banki.ru • информационный портал
вторник, 9 февраля 2010 06:06
  06.02   с 09.02
$ 30,4666 +0,0492 30,5158
41,7179 −0,0242 41,6937
БВК 35,5297 +0,0162 35,5459
 
Банк года 2009

Банк года 2009
назови достойных претендентов

Искать

Отзывы о работе в банке: «Московский Кредитный Банк» (−6)

← к списку банков | •информация о банке •смотреть только избранные отзывы (3)

•Добавить отзыв о банке
(необходима авторизация/регистрация)

 
Отзывы 1—10 из 40
<< | < | 1 2 3 4 | > | >>
Здесь не может быть плохо работать ! не голосовал
 зарплата соцпакет коллектив руководство общий комфорт
Странно, почему у такого великолепного банка отрицательный служебный рейтинг? Ведь раз клиентам хорошо в МКБ, значит, в нем должно быть хорошо и сотрудникам ! График работы 2/2 очень хороший, сам так неоднократно работал, очень понравилось ! А обеденный перерыв сотрудникам предоставляется по очереди, так что и Трудовой кодекс не нарушается, и клиенты довольны, им не надо стараться успеть до закрытия отделения на обед или ждать, когда же закончится этот гадостный обеденный перерыв (будь он несколько раз проклят, этот коллективный перерыв !) и можно будет получить необходимые услуги.

Тем, кто думает, что клиенты для банка, ошибается! Банк получает от клиента выгоду, а клиент от банка - услугу и положительные эмоции от посещения отделения банка. Сюда идут работать, а не изнывать от безделья, попутно хамя клиентам и портя своим метеоризмом кресло под собой, как в отстойном банке ! Пришли работать - работайте добросовестно, а свои личные закидоны оставьте за дверью отделения и офиса МКБ ! Не бывает плохих и хороших клиентов, у добросовестного операциониста и кассира все клиенты довольны ! А хамам по типу кладовщиц и уборщиц из дешевого пионерского лагеря здесь не место !

В общем, МКБ должен быть на высших позициях и служебного рейтинга, в этом банке все так прекрасно !

Сотрудником МКБ не являюсь, но ставлю статус "Сотрудник", так как не хочу быть "Несостоявшимся" или "Бывшим" по отношению к МКБ.
MrKartehalter • сотрудник07.02.2010 16:44 21 комментарий  комментировать
Опыт работы консультантом в отделении на Речном вокзале хорошо (+1)
 зарплата соцпакет коллектив руководство общий комфорт
Проработал я в Московском Кредитном Банке чуть более 1 месяца, но и этого срока было достаточно, чтобы понять, что собой представляет эта кредитная организация как работодатель. В первый рабочий день меня встретили с улыбками на лицах директор и сотрудники отделения. Работал я консультантом в отделение на Речном вокзале. В процессе работы никто не отказывался помочь в сложной ситуации и ответить на возникающие по работе вопросы. Перед началом работы новоиспечённые консультанты проходят двухдневный подробный и интересный тренинг и получают всю необходимую печатную информацию. Информации, полученной на тренинге, достаточно, чтобы сразу и без страха преступить к своим трудовым обязанностям.

Не знаю как в других отделениях, но в отделении на Речном подобран на редкость хороший и дружный коллектив, поэтому уходить было не легко. Хочу поблагодарить директора отделения Ирину Нечаеву за то внимание, которое она уделяла мне как сотруднику. Такого начальника ещё поискать нужно. Во время увольнения не возникло никаких сложностей и задержек в выплате зарплаты. С удовольствием могу посоветовать работать в Московском Кредитном Банке и в отделении на Речном вокзале в частности.

P.S. Уволился из-за предложения о трудоустройстве от другого банка и в немного отличающейся сфере.
olegasanбывший сотрудник02.02.2010 16:29 комментировать
Работа в доп. офисах банка хорошо (+1)
 зарплата соцпакет коллектив руководство общий комфорт
Являюсь новым сотрудником банка, и хотел бы выразить свое мнение о работе в должности обычного офис менеджера в доп. офисе, имеющего некоторый опыт работы в своей сфере.

Зарплата – совершенно обычная для Мск, но есть возможность подзаработать: премии, подработки. Премии бывают разные – многие жалуются, что их не платят, но можно задать встречный вопрос: Вы работать пробовали? Зачем платить, если персонал сидит в офисе и большую часть времени и ничего не делает? Интересно они бывали в Сбере, ВТБ24, Альфе и др. банках, где премируют? Вот там «работа».

Соц. пакет – говорят, что нет такого, жалуются… Но, на мой взгляд, для многих некритичный вопрос, кому нужно - компенсирует вознаграждением. Про больничные писать не буду, больно уж душетрепещущие рассказы про выплаты, бррр...

Коллектив – отличный, как успел заметить в каждой команде люди приблизительного одного типа – команда хамов, друзья по жизни, деловые люди, провинциалы, пофигисты и т.д. В общем, в каждом отделе свои порядки, все зависит от везения в момент устройства и руководителя.

Руководство – пока судить не могу, есть достойные, а есть недостойные – коих периодами заменяют (или им подбирают иную команду, см. пункт «Коллектив»).

Общий комфорт – Замечательное место для карьеры, особенно студентам – график работы, возможность поменяться с другими офисами, ОЧЕНЬ простое ПО и процесс сделок по кредитам не позволяет допускать ошибки.

О работе в целом (с первых встреч):
1. Крайне сильно поразило собеседование на мою вакансию с Александрой – крайне профессионально и по теме. Единственное место из ~20 банков, где на этапе приема на работу не спросили, как я провожу свободное время и чем я увлекаюсь. (В одном банке долго обсуждали, что я мало пью – оказалось, я просто обязан расслабляться путем постоянного выпивания, вместо велосипеда, туризма и D&D).
2. Все встречи в назначенное время, с необходимым инф. сопровождением и в конечном итоге предоставлением предложения о найме.
3. Знакомство с необходимым кругом руководителей, программа введения в работу новых сотрудников.

Непосредственная работа:
1. На мой взгляд, нормальная база знаний по продуктам и операциям (как что где провести).
2. Отдельный отдел поддержки «по всем вопросам» полностью покрывающий режим работы офисов. 7 дней в неделю приятно и полезно.
3. Очень простая и многофункциональная основная среда по РКО – быстро, удобно.
4. Приятная продуктовая линейка.

Из неприятных для меня факторов стоит отметить. Нехватка сокращенных рабочих дней (ну так неохота сидеть в офисе до конца перед праздниками). Большая часть новичков проходит обучение обезьяним методом, что очень сильно сказывается на компетентности сотрудников. Только единицы понимают положения ЦБ, как так можно работать... В связи с чем, большое количество сотрудников при работе с клиентами не могут грамотно высказать мысль.
DerilL • сотрудник23.12.2009 19:04 1 комментарий  комментировать
Увольнение под конвоем отрицательный голос не засчитан
 зарплата соцпакет коллектив руководство общий комфорт
Видела здесь отзыв одного из сотрудников, который написал, что его после 10 лет работы уволили в 2008 году в один день без объяснения причин, да еще в сопровождении сотрудников безопасности.
И были комментарии, что «раз уж так уволили – было, наверное, за что». Я тоже проработал в этом банке какое-то время. Так вот, такая практика увольнения существовала всегда: Человек приходит утром в 9 часов на работу, в 9-15 (или около того) к нему подходит сотрудник безопасности и просит в течение 5 минут собрать вещи. При этом сотрудник безопасности стоял рядом и «наблюдал».

Представьте себе состояние уволенного сотрудника, его коллег, наблюдающих такую низость, а также безопасника, который совершенно не добровольно следил при всех за этим сотрудником, а потом еще конвоировал его по всему банку. С таким конвоем уходили и сотрудники из менеджмента (от высшего до среднего), и обычные специалисты. Так увольняли, помню, еще в 2004 году, и такая «цивилизованная» практика, как видите, продолжается.

Не думайте, что такая участь и меня постигла (и пишу я все это с целью отомстить) – нет, я из этого поганого места ушла сама. Но я видела не раз такие «эскорты» при увольнении, а также наблюдала обычные процессы (без конвоиров), что тоже не меньше свидетельствует о «порядочности» руководства.

Могу даже назваться – мне не стыдно за это описание. Стыдно должно быть руководству за их поступки.
Кому интересно оставляйте адрес или телефон. Не знаю, как здесь можно общаться, наверное, еще можно сообщения оставлять прямо на сайте (если кто знает – напишите, как этим пользоваться).

Касательно положительных отзывов на сайте: руководство периодически напоминает сотрудникам об их обязанности писать положительный отзыв на сайте, отмечаясь, как бывшие или нынешние сотрудники или как клиенты.

И вопрос к модератору: Вы иногда пишете, что мало информации для того, чтобы засчитать отзыв. А сколько надо написать и что при этом надо указывать – конкретные ФИО, должности и т.д.?
От админа: ID-error
pravdorubchikбывший сотрудник23.12.2009 16:27 7 комментариев  комментировать
Еще один отзыв не голосовал
 зарплата соцпакет коллектив руководство общий комфорт
Уважаемые коллеги по цеху – сотрудники банковской сферы. Не только потенциальные клиенты должны знать, что такое МКБ, но и потенциальные сотрудники этого банка.

Во-первых, вам не получить той зарплаты, что было оговорено. В договоре будет совсем другая сумма, на ваш вопрос вам скажут, что обещанное будет через месяц или 2, или 3, либо еще что-либо. Но далее с вами подпишут дополнение к договору, где зарплата будет еще меньше.

В этом банке увольняют в 1 день, не дав время для поиска работы. Увольняют даже одиноких мам с детьми – это правда. При этом без объяснения причин могут указать на дверь не только руководителю, но и обычному специалисту. А потом еще банк помещает отчет на сайте, какие они хорошие, как заботятся о клиентах, потому что уволили того или иного сотрудника, который допустил ошибку. Только правильно - не увольнять, а обучать. При этом в банке нет (или очень мало) внутренних порядков и инструкций что и как делать. Новый сотрудник мечется, не зная – к кому обратиться.

У банка нет стратегии, планов развития, что свидетельствует о непрофессионализме. То открывает опер. офисы, то закрывает, то же самое с доп. офисами. То открывает направление, то прикрывает все. Все знаю историю с закрытием опер. офисов в регионах. А что делать уволенному народу?

А факторинг - набрали и разогнали целый Департамент (человек 30). А ведь люди приходили на это место, оставив свою прежнюю работу. Привели своих клиентов, подняли направление. А МКБ благополучно получил новых клиентов, разработанные продукты, постановку процесса и уволил всех руководителей и сотрудников департамента. То же самое и с Малым бизнесом. Молодая начальница управления привела клиентов, построила процесс – в общем, развила целое новое направление для банка, что очень сложно. Руководство, не забывайте, что к вам приходят ЛЮДИ, которые поверили вам, оставили другое место работы. Если бы не ваши обещания, у них по прежнему месту могло сложиться более удачно. И оказывается, бывшие сотрудники МКБ более порядочно поступают с руководством банка, нежели само руководство с ними. Иначе на вас давно подали бы в суд. Все знают, что есть «за что».

Уважаемые комментаторы, вы, конечно, можете сколь угодно давать свои комментарии «какие злые отзывы» и т.д. Но вы же даже не сторонний наблюдатель, разве вам лучше сотрудников знать, что происходит в том или ином банке. И комментирующие-то, как правило, одни и те же. Просто очень интересно - это ваша основная работа – оставлять комментарии на любой отзыв? Откуда у вас столько свободного времени? Поделитесь опытом, как вы все успеваете (и работать, и оставлять комментарии на все отзывы)?
rabotnik1бывший сотрудник22.12.2009 13:50 6 комментариев  комментировать
Про соц. пакет, з/п и другое… отрицательный голос не засчитан
 зарплата соцпакет коллектив руководство общий комфорт
В банке нет никакого соц. пакета. Декларируют мед. страхование, но его продают за деньги, т.е. с таким же успехом можно купить в любой поликлинике. С зарплатой - очень непонятно. В договоре указана з/п, состоящая из двух частей, а формулировка позволяет не платись вторую часть при любых обстоятельствах. Увольняют без предупреждения, причем как менеджеров высшего звена, так и сотрудников. Без объяснения причин, без компенсаций и т.д.

Коллектив: есть очень толковые доброжелательные, а есть кучка, которая считает себя лучшей и может запросто подставить, а также ставить палки в, казалось бы, набирающие оборот колеса.

От админа: Расскажите подробнее о своем личном опыте работы в банке.
От админа: ID-error
koshechkaбывший сотрудник22.12.2009 12:15 комментировать
Воспоминания об МКБ нормально (0)
 зарплата соцпакет коллектив руководство общий комфорт
Ну вот и настала моя очередь написать свой отзыв о работе в МКБ.

В МКБ я проработал почти 3 года и за это время, происходили, как и положительные, так и отрицательные моменты. Поэтому я ставлю нейтральную оценку. Но начну с самого начала.

В апреле 2007 года я устроился в МКБ на должность консультанта мини-отделения с зарплатой 9000 р. на испытательный срок. Через пару месяцев з-п повысили до 12 000. Далее осенью 2007 года пройдя обучение в течение 2-х недель, меня повысили до менеджера (операционный работник) и в этой должность я стал получать 18 000.

В мае 2008 в связи со сменой места жительства я поднял вопрос о своем повышении до Ведущего менеджера, у которого, на тот момент, зарплата была 24 000 рублей. В новом районе, где я собирался жить, должность эта была как раз свободна, а работа в МКБ заставляет знать не только свою работу, но и остальную… но об этом позже. Я позвонил Начальнику отдела Т.А. он долго кормил меня «завтраками» говорил, что надо пройти обучение и все остальное, я говорил, что могу пройти тестирование любое на новую должность. В июне я переехал и стал ездить на работу почти 2 часа. Меня попросили еще подождать, так как сменщица моя уходила в отпуск. Я согласился поработать за нее 7 через 1, да и зарплату повысили по средствам премии на 30 процентов, которую тогда платили за выполнение стандартов Сервиса. После этого уже в конце июля я позвонил Т.А. и он сказал что «у нас в банке с бухты-барахты никого не повышают», и что нужно пройти обучение, я спросил, когда оно будет. И мне был дан ответ: «Когда у сотрудников ответственного отдела будет время».

Я решил, что раз за последнее 3 месяца времени не было, то и вряд ли теперь появится. И написал заявление на увольнение. Через пару дней меня вызвала к себе М.З. начальник управления и после разговора со мной предложила мне должность директора удобного мне отделения. То есть, дав мне шанс. В должности директора отделения я проработал ровно год, после чего, было принято решение, о том, что со мной МКБ расстается по соглашению сторон. Официальная причина была в том, что мое отделение не выполнило план за последний год. На тот момент меня это совсем не волновало. Я счел глупым объяснять, что в стране был кризис и что у всех отделений похожая ситуация. Стоит заметить, что в этом случае уволить следовало еще как минимум 10 директоров, которые выполняли план еще хуже меня. Мне просто было лень выяснять реальную причину. Однако я расстался с МКБ, как я считаю по-хорошему, и несколько не переживал, я считал, что это не я их потерял, а они меня. Хотя, судить, конечно, не мне. В данный момент я работаю в банке ТОР-20 Начальником отдела и всем доволен. Ну а теперь отойдем немного от моей истории. Я расскажу несколько случаев.

Мой случай в истории МКБ – доработать с консультанта до директора за 1.5 года единичный, и не буду врать, мне просто повезло. Может у М.З. было хорошее настроение. Может еще что. В МКБ вообще очень сложно добиться повышения, если не биться головой.

Вот история: В одно из отделений заехал президент Банка, и, поговорив с ведущим менеджером, который работает в МКБ уже 3 года, а стаж в банках около 7 лет, пришел к выводу, что необходимо повысить данного сотрудника, и попросил прислать ему предложения по развитию отделения, что и было сделано. После эти предложения были направлено М.З с рекомендациями. После чего М.З. вызвала данного сотрудника и сказала: «Я конечно могу Вас повысить, но вы же прекрасно знаете, что не выполните план, следовательно, нам придется расстаться». Тем самым, отрубив человеку вообще возможность повышения… Видимо в тот день настроение было плохое.

Этот человек высококлассный специалист, и давно работает на другой более успешной работе большой тебе привет, так как я знаю, что ты это читаешь. Про то, что берут людей с улицы, писали много раз, все сохраняется до сих пор, почему банку не интересно продвигать собственных специалистов не понятно. Интересный случай. В мой последний рабочий день мне позвонила М.З.:
- Добрый день.
- Добрый.
- Мы нашли на ваше место нового директора она сегодня подъедет к Вам, не могли бы вы ей передать свои дела… объяснить по работе.
- Да конечно без проблем. А что конкретно объяснить?
- Ну, сколько сможете.
- Мне просто надо знать, потому что времени мало, что она знает, а что нет, было какое-то обучение…
- Нет, вы постарайтесь все, что сможете по максимуму…
- Ясно.
- Вы же понимаете по-хорошему.
- Да конечно не волнуйтесь, нет проблем!
Так что в последний свой рабочий день я учил нового высококлассного специалиста. smile:) Как вам?

Хотелось бы написать о том, что писали про родственников. Да родственников действительно много, но родственные связи не говорят о профессионализме человека. Так что ничего плохого в этом я не вижу.

Соц. пакет. НЕТУ его 5 дней больничного в год, в отпуск за раз только на 2 недели, и все остальное, что писали ранее. Причем с каждым годом отношение руководства становиться все хуже к своим сотрудникам. Например, на корпоратив в честь Нового года 2009. были приглашены только начальники и руководители, ну и я, в том числе… хочется спросить… А остальные сотрудники, что не люди??? Я не пошел, а решил сам устроить корпоратив своим сотрудникам. Еще до меня говорят (ранее 2007г) дарили по подарки (не календарики с фирменной символикой которые остались на складе). И выделяли средства на корпоратив на НГ.

Группа поддержки. Тут писать можно бесконечно, хотя на данный момент там уже никто из ранее работавших не работает,… Но все-таки…
Зачем они существуют? Не знает никто кроме них самих (кстати, они подчиняются Т.А.) НИ ОДИН более менее сложный вопрос они разрешить не могут, пустая трата времени им звонить, помню, дошло до смешного, звоню спросить, какой отдел занимается банковскими гарантиями (что бы потом позвонить туда и узнать необходимую мне информацию)… и все зависли, не знают. Пишут инструкции с ошибками, а новые сотрудники ошибаются и им же за это влетает… Доказать ничего не возможно.

Коллектив. Все с кем я работал просто высший класс супер специалисты, а главное все терпят! Огромный привет отделениям: Площадь Ильича, Бирюлевское, Братеевское, Академическое, Коломенское, Горки-2.
А так же ООБС, ОКК, ОБК Ребята вы самые лучшие в этом змеевнике под названием «Центральный офис». Настоящие профессионалы!

В итогах, наверное, ничего нового не напишу, это просто супер банк для начала карьеры, кем бы вы не работали знать будете абсолютно все! А в остальном как повезет.

Я ставлю Нейтральную оценку, потому что если брать только мою историю отзыв должен быть положительным, а если брать в банк в целом то только минус.
smelleбывший сотрудник04.12.2009 17:52 21 комментарий  комментировать
Отличный сервис! положительный голос не засчитан
Добрый день! Я являюсь постоянным Клиентом Вашего Банка. На днях обратилась, чтобы завести дебетовую карту в иностранной валюте. И была вновь приятно удивлена, качеством сервисного обслуживания и высокой клиентоориентированностью сотрудников Вашего Банка.

Помимо очень подробной консультации, мне, как постоянному Клиенту, который навещает это отделение с самого открытия. Подарили подарок! Очень приятно! Спасибо!

ДО на Речном вокзале. Сотрудники Гранкина Наталья и Иванова Оксана.
От админа: Отзыв перенесен в Народный рейтинг:
http://www.banki.ru/services/response...ID=1538147
Отсюда будет удален.
Марина Клиент • несостоявшийся сотрудник07.11.2009 18:53 4 комментария  комментировать
МКБ - это родственный банк плохо (−1)
 зарплата соцпакет коллектив руководство общий комфорт
Долгое время пришлось проработать в этом банке. А именно в одном из действующих отделений Московского Кредитного Банка. (Не буду говорить, в каком, от этого суть не меняется). Осталось, конечно же, много хороших и много плохих впечатлений.

Начать можно с заработной платы, которая просто ничто. Для того чтобы заработать премию в размере 5000 тыс. (которую несмотря ни на что охота получить и для этого делаешь все возможное) надо изрядно поднапрячься. Дело-то и не в напряге по сути, а в сути самого напряга!

Да что греха таить, просто за какие-то планы работники отделений превращаются в акул, для которых важно только одно успеть вложится за определенный период в план. Сотрудники обязаны, хочу подчеркнуть, обязаны впарить столько-то карт, столько-то интернет-банкинга, и столько-то открыть вкладов, счетов для юридических лиц и т.д. А кому их открывать (я имею физического человека), это руководство уже не волнует.

Если не справляешься, мизерная «зарплатка», а если не устраивает просьба по собственному желанию убираться из банка. Т.к. такие люди банку не нужны. В данный момент банку нужны люди, которые как роботы будут « впаривать» банковские продукты.

Согласен, что показатели для отделений - это необходимо. Но зачем же таким способом?
Нет дифференциального подхода к каждому отделению, все под общую гребенку. Неужели сотрудники не заинтересованы в получении премии и высокой з/п. Как это глупо, по всей видимости, полагает руководство. Не правильный путь выбрал банк
Какие-то планы только для определенных отделений, которые в состоянии их выполнить (именно крупное раскрученное отделение с реальным потоком людей).

Может быть, я не ясно выражаюсь. Попытаюсь объяснить ситуацию. Если кто не знает в банках, как правило, есть разные отделения, к примеру, VIP отделение, раскрученное отделение, новые отделения, которые только раскручиваются, отделения с обеспеченными клиентами и т.д. и т.п.

Не буду выдавать банковскую тайну, приведу пример. В каждом отделении надо открыть 10 продуктов X, 10 продуктов Y и 10 продуктов Z. В каком-то из отделений это возможно за один день, а в каком-то за месяц. А выполнение обязательно иначе не видать премии как своих ушей. Думаю так более понятно.

Про руководство даже нечего говорить, потому что оно не знает ни про сотрудников, ни про то, что творится в отделении. Думаю, кто там работает сейчас, меня прекрасно понимают.

А про карьерный рост вообще нет смысла говорить. Зачем? За каждое повышение надо платить ведь на большей должности должна быть и большая з/п. Ведь проще набрать молодых и неопытных людей, которые будут работать за гораздо низкую з/п, и так же в свое время придет их черед к уходу из банка. Такая политика банка: Молодой сотрудник - низкая з/п, опытный сотрудник з/п чуть выше низкой, родственник (руководитель) - замечательная з/п, комфортные условия для работы. Но не о них идет речь. Им Бог судья!

Соц. пакет - что это? Все только на собеседовании и на бумаге.

Отпуск да оплачивается. Но выходные и праздничные дни не переносятся и идут в счет отпуска. Группа поддержки так себе. Когда помогут, а когда не знают что делать.
Тех. поддержка хуже не бывает. Если что-то не работает надо набраться терпения и ждать.
А еще будьте готовы к тому, что если вдруг не дай Бог, вы попадете на деньги. Не думайте, что банка за вас внесет хоть рубль. Все сумму вы выплатите сполна. А если у вас нет ее, то придется взять кредит и выплачивать. Вот так вот здесь решают финансовую проблему. Банк ведь как ни как!

Единственное из + - это очень хороший коллектив, много хороший достойных ребят, которых ждет другой банк. Банк для которого есть персонал, есть з/п для персонала и есть соц. пакет и соответствующие условия для работы. А к плюсам стоит отнести, что очень все хорошо с канцелярскими принадлежностями в этом плане поставки налажены грамотно. Сколько там работал, все было в этом плане на высоте.

Теперь для тех, кто хочет здесь работать. Кто рассчитывает на повышение, идите сразу в крупное отделение или в центральный офис. Там шансов больше, что вас заметят. На обещание про премии стоит относится как к обещанию. Про соц. пакет можете не думать. Страховку от работодателя вы получите 100%, остальное - миф. С больничными все запутано и непонятно. Оплачивают 5 дней. Я не знаю, может так и положено, т.к. ни разу не болел и не воспользовался.

С коллективом, скорее всего, повезет, на практике могу сказать, что везде менеджеры или экономисты хорошие люди с открытой душой. Всему научат если надо и если интересно. Обучение сотрудников - это тоже миф. Месячной программе обучают за один день. Ну, соответственно, что схватили, тем и пользуйтесь. Все обучение проходит на практике в отделении банка.

P.S. Сейчас работаю в другом банке с з/п в 2 раза больше. Может, мне просто повезло.

Банк для тех кто хочет набрать немного опыта и кому з/п не важна. Ребята ищите, работайте и все у вас получится. smile:D
troyterбывший сотрудник26.09.2009 18:07 14 комментариев  комментировать
избранный отзыв Прощай, МКБ! хорошо (+1)
 зарплата соцпакет коллектив руководство общий комфорт
Да, не думала я, что так скоро представится возможность написать отзыв в "Cлужебный рейтинг". Но реальность такова, что вот уже две недели я не работаю в банке своей мечты – МКБ. К сожалению, закрылись региональные офисы и, найдя свой идеал, пришлось расставаться с ним. Боюсь, что теперь все другие банки невольно буду сравнивать с МКБ. Многие, наверное, подумают, что я сошла с ума или просто шучу, но поверьте, мне есть с чем сравнивать. 12 лет стажа в 6 банках дают мне право судить объективно. Такой автоматизации не видела нигде, клиентов обслуживать одно удовольствие.

Про клиентоориентированность МКБ много пишут в "Народном рейтинге", а формула-то проста – у сотрудников есть возможность быть клиентоориентированными, т.к. обслуживание суперскоростное, минимум документов клиент заполняет самостоятельно, все автоматически выдает программа. Инструкции написаны буквально обо всем и очень доступно. В любой момент можно позвонить в ГО и выяснить любой вопрос, ни разу не послали, причем спросить можно даже начальника управления – ответит. Зарплата для нашего города была очень достойная, такую еще поискать! Соцпакет, правда, оценить не удалось – доступны некоторые радости только после года работы. Не поверите, в свои 30 с хвостиком с гордостью носила корпоративный галстук и белую рубашку (ну, про жуткий жилет с юбкой промолчу – хотя был один (!) человек, на ком этот кошмар сидел отлично).

Тем, кто сейчас, прочитав мой отзыв, начнет писать гадости, скажу так: если ты стараешься хорошо делать свою работу, хочешь совершенствоваться, не боишься думать, задавать вопросы и даже иногда спорить, т.е. если ты хочешь не просто отсидеть свои 8 или 12 часов на рабочем месте и получать з/п, а действительно хочешь РАБОТАТЬ, МКБ – это рай. Сразу оговорюсь - я относилась к ОПЕРУ, мой отзыв о работе этого управления.

Ни в одном банке, где я работала ранее, не было ничего подобного отделу координации и контроля. Девочки, огромное вам спасибо, всякое бывало, но когда знаешь, что тебя не бросят в трудной ситуации – это очень важно. Эбатулова Рима, Смыслова Мария, Новикова Ольга, Горелова Ольга, Миронова Татьяна – спасибо! Огромное спасибо также начальникам управлений – Семенкевич Светлане и Гусевой Елене и зам. главного бухгалтера Толоке Екатерине за помощь и поддержку. Ну и, конечно, не могу не вспомнить здесь программистов Закевича Алексея, Иовенко Сергея, Соломатина Александра – вы просто волшебники!

Ну, а главное Cпасибо моей доброй фее Степкиной Светланке, надеюсь, наша зародившаяся в МКБ дружба – это надолго!

Помню свой шок, когда получили письмо о закрытии региональных офисов – а было столько планов, надежд. Жаль не просто потерять работу (а со мной это впервые), а потерять именно работу в МКБ. И это не только мое мнение, весь наш коллектив (около 20 человек) думает так же. Когда я спрашивала, жалеет ли кто-нибудь о том, что год назад перешел в МКБ – никто не жалеет. Пусть год – но на работу шли с удовольствием!

Конечно, жизнь идет, все меняется, я уверена, что любые изменения в жизни – только к лучшему. И будет работа не хуже, и люди хорошие будут. Но частичка моей души навсегда осталась с МКБ!
optimistkaбывший сотрудник01.09.2009 23:32 5 комментариев  комментировать
Отзывы 1—10 из 40
<< | < | 1 2 3 4 | > | >>
← к списку банков •смотреть только избранные отзывы (3)

 

Хотите оставить отзыв о банке?

 

Если вы зарегистрированный посетитель — авторизуйтесь, если незарегистрированный — зарегистрируйтесь.

 

 
 
 

отзывы о банках
© 2004—2010 ИА «Банки.ру»
При использовании материалов гиперссылка на Banki.ru обязательна.

Время генерации страницы: 0.223 сек.

О проекте    Реклама    Контакты    Ссылки    Rambler's Top100 Яндекс цитирования
Рейтинг@Mail.ru
 

Banki.ru: Обсуждаем банки:  Народный рейтинг банков | Форум | Опросы | Вакансии & Резюме