искал , обещали одно , вышло другое , но меня всегда останавливала одна мысль , а может руководство поменяеться тк оно там часто менялось и будет хотя бы близко к тому что обещали когда приглошали на работу , и еще останавливало то , что я отработал два месяца и это была первая моя запись в трудовую , думаю нет надо идти до победного тк потом не куда не возьмут . В итоге дорабатывая свои пол года и я пишу заявление тк нечего за это время не поменялось а стаж себе какой не какой сделал !
06.10.2017 меня пригласили на собеседование в выше указаный банк Хоум кредит -я согласился , думаю но может у них правда такая политика и стоит отсидеть эти два часа и узнать что будет дальше .
пришел на собеседование, все красиво рассказали о банке о коллективе , что все у них как дома и пятое десятое . по окончанию собеседования нам раздали памятки и говорят там есть номер телефона по которому вам нужно позвонить до 15:30 и узнать прошли вы собеседование или нет , дома набираю мне говорят да вы прошли все хорошо мы вас ждем на обучение 11.10.2017 , думаю ну ладно раз собеседование прошел , нет смысла назад уже идти дождусь 11 числа и пойду . и тут все самое интересное-на обучение приходишь как на работу к 10:00 но само обучение начиналось в 10:20,10:30 тк кто то опаздает или сам тренер пойдет попьет кофе или покурит .
первый день прошел так себе не о чем рассказали быстренько что то о банке и все отправили домой в итоге время на дорогу туда время на дорогу обратно плюс там время и пол дня в пустую , Тренеру то что это их работа они пол дня с вами поговорят не о чем покурят постоят и пойдут в офис бумажками заниматься , а на вас пофиг тк вы не кто еще для них , оформлять во время обучения вас не собираються не смотря на то что после собеседования пригласили вас 😂🤦♂ в итоге так прошли еще три дня обучения , там выпали выходные , перенесли на след неделю .
И тут наступает торжественый день экзамен, на экзамене уже по одному заходите и там вам задают все теже самые вопросы что и на собеседование 🤦♂ потом сценка и все вы идете домой ! вам говорят , что до конца недели с вами обязательно свяжуться и скажут да или нет . те экзамен в начале недел. а вам ждать до конца недели . причем лично я переспрашивал несколько раз вовремя экзамена будет обратная связь или нет , мне со 100% увереностью говорили да будет в любом случае ! В итоге конец недели а от дружнего и клиентоориентированного банка не ответа не привета .!!! и как это понимать -вывод один зарплату тренирам надо платить надо а за что платить -вот за счет вашей массовки и платить тк после того как вы успешно проходите собеседование вас не кто не трудоустраивает 😂😂😂.
после того как прошел день экзамена решил спросить у знакомой которая работала в хоум кредите как долго ждать то , а она оказалась устраивалась по знакомству и не знает как там проходит собеседование и обучение. но рассказала , что ушла и хоум кредита тк платить перестают тк премия и оклад все вместе взятое 40 тыс это просто мечта стала для сотрудников , хотя она там работала не один год !!!
вот и делайте выводы теперь стоит ли быть массовкой или за это время найти ту работу где ты нужен а не тратить время на массовое скопление .
это еще хорошо что я живу в москве не на сьемном жилье , а те кто снимают , это им месяц нужно проплатить только за то чтобы походить на обучение в хоум кредит от которого потом не будет обратной связи 🙄
Как сказала еще одна моя знакомая которая узнала куда я пошел -зачем тебе этот колхозный банк !!!
артем белов • несостоявшийся сотрудник
20.10.2017 20:37
Хоум Кредит дал мне всё, что у меня есть) положительный отзыв проверяется
 зарплата соцпакет коллектив руководство общий комфорт
Добрый день. Являюсь пользователем портала давно и вот недавно наткнулась на этот раздел и не смогла пройти мимо - smile:)
Итак, на работу в Хоум Кредит я попала более 7 лет назад в 2010 году. Пришла на должность оператора клиентского взыскания в городе Обнинск. За более чем два года работы оператором Банк дал мне всё, что я хотела: научил работать с людьми, гибкий график позволил параллельно закончить высшее образование, всегда получать максимальную премию если усердно трудится, каждый готов прийти на помощь независимо от занимаемой должности, очень мотивировало огромная куча событий -слёт городской, конкурсы "Мисс Хоум Кредит" и "Оператор года" и до сих пор дома работает нет бук который подарили мне как лучшему сотруднику взыскания по итогам 2012 года...даа всего и не упомнишь и тематические пятницы и День рождения Банка и день рождения нашего представительства.
Помню открылся отдел продаж и мой текущий руководитель рекомендовал меня в этот отдел. Он не боялся потерять одного из лучших сотрудников, а приянл решения развивать меня в новом отделе и развиваться самому - воспитывать таких же успешных специалистов. В продажах меня всему научили, встретили с любовью. Помню ежемесячные награждения и как приятно становиться сотрудником месяца или квартала. Здесь реально ценят людей и при этом добиваются высоких бизнес целей. Много чего произошло, например, Хоум Кредит организовал курсы вождения на территории 0 очень удобно и за рулем благодаря моему Банку уже почти 3 года smile:)
Открылась вакансия тренера. Конкурс был серьезный и прорвалась на эту вакансию не сразу. Самое яркое впечатление - меня выбрали тренером, который отрывает направление продаж в другом контактном центре. Встретили меня в Томске как родную. Не возможно описать ту атмосферу, которая у нас царит в письменной форме ! Далее руководила контролем качества, сейчас отвечаю за обучение.
Сейчас есть карьерная лестница, детский сад на территории Банка для детей сотрудников, огромная парковка, автобусы в город дважды в час, домашние животные, курсы и скидки различные, кафе, столовая, кофейня, зоны отдыха на улице и в здании, доктор, банкоматы, дресс код отсутствует... ходим в театры, участвуем ежегодно в городском дне физкультурника. Это только то, что вспомнилось сейчас и всё бесплатно!
Много воды утекло за 7 лет .. что неизменно - люблю свою работу, вижу свой вклад и коллеги видят его тоже, коллектив (люди меняются а атмосфера и партнерские отношения остаются)
Сейчас осознаю, что всё что я умею я получила тут. Такой, какая я есть меня сделал Банк.
Хоум Кредит, спасибо smile:)

С любовью, Женя
EATikhomirova • сотрудник
20.10.2017 12:01
Как я пришла "подработать на лето"... положительный отзыв проверяется
 зарплата соцпакет коллектив руководство общий комфорт
В Банк я пришла ещё будучи студенткой очного в 2011 году, ожидая, что к учебному году заберу документы и спокойно доучусь. Меня встретило Управление взыскания, я звонила клиентам с просроченным долгом и помогала им избежать дальнейших последствий неоплаты. Через месяц получила не только достойную премию, но и звание лучшего сотрудника - меня обучили таким образом, что мои амбиции нашли достойное место в команде и оценку руководителя. Перед началом учебного года я приняла решение продолжить работу, и мы с руководителем договорились на ту ставку и тот график, который позволит и очное обучение не прогуливать, и быть на работе.

В итоге, пока я училась на 3-4-5 курсах, я продолжала работать (да-да, приходила "подработать" на лето...). Во время работы я получила доверие руководителей, стала наставником и помогала новым сотрудникам адаптироваться в работе и отвечать на нестандартные ситуации.

Высшее образование было получено (с красным дипломом, к слову, ведь работа никак не мешала учебе, и меня отпускали в учебный отпуск - что большой плюс для студентов), и я приняла решение расти в Банке. Успешно прошла собеседование на должность "Специалист по нематериальной мотивации и поддержке портала", где создавала комфортные условия для работы сотрудников, проводила мероприятия - тимбилдинги, конкурсы, выездные, корпоративы, которые заставляют сотрудников приъодить на работу с желанием. Одновременно с этим поддерживала информационный портал Взыскания с процессами работы.

Ещё через время я приняла участие в конкурсе на позицию Бизнес-тренера, и именно эту должность я сейчас занимаю.

Помимо карьерного роста, я участвовала в творческих конкурсах, котоыре проходят и каждый месяц, и каждый год. Особенного внимания заслуживает конкурс "Оператор Года", где операторы нескольких стран, городов выступают перед жюри-руководителями Банка, обмениваются опытом и показывают свои творческие стороны. В эти моменты тебя поддерживают твои коллеги, радуются за тебя, переживают - это твои настоящие друзья)

За 6 лет работы ЗП приходит всегда вовремя, более того, ЗП за октябрь, например, мы все получаем в октябре, а не позже. Это очень удобно! Помимо этого компания предоставляет возможность оформить ДМС, здесь можно с большой скидкой пройти обучение в автошколе, иностранным языкам, по льготам получать карты в спорт.клубы города

В общем, наверное, это всё главное, что приходит в голову. Банк Хоум Кредит - спасибо тебе smile:)
arkhi-julia • сотрудник
18.10.2017 13:13
Любимая работа) положительный отзыв проверяется
 зарплата соцпакет коллектив руководство общий комфорт
Хочу поделиться своей историей работы в Хоум Кредит Банке.
Пришла работать в банк в ноябре 2015, вакансию "менеджера по обслуживанию клиентов" нашла на сайте hh.ru, отправила резюме и в этот же день мне перезвонила менеджер по подбору персонала и пригласила на собеседование. Пройдя успешно собеседование началась моя карьера в Банке. Попала я в Управление впечатлений и настроения клиентов(УВиНК). Новых сотрудников окружают таким особым вниманием, объясняют все тонкости данной работы, поддерживают и направляют в нужное русло smile:) Руководители всегда проявляют неподдельный интерес к твоим результатам, всегда помогут и подскажут. На данный момент я являюсь наставником, помогаю сотрудникам "горячей линии" в решении не простых вопросов от наших клиентов.
Что касается корпоративной культуры, то она на высшем уровне! Регулярно проходят тематические пятницы, летние игры, корпоративы. Мы действительно одна большая команда, один организм который работает над тем, чтобы предоставлять качественный сервис.
Проходят так же регулярные тренинги как для развития рабочих навыков, так и личностного роста.
Что касается карьерной лестницы у каждого есть выбор: идти по горизонтальной лестнице или по вертикальной. Я так же сейчас учувствую в чудесном проекте, который называется «Шаг вперед». Он направлен на подготовку будущих наставников и лидеров команд.
Зарплата стабильная, белая. Премия полностью зависит от твоей работы. Каждый знает как заработать и что для этого нужно делать.
Полный соц пакет + есть специальные предложения такие как полис от укуса клеща, скидка в спорт зал и т.п.
Компания превзошла мои ожидания и превосходит до сих пор.
Хочу выразить огромную благодарность Власкину Дмитрию, Задоя Артему и конечно моему непосредственному руководителю Чиблис Дарье за ту веру и силы, которые они вкладывают в моё развитие.
SmAlina • сотрудник
15.10.2017 19:57
Хоум Кредит Банк не голосовал
 зарплата соцпакет коллектив руководство общий комфорт
Да, действительно командный дух, возможно, в Банке на высоте (хотя в других банках он не хуже). Но что касаемо Корпоративной Этики - спорный момент. А если честно, он - ниже плинтуса (может еще ниже).
Это объясняется тем фактом, что имеется огромный "разрыв" между - Кредитным Специалистом и его начальником (РРБ).
Для тех кто не в курсе: РРБ - это Руководитель по Развитию Бизнеса (что именно он "развивает", об этом чуть позже).

Сценарий из жизни: КС (кредитный специалист) проработал в компании чуть больше 3-х лет на Должности - КС (достаточно долго). За собой имеет множество наград, признаний и все остальное, которое "ценится" в Хоуме. И вот решает, что пора повыситься, так как уверен, что владеет всеми навыками и опытом, чтобы стать МРБ (Менеджер по Развитию Бизнеса).

Далее, руководитель должен одобрить приглашение этого КС-а на так называемый Ассесмент (это своего рода групповое интервью на ту или иную должность). Эти ассесменты проходят не так часто так как, в основном, Директора Направлений совместно с РРБ сами решают кого и за что повышать на своей территории (необъяснимое, но факт). Они проводятся только в том случае, когда нет реальных достойных кандидатов среди "своих".
На этих ассесментах обычно присутствуют чуть более 4-х кандидатов. Проходят в - 3 этапа. Кандидата могут выгнать уже на 1-м раунде, в случае если он не подходит. Его посылают домой, сказав, что с ним свяжутся (в большинстве случаев так и не звонят).

С данным Кредитным Специалистом было то же самое. После многократных звонков своему РРБ наконец- то был дан четкий, с уст самого Руководителя, следующий ответ: "Как специалист ты был бы очень хорош [Отмодерировано. - Прим. адм.], но ты мне просто не подходишь по характеру". Отбой и пока.
Результат: КС покидает свой банк после 3-х летнего сервиса, а РРБ процветает на своей должности.

Вкратце, про Должность Хоум-Кредит Банка - РРБ: Руководитель по Развитию Бизнеса - в то время как ключевой термин в самой должности является, "развитию", на самом то деле оно имеет больше сервисный характер. РРБ не развивают Бизнес для банка - этим как раз токи заняты МРБ. Менеджеры находятся каждый день в "полях" с утра до вечера работая с существующими Партнерами и также постоянно должны подключать к сотрудничество новых Партнеров. И это немалый труд.

РРБ - это сотрудники больше офисного характера, так как проводят свое время в основном на 3 и 4-х идентичных по свое теме собраниях в день. При этом уделяют достаточно мало времени своему главному источнику дохода - Кредитным Специалистам. Их премия базируется только на выполнения планов специалистов. Они никоим образом не "развивают" бизнес Банка.

Это не единичный случай, который царит вокруг Хоум Кредита Банка. На сегодняшний день многие РРБ, не стыдясь, признают: "Если хочешь повышения, тебя должен кто-то из Директоров порекомендовать". Звучит это конечно же невинно, на первый взгляд это может и верно, потому что они не хотят портить себе показатели, взяв на работу чужого и неизвестного им сотрудника. Но было бы чуть правильнее, если на замену приходили бы нормальные кандидаты, которые хотя бы грамотно владеют русским языком (для многих Банков знание языка - минимальное требование).

Директора Направлений особо мудростью также не отличаются. В узких кругах родился такой термин как "модолинский эффект" (если работаете в Москве, вы о нем знаете). Это когда Директор запрашивает у всех своих РРБ список кандидатов, которые хотят повыситься, и методом тыка пальцем заявляет: "Этого не бери, он тебе ничего продавать не будет", "Этот - отличный КС, МРБ - это не для него". И все это происходит ДО Ассесмента.

!Информация к размышлению!: "Если Кредитный специалист желает будущего сдвига в этом Банке, он должен запомнить 2 вещи: не задерживать более 6 месяцев и никогда не перевыполнять свой план".

Есть еще очень много неприятных нюансов и деталей в этом Банке, но считаю, что главные моменты я более или менее подчеркнул. Если по какой-то причине считаете меня неправым или желаете по дискутировать, более чем готов.
Вам всего хорошего и успешных продаж.
Yaroslav81 • сотрудник
07.10.2017 23:41
Я люблю свою работу! положительный отзыв проверяется
 зарплата соцпакет коллектив руководство общий комфорт
Спешу разочаровать всех хейтеров, которые пишут, что в банке все плохо и т.п. У нас все отлично smile:) Очень жаль, что искренность наших восторженных отзывов нагнетает. И да, действительно, у нас есть командный дух, потому что мы не только коллеги, команда, мы друзья! Мы проводим вместе не только рабочее время, но и наше личное время мы тоже проводим вместе smile:) Зачем выливать негатив, про "дурно пахнет" и т.п., вероятно стоит задуматься, откуда такая дисгармония внутри?

У нас действительно Замечательный Коллектив (с больших букв), корпоративная культура, прекрасные объективные и адекватные руководители, которые уважают своих сотрудников, и стремятся сделать все, для того, чтобы последним было комфортно работать, а самое главное, что в банке есть перспективы карьерного роста. Банк дает огромные возможности для развития, для личностного и профессионального, путем посещения различных тренингов и мастерских. Действительно, развиваться возможно и горизонтально (расти профессионально в качестве специалиста, увеличивая оклад) и вертикально (вверх по карьерной лестнице к руководящей должности), что лично для меня является очень большим плюсом.

Относительно продуктов, могу сказать следующее. Мои родители являются клиентами нашего банка, чему очень рады, так как при грамотном подходе, можно воспользоваться деньгами банка, не оплачивая никакие проценты, а взяв в рассрочку.

Считаю, что наш банк очень привлекателен, как в качестве работодателя, так и в качестве организации предоставляющей возможности денежного займа.
Очень рада, что являюсь частью этой большой команды smile:)
Кристина С. • сотрудник
07.10.2017 12:37
Администратор:
Автор, опишите применительно к себе о тех пунктах, в которые вы пишете про команду. Что именно вам дала работа в банке?
Лучшая работа! положительный отзыв проверяется
 зарплата соцпакет коллектив руководство общий комфорт
Пришла на работу в данную организацию, учась на 2-ом курсу университета. Данная атмосфера, корпоративная культура, коллектив настолько меня захватили, что на работу ты идёшь как домой, где всегда уютно, дружелюбно и окружают отзывчивые коллеги. Проработав в банке около 2х лет, получила повышение по должности, чему нескончаемо рада. Хочется и дальше идти в ногу в ногу со временем и динамично развиваться вместе с организацией.
Что касается заработной планы, Ее всегда выплачивают день в день без каких либо задержек.

Я люблю свою работу, и лучше я думаю не будет.
DNR295 • сотрудник
01.10.2017 23:37
Администратор:
"Проработав в банке около 2х лет, получила повышение по должности, чему нескончаемо рада",- автор расскажите подробнее о каком именно повышении идет речь, а также о корпоративной культуре.
Лучшая работа в моей жизни не голосовал
 зарплата соцпакет коллектив руководство общий комфорт
Добрый день.
Хочу посоветовать Хоум Кредит Банк как лучшего работодателя в своей жизни. Я работал во многих компаниях, но нигде не находил таких теплых, умных и разносторонне развитых сотрудников и руководителей. Особенно теплые слова хочу сказать в адрес руководителей, они решают твою проблему, как свою собственную, даже если она не касается работы. Уверен, что буду работать в этой компании на протяжении очень долгого времени, ведь в Банке Хоум Кредит дают зарабатывать и развиваться.
VVChernov • сотрудник
26.09.2017 20:41
Администратор:
Пока оценку снимаем.

 

Комментарии и отзывы могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь.