Вход
ЦБ 26.07 с 27.07 ММВБ Нефть
USD 59,82 +0,09 59,91 59,40 51,02
EUR 69,70 -0,02 69,68 69,71
Рейтинг автокредитных банков

Рейтинг кредитов на авто
Эксклюзивное исследование Банки.ру — декабрь, 2016

Добавить отзыв о банке
(необходима авторизация/регистрация)

Нет ничего хуже "маленького" начальника, или Синдром всевластия не голосовал
 зарплата соцпакет коллектив руководство общий комфорт
Здравствуйте Уважаемые пользователи портала и мои бывшие коллеги. В прошлом году мне довелось поработать в данном банке и вот что из этого вышло.

В конце июля 2016г. я получила приглашение на собеседование в Абсолют, интересовала должность Начальника операционного отдела. На этом этапе у меня сложились очень хорошие впечатления о банке, о имеющихся вакансиях, должностных обязанностях, было очень подробно рассказано, но так как в наличии были должности Главного специалиста, а у меня на обеспечении два пенсионера, кредит и четыре кота и с такой зарплатой жить нам будет очень грустно, сказали что подумают что можно сделать и перезвонят (В этот момент было осознание, что в банке ценят сотрудников и идут навстречу, это было очень приятно.)

Через пару недель состоялось второе собеседование, где было сказано, что должности Начальник операционного отдела пока нет, но в ДО "Красные ворота" скоро эта должность будет, меня берут на работу Главным специалистом - а через три месяца переводят на нужную мне должность. Отправили на знакомство в ДО "Красные ворота", в штате там была Ю.А. Начальник ОПЕРО (она ждала перевода на должность Управляющего, а меня затем переводили на ее место), операционист в опер.зале и один кассир в кассе, познакомились - всем все понравилось. Оклад меня устроил и в скором времени после всех проверок в середине августа меня пригласили для трудоустройства.

Через несколько дней начались первые "звоночки" - сейчас расскажу поподробнее, но я работаю по принципу - ко всему привыкаешь, если зарплату платят. Хочется начать с хорошего:
- оклад и премии чуть выше рынка
- ДМС (правда оценить не могу, не успела получить и воспользоваться)
- дополнительная выплата на кругленькую сумму если ты готовишься стать мамой
- очень простая программа АБС
- линия поддержки для сотрудников
- отсутствие сбора бумажных документов дня - только простые отчеты
Теперь о грустном :
- отсутствие обеда
- переработки (хотя я трудоголик и обычно люблю засидеться на работе , но ввиду неадекватного руководителя это было очень тягостно)
- выезды на стройку, для продажи ипотеки (часто в выходные дни, бензин никто не оплачивает, если заявок на ипотеку нет - то вообще ничего не получаешь и день потрачен зря ). При этом график пятидневки начинает скакать из за переработок после рабочего дня, а потом тебе разбивают выходные...
- раздача листовок у офиса (могу прокомментировать, что услуги промоутера стоят копейки, а эффективность гораздо выше, я раздавала листовки лет 10 назад, когда работала в банке без имени и то это была лично моя инициатива, на рекламу средства не выделяли).

Обучение:
- хочу отдельно выделить этот пункт, по мере набора группы в банке предусмотрено обучение дней на 10 и как мне изначально было сказано оно для всех! Всем обязательно его нужно пройти и потом сдать итоговый тест. В случае со мной на обучении я была три дня (не отпустил руководитель) и потом сдавала этот тест, хотя результаты мне так и не прислали, но я думаю что там все отлично. На обучении приятная атмосфера, кое-что в связи с моим небольшим простоем в работе изменилось в законодательстве и я даже узнала новую информацию. Так же обучают АБС и продуктам банка. Мне очень понравилось! Так же в банке есть однодневные курс в целом по адаптации персонала - но меня на него тоже не отпустил руководитель.

Теперь отдельной строкой я хочу рассказать как в отличном месте для работы, все может испортить один человек - мой непосредственный руководитель Ю.А. Уж не знаю чем она меня невзлюбила, хотя может быть это был больничный, который я взяла через два месяца трудоустройства, а другая сотрудница была в отпуске - но извините у меня температура 10 дней была и я никак не могла встать и выйти на работу.

Ю.А. похожа на человека, который дорвался до власти и ничем, кроме ора и унижений доказать свою компетентность не может. Она позволяла себе орать на меня и других сотрудников, в том числе в присутствии постоянных клиентов, она позволяла себе уходить из офиса и оставлять меня одну, хотя по нашему законодательству некоторые операции должны были подлежать двойному контролю. Она принижала мои умственные способности при всех, т.к. я работала и занималась на предыдущих местах в основном другими вопросами,чем и положено заниматься на руководящей должности, а не сидела в опер.зале. Она высмеивала мою фигуру, что я не той комплекции, т.к. блузки, которые нам сшили, мне были маловаты. При этом руководитель не обладал должными знаниями, простой вопрос по операционке мог повергнуть в ступор, а зачем ей это знать, когда все программа сама сделает. Когда клиентка принесла нам письменную жалобу и нужно было ответить в рамках закона - я писала ответ и Ю.А. даже не написала меня в исполнителях, а присвоила чужую работу себе. Впаривая страховки для выполнения плана - я один раз наблюдала картину как она закатила истерику и сказала клиенту, что она готова встать на колени - только бы клиент не пожаловался на нее на горячую линию. Еще раз хочу отметить , что в офисе не проводились должным образом работы по контролю.

Я очень хотела отработать испытательный срок и попросится на перевод в другой офис. Спустя пару месяцев к нам прислали еще одну девочку на самую низшую должность в опер.зал, пришла она по "блату", чего не скрывала, вот к ней наша Ю.А. начала испытывать трепетные чувства и проявлять заботу.

В день окончания испытательного срока, в конце дня Ю.А. в компании с куратором нашего офиса (видимо для моральной поддержки), вызвала меня в кабинет и сказала, что я не справляюсь с работой и она предлагает остаться мне в этом офисе на должности обычного операциониста. Никаких бумаг - о том что я не прошла испытательный срок мне не предоставили, просто "меня не устраивает твой темп работы". Хотя рабочий день еще не кончился и в офисе я была одна - она ушла домой, и оставила мне ключи. Это было очень унизительно, зная мое финансовое положение и приближение нового года - она могла бы хотя бы за пару недель предупредить меня , что я ее не устраиваю, все мы люди, я бы успела найти работу. Вечером после этого рабочего дня я на нервной почве заболела и не вышла на работу. Мой больничный длился 3 недели.

После этого когда я вышла на работу - я опоздала на 5 мин (она зафиксировала это опоздание) и сказала, что сейчас мы с ней едем в ГО, для решение нашего вопроса о моей дальнейшей судьбе (вот такой сильный руководитель smile:D , что не мог справится сам с увольнением по испытательному сроку). Добрая сотрудница в кадрах выслушала обе стороны, сказала что налицо личностный конфликт и Ю.А. еще сказала, что накопала две ошибки на меня и я пойду по статье отсюда и вообще много всякого неприятно...

Под давлением я написала заявление по собственному... Перед новым годом, с двумя пенсионерами и котами на обеспечении меня просто выкинули. Первый раз я была в такой неприятной ситуации и в безвыходном положении из за грядущих финансовых проблем. Причем я звонила в отдел кадров, просила работу в другом офисе, что бы меня перевели - но сказали, что вакансий нет.

Абсолют отличный банк для работников и для клиентов, а вот ДО "Красные ворота" в лице Ю.Н. испортил все. Пишу спустя год , потому что мы должны знать своих героев в лицо. Всем успехов, и мне не стыдно подписаться - Кутасова Татьяна, бывший Главный специалист (несостоявшийся Начальник ОПЕРО) ДО "Красные ворота".
Ловец_покемоновбывший сотрудник
12.07.2017 06:25
Хороший Банк для продуктивной работы не голосовал
 зарплата соцпакет коллектив руководство общий комфорт
Работала в этом банке, к сожалению, не долго: обстоятельства так сложились, что вынуждена была прерваться на некоторое время. Но времени, проведенного в Абсолюте, хватило, чтобы понять: Абсолют очень и очень хороший банк для опыта, роста компетенций и карьерного роста.

Работала в ДО "Марьино". Квалифицированный молодой и спокойный коллектив. Все делают одно дело и целеустрмелены в этом направлении. Об обучении скажу, что никто не подгоняет и не прессует, все спокойно в рабочем режиме и нет того пресса, который доводит новичков до нервного срыва, как в других банках. Расскажут, покажут, научат. Особое слово о программе: она у Абсолюта своя и она шикарна! В общем, всем рекомендую этот Банк!
Юлиябывший сотрудник
16.04.2016 13:33
Администратор:
Пока без оценки.
Абсолют - лучший Банк не голосовал
 зарплата соцпакет коллектив руководство общий комфорт
Доброго всем дня !
Кто-бы что ни писал - Абсолют ЛУЧШИЙ!!! Я проработал более 2-х лет и лучше банка за свою трудовую деятельность я не знал. Что в отношении коллег, что и в отношении руководства к сотрудникам. К сожалению, в нашем регионе филиал был ликвидирован, но то время, проведенное в Банке .... не забудется. И если у кого есть возможность трудоустроиться - отбросьте всякие сомнения. Оранжевое настроение всегда будет с Вами!!!
Slakeбывший сотрудник
10.12.2014 17:00
Администратор:
Принимаем отзыв без оценки.
Без принципов и совести плохо (−1)
 зарплата соцпакет коллектив руководство общий комфорт
Здравствуйте! Спешу также поделиться историей. Вкратце, так работал в банке 2 месяца с копейками (глав. менеджер по продаж МСБ г.Саратов). Пришел (переманили) из другого банка, оклад гуд, позиция выше (стаж уже был приличный). За 1-ую неделю выдаю 1млн, закрываю огрызок кварт плана. Дальше 2 недели - закрываю план на 3 месяца вперед 20 млн (жду обещанного по результату своей работы и оговоренных условий ПОВЫШЕНИЯ). Вместо этого БАЦ: "... и извините, вы проработали мало, у нас сокращение штата, до свидания". С работы сорвали, клиентов получили, трудовую загадили. Все оправдаться смогли бы, НО за все года после осени 2008 года ни на ОДНУ вакантную должность в любом регионе на hh драже не ответили! Вот тебе отношение: ВИНОВАТЫ? НЕ ПАРИТ!
VITTTбывший сотрудник
17.07.2013 03:08
Вакансия в банке Абсолют плохо (−1)
Мне в деканате предложили вакансию в Абсолют банке. Позвонила некой М-вой О.Г. Поскольку некоторые вопросы были мне известны, я спросила то, что меня интересовало – зп и расположение (по–моему это нормальные вопросы для человека, который хочет устроиться на работу). На что получила ответ: "Вам что, нужна работа в центре Москвы, мерседес и высокая зп? За что мне Вас не интересует наличие обучения?" Я, конечно, попыталась ей объяснить, что об этом я осведомлена, но... вы сами понимаетеl. "Я думаю, Вас интересует комфорт, нежели работа". Ну хотя бы думает, и то приятно. Попытавшись закончить разговор, спросила: "Могу ли я подумать над решением", - на что она ответила, что сотрудники ей нужны срочно, и что она их найдет (НИКАКИХ СОМНЕНИЙ smile:quotes: ). Ну и потом снова, что меня не интересует их работа. Ну с такими–то сотрудниками конечно.
poohpupi • несостоявшийся сотрудник
09.07.2013 17:32
Ответ банка:
Добрый день, уважаемая poohpupi!
Спасибо за то, что высказались по поводу ситуации – для нас важна обратная связь. По Вашему отзыву проведено внутреннее расследование. Сообщаем, что звонок по ошибке был переведен на сотрудника подразделения, не имеющего отношения к HR-департаменту, и поэтому Вы получили непрофессиональную консультацию по вопросу трудоустройства. Необходимые меры были приняты. Мы сожалеем о случившемся и со своей стороны обещаем сделать все возможное, чтобы подобные инциденты не повторились в будущем.
Возьмите меня обратно хорошо (+1)
 зарплата соцпакет коллектив руководство общий комфорт
Здравствуйте!
Трудилась в г. Новосибирске, в Центре Технической Поддержки (удаленное обслуживание регионов - привет моим любимым филиалам Н.Новгород, СПб и Казань!!), в бэк-офисе. Зарплата по рынку средняя, есть ДМС. Соцпакет хороший. Коллектив замечательный! Уходить не хотелось! Все нравилось! Проработала ровно 3 года, но пришлось уволиться в связи с переездом в г.Москва. Переводом не вышло, так как не было на тот момент подходящих вакансий для меня.

В Москве очень скоро нашла новое место работы, но когда вышла на новое место, я поняла, как же это важно - программное обеспечение! Новый коллектив, руководство - все нравится! но , программное обеспечение на низшем уровне и самое прискорбное - это свод дня, это же просто "вчерашний день"! УЖе давно никто не тратит на это бумагу и рабочее время! Вообщем, это занятие просто сводит меня с ума, я этим занималась после института, лет 7 назад! Но сейчас не об этом.. Просто я очень четко ощутила насколько это важно - ПО!

В Абсолют Банке настолько удобная программа, все ясно и понятно! Приятно работать! Почтовая программа, очень информативная! А служба сервис-деск всегда поможет и подскажет, если возникают проблемы! Весь рабочий процесс поставлен просто на 5+!

Что хочу сказать, поняв разницу, я мечтаю вернуться в Абсолют банк! Это дейсвительно лучший работодатель!Приятно работать и получать удовольствие от результатов своей деятельности, а там для этого создаются все условия!

P.S. Даже снилось будто бы вернулась на свое прежнее место работы и таким наслаждением загрузила программы... Любимый Абсолют Банк, я скучаю! Желаю тебе успехов и процветания!
anna_29бывший сотрудник
27.03.2013 20:37
Самый лучший банк, в котором я работал! положительный голос не засчитан
 зарплата соцпакет коллектив руководство общий комфорт
Я бывший подменный кассир Карпов Алексей. Мне в этом банке все понравилось! И коллектив, и руководство и отношения между коллективом и руководством. Единственное з\п чуть-чуть повыше бы. У меня большой опыт в работе в банках. Поверьте мне, это настоящая дружная и сплоченная команда. Это не просто слова, я сам испытал это на себе. Мне повезло, что я работал там. Просто иногда обстоятельства складываться не в нашу сторону и приходиться уходить. Большое спасибо этому банку! Я бы с большим удовольствием, и был бы счастлив, поработать в этом банке еще раз, если меня пригласят снова.

P.S.: Так что будущие соискатели даже не задумываетесь, если вас пригласят.
homosapiensбывший сотрудник
27.03.2013 08:33
Наш банк хорошо (+1)
 зарплата соцпакет коллектив руководство общий комфорт
Доброй ночи всем!
Никогда раньше не писал отзывы. Более того, был всегда уверен, что можно писать только плохие отзывы, потому как хорошее быстро забывается. Но сегодня случайно набрел на отзыв коллеги из Оренбурга и теперь не могу промолчать. Друзья мои, приятно осознать, что не только в столице коллеги любят наш банк! Пишу "наш", т.к. до сих пор считаю себя частью Абсолют банка, хотя уже поменял место работы. Наша команда - это образец сплоченности во всех отношениях. Каждый четко выполнял именно свою работу, при этом не пытаясь свалить ее на других. Будучи новичком в банковском бизнесе, я с первых дней получил мощную поддержку коллег и руководства. Впервые я попал в такое окружение, в котором действительно можно и нужно учиться тому, как НАДО работать. Это касается как непосредственного выполнения своих должностных обязанностей, так и взаимоотношения между руководством и подчиненными. За 4 года работы в банке я вырос из "студента" в настоящего профессионала. Считаю это очень важным показателем. Не буду сейчас называть компании, в которых пришлось поработать до банка, но такой коллектив профессионалов встретил впервые. Все работали как единый хорошо отлаженный механизм. И так же поддерживали друг друга. Вместе мы пережили кризис, постоянные разговоры о продаже банка, но все это никак не повлияло на качество нашей работы. Не могу ручаться за все отделения, пишу только о своем. Единственное, что нас всех огорчало - это зарплата. Мы не были избалованы частым повышением. Именно это заставило все-таки уйти из банка. Думаю, если бы банк сделал мне предложение с повышением зарплаты, с радостью принял бы его. И никакие разговоры о продаже не испугали бы меня. Если команда умеет работать, ей ничего не страшно.
ivvasбывший сотрудник
11.11.2012 02:33
Практика в Абсолют Банке положительный голос не засчитан
 зарплата соцпакет коллектив руководство общий комфорт
Я пришла в Абсолют банк в качестве практиканта в управлении по связям с общественностью летом 2011 года. До этого времени у меня опыта работы абсолютно не было, и я была рада попасть в столь крупную российскую организацию с западной поддержкой. Впечатления были самими наилучшими! Боялась, что заставят выполнять глупые задания, вроде отксерить какие-нибудь бумаги, но, к счастью, я была полноценным сотрудником и выполняла задачи, которые выполняли все. Как практикант я смогла не только посмотреть, как работает все, но и принять участие в этом, что наиболее ценно.

В коллектив влилась сразу же, он был замечательный. Все коллеги молодые, целеустремленные и интересные люди, поэтому атмосфера настраивала на позитивную работу. Особенно удивила вежливость и приветливость не только моих коллег, но и сотрудников из других отделов. Все были внимательны, помогали мне и рассказывали все о работе. Офис был в центральном отделении, поэтому даю самые высокие оценки по поводу внешнего вида, чистоты и удобства расположения.

Было очень приятно, что написали рекомендательное письмо, которое помогло мне устроиться на работу уже через месяц. А Абсолют Банк вспоминаю со всей теплотой.
anastasiaksбывший сотрудник
08.07.2012 01:10
избранный отзыв Абсолют Банк - важная часть моей жизни хорошо (+1)
 зарплата соцпакет коллектив руководство общий комфорт
Отзыв месяца

Отзыв месяца:
май 2012 года

Доброго времени суток.
Являюсь бывшим сотрудником филиала Абсолют Банка в Оренбурге. Проработал там с момента открытия ККО (2007 г.) до момента закрытия филиала (2011 г.), т.е. практически все время существования банка в Оренбурге. Больше года уже не работаю в банке, да и вообще ушел из банковской сферы. Начну по порядку. Все нижеизложенное исключительно про Оренбургский филиал.

Итак, команда - высокопрофессиональные люди, набранные в большей своей части по конкурсу, а не по блату. Банк решил кадровую проблему очень просто - предложил зарплаты существенно выше средних по рынку, в результате чего в банк пришли грамотные профессиональные люди. Правда, затем кризис всех подкосил и увеличения зарплат не было, но все равно она оставалась на приличном уровне. Каждый знал свое дело и четко выполнял свои задачи. Для меня банк был первым местом работы, куда я пришел уже специалистом (до этого я все же больше набирался опыта), и именно здесь впервые я оказался принимающим решения по вопросам своей компетенции. Вытекающий отсюда второй момент - состоявшемуся профессионалу не требуется самореализации за счет других - он уже доказал свою состоятельность - поэтому коллектив сразу стал сплоченным, дружным, без каких-либо интриг, подстав (за редким исключением, но об этом позже). Вместе работали, отдыхали, корпоративили - было интересно, весело, дружно. До сих пор периодически встречаемся, общаемся.

Немаловажный момент - руководство. От него зависит и эффективность команды, и психологический климат в коллективе и его сплоченность как результат. Все время существования в Оренбурге Абсолют Банка им управлял Косарев А.В. - человек, являющий собой симбиоз исключительных профессиональных и человеческих качеств. Нацелен, внимателен, справедлив, уравновешен. С таким руководителем работать было в удовольствие. Всегда вовремя доводил до сведения указания ГО, грамотно распределял трудовые обязанности, с пониманием относился ко всем моментам, в том числе и нерабочим. Если необходимо было принять решение на местном уровне - обязательно выслушивал мнение каждого начальника отдела. Требовал одного - результата, и при таком отношении он, разумеется, был - т.к. достигался не из-под палки, а в нормальных условиях. Очень переживал в моменты сокращений, всем сокращенным дал исключительные рекомендации, многим помог найти работу.

Теперь о минусах (если можно так сказать).
Были, конечно, незначительные моменты, которые и недостатками-то назвать нельзя - например, мне как сотруднику не бизнес-подразделения не оплачивали телефон, хотя я по работе проговаривал на нем значительно - но это мелочи.

Бывало непонимание со стороны ГО - часто при обращении за каким-либо вопросом в ГО упирался в стену - складывалось такое впечатление, что в ГО стараются тебя послать к любому другому сотруднику, лишь бы самому не реагировать на обращение. Бывало и такое - отправишь отчет одному сотруднику ГО, а дня через два тебе приходит запрос на этот же отчет от другого сотрудника, который сидит в отделе того, кому ты отчет направил (УРПА, например, этим отличалась). Т.е. система внутренних коммуникаций в ГО явно хромает. Самая главная ошибка ГО - это принятие решения о закрытии филиала в Оренбурге. Можно сказать однозначно, что это решение не продуманное и преждевременное. Уже сейчас филиал оправился бы от последствий кризиса и вышел бы на прибыльность. До сих пор в городе часто задают вопрос о том, откроется ли банк снова.

Теперь небольшое отступление от тех параметров, которые идут при зачете голоса в рейтинг. О веселом - просто хочу написать, чтобы те люди, с которыми работал, почитали, вспомнили, улыбнулись.
Сразу попрошу модератора не банить данную часть отзыва, т.к., во-первых, не упомяну ни одной фамилии, чтобы ни кого не обидеть, ограничившись указанием должности, и оставшись в рамках приличия; а во-вторых, постараюсь этим ностальгически улыбнуть людей, которые по характеру повествования поймут, от кого эти строки, и ещё раз окунутся в ту незабываемую, «нашу» абсолютовскую атмосферу.

При всей профессиональности и сплоченности команды Оренбургского филиала был один сотрудник, который результатами своей деятельности, особенностями работы, интеллектуальным уровнем, да и вообще внешним видом отличался от всего коллектива. Это руководитель службы безопасности филиала. О его работе нельзя и не будем говорить в русле положительности/отрицательности, так как нельзя давать характеристики тому, чего не было. Нет, он безусловно совершал какие-то действия в рабочее время и на рабочем месте, но по степени хаотичности они превосходили даже броуновское движение, и главное - коренным образом шли в разрез с тем, чем должна была заниматься служба безопасности. Мозг у него тоже есть – но в отношении него это лишь констатация анатомических особенностей человека как биологического вида, не более. Это, как обозначили Ильф и Петров, был кипучий лентяй. Больше всего от этого страдал его непосредственный подчиненный – сотрудник службы безопасности, Профессионал с большой буквы и просто порядочный человек, но и нам бывало перепадало внимания.

Полностью провалив всю работу по проверке потенциальных клиентов, в результате чего в филиале создалась колоссальная просрочка по кредитам (одна из главных причин закрытия филиала), он возглавил движение по борьбе с этой самой просрочкой. Это, конечно, не ветряные мельницы, но и он далеко не Санчо Панса. Конечно же, реально двигались и боролись другие сотрудники (отдел проблемных активов, вышеупомянутый сотрудник СБ, сами кредитные подразделения), он лишь возглавлял это движение. Венцом академической деятельности этого незатейливого персонажа являлись периодические обострения, в апогее которых он выяснял, например, кто и в каком порядке хочет скидываться на дни рождения сотрудников, запрещал сотрудницам жить в гражданских браках, понуждая узаконить отношения со своими избранниками, обязывал докладывать кто и где будет находится на выходных. Нет, до оценок в дневник и проверки наличия сменки у входа в банк, конечно, не дошло, но всё же.

Он все-таки не смог сам уйти – ушли его, приехав с очередной проверкой из ГО незадолго до закрытия филиала, а посему завершу повествование об этом элементе команды, т.к. дальнейшее детальное изучение его поведения, действий и трехлетнего служения банку – предмет обсуждения форума психиатрическо-медицинского, а не банковского.

Общая оценка банку положительная, а всем бывшим сотрудникам филиала, читающим этот отзыв - огромный привет.
Orenbankirбывший сотрудник
01.05.2012 05:34

 

Комментарии и отзывы могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь.