Вход
ЦБ 27.06 с 28.06 ММВБ Нефть
USD 59,00 -0,12 58,88 58,98 46,58
EUR 66,08 -0,13 65,96 66,35
Ордынка

Клубный дом Малая Ордынка 19
В естественной красоте, вблизи шедевров. Изысканная архитектура, вид на кремль, собственный двор-сад.

Добавить отзыв о банке
(необходима авторизация/регистрация)

Отчий дом хорошо (+1)
 зарплата соцпакет коллектив руководство общий комфорт
Всем добрый день!
Хочется поделиться своим опытом работы в ООО "ХКФ Банк". Свою карьеру в банке я начала полтора года назад с должности кредитный специалист. На тот момент я ещё была студенткой 4 курса, и это была моя первая работа... Скажу честно, первое время было трудно совмещать и работу и учёбу, тем более на сессию не отпускали, но я знала на что иду и прекрасно понимала, чтобы чего-то в жизни достичь, нужно начинать с малого.

Многие бывшие коллеги ХКФ пишут, что в банке маленькая ЗП, что заваливают планами, что нет карьерного роста, т.к. везде на хорошие места берут "своих" и т.д. и т.п. - да, не без этого, НО хочу сказать, что всё познаётся в сравнении... Проработав полгода кредитным специалистом на многих торговых точках, я чётко поставила себе цель - стать сотрудником операционного офиса. И я её добилась. В банке нет карьерного роста? Есть. Просто, чтобы чего достичь, нужно стремиться и понимать, что не всё сразу даётся. Было ли сложно? Было... Когда в нашем городе стали открываться новые АП+, а на тот момент точки были ещё не раскручены, нужно было раздавать прохожим листовки и прозванивать клиентов, многие КС просто не хотели там работать... В то время как я и некоторые другие мои коллеги согласились (ведь чтобы чего-то достичь в будущем, нужно чем-то пожертвовать в настоящем).

Прошло ещё 3 месяца и я стала операционистом-кассиром в БО. Это было настоящее счастье - в открытие нашего маленького БО в спальном районе города мы вложили всю душу. У меня был самый лучший коллектив, мы действительно работали как одна большая семья. Несмотря на то, что наш офис не делал больших продаж, и ЗП у нас были сравнительно небольшие, я всё равно с благодарностью отношусь к банку и к моим коллегам. Это поистине мой профессиональный отчий дом - я получила бесценный опыт. В должности операциониста-кассира я проработала ещё 6 месяцев.

Сейчас я работаю в другом банке, совершенно в другом направлении - кредитование юридических лиц. Работа очень интересная, но именно сейчас я понимаю, что всё познаётся в сравнении - очень не хватает моего коллектива и нашего корпоративного духа. И даже работая в другом банке, я всё по-прежнему чувствую себя "хомечком".

Почему ушла? Иногда сама задаю себе этот вопрос... Наверно захотелось какого-то дальнейшего развития. Возможно, поспешила, ведь у меня не было опыта работы в других банках, но всё же считаю, что всё что не делается, то к лучшему. Тем более сейчас обстоятельства складываются так, что осенью я перееду жить в Москву, и кто знает, может быть ещё вернусь в Хоум, правда уже надеюсь на должность ст.операциониста-кассира или же буду поднимать кредитование малого и среднего бизнеса в ХКФБ. Время покажет.

Молодым, энергичным, целеустремлённым, ищущим работу в банке советую начинать с малого, главное, поставить себе цель, и всё получится smile;) Помните - Москва не сразу строилась, и многие негативные отзывы (правда, замечу, что не все, дабы не подвергнуться критике людей, которым действительно пришлось столкнуться с непониманием и хамством руководителей), оставленные на этом сайте весьма субъективны. Ребят, Хоум Кредит - нормальная организация, с реальным карьерным ростом, только помните, что всё в ваших руках. С уважением, экс-операционист-кассир Наталья.

Админ: В какой период Вы работали в банке? В каком регионе?

Natalia3203: Работала в банке с ноября 2010 года, г. Брянск.
Natalia3203бывший сотрудник
22.05.2012 21:43
Ответ банка:
Здравствуйте, Наталья,

Спасибо за Ваше письмо. Мне всегда очень приятно видеть положительные отзывы о Банке от бывших сотрудников.

Я всегда в таких случаях вспоминаю известную фразу из фильма «Москва слезам не верит»: «Для того, чтобы стать женой генерала, нужно выйти замуж за лейтенанта».
Чтобы добиться чего-то в жизни, нужно начать с малого.

Если Вы хотите вернуться в Банк – пишите, звоните, мы поговорим с Вами о работе в ХКФБ.

С уважением,

Галина Вайсбанд
Вице-президент по управлению персоналом
7 комментариев
Если вы хотите подписаться на комментарии к этому отзыву, вам нужно войти на сайт или зарегистрироваться
budun
23.05.2012 15:30
Эка Вы, Наталья, на МСБ замахнулись поднимать его )) да прямо с должности операциониста! Что ж, удачи, коли не шутите.
Еще один момент: при повествовании о том, что все так удачно и распрекрасно, освещая вопрос об увольнении начинаются слабые попытки размышлений а-ля Евгений Гришковец smile:)
"Молодым, энергичным, целеустремленным... тарам-пам-пам" ... с уважением команда HR-департамента.
gatity
23.05.2012 19:08
"нужно было раздавать прохожим листовки и прозванивать клиентов, многие КС просто не хотели там работать... В то время как я и некоторые другие мои коллеги согласились "
Вот после таких молодых и энергичных работников, у нас и складывается фактически рабовладельческий строй.
Natalia3203
Автор отзыва
23.05.2012 19:31
gatity, видимо Вы нашли в тексте отдельную фразу, которая Вас в той или иной степени зацепила,или Вы её не так поняли и в итоге свели всё к рабовладельческому строю )))) ну каждый видит то, что хочет видеть. Хотя ни слова, ни мысли о рабовладельческом строе у меня не было. Я хотела лишь сказать, что для того, чтобы чего-то достичь в интересующей сфере деятельности, нужно начинать с малого, т.к. просто отсиживаясь и бездействуя ничего не добьёшься.
Natalia3203
Автор отзыва
23.05.2012 19:46
budun,...."Эка Вы, Наталья, на МСБ замахнулись поднимать его )) да прямо с должности операциониста!"....
МСБ-довольно сложное направление, но при этом очень интересное. На данный момент я уже занимаюсь кредитованием юр.лиц (поэтому операционист-это уже в прошлом smile:) ), но, к сожалению, банк в котором я сейчас работаю, не представлен в Москве.
gatity
23.05.2012 22:37
Наталья, вы не обижайтесь. Я в банках работал больше 6 лет.
Самое главное - вы личность, вы образованны.
Бегать по улицам заманивая клиентов (а я знаю что такая практика появилась в последнее время) это на мой взгляд унизительно для такого специалиста как вы.
Но если вы даете над собой так издеваться, то это ваш выбор и меня он мало касается.
Но призывать других к такому же образу работы не нужно.
Начать с малого - это открыть свою должностную инструкцию и внимательно ее прочитать. Я не предлагаю уперется в нее и не делать ничего кроме прописанного там. Но цену себе надо знать.
А рабство я упомянул в том контексте, что банки платят своим работникам копейки в процентах от доходов банка. Пользуются безработицей и перебором экономистов.

Изменено: gatity - 23.05.2012 22:38
Natalia3203
Автор отзыва
23.05.2012 23:25
gatity, в чём-то Вы конечно правы, но что делать молодому сотруднику, без высшего образования (на тот момент я ещё училась в институте), который хочет работать в банковской сфере? Знакомых и так называемого блата у меня не было и всего приходилось добиваться самой. Да, я с Вами согласна, что цену себе надо знать, но чтобы её знать, нужно быть ценным сотрудником, а чтобы им стать необходимо потрудится... Ведь какой нормальный банк сразу в офис возьмёт сотрудника без опыта работы, да ещё и студента? А ХКФБ можно сказать меня вырастил и полтора года не прошли даром.Я успешна закончила институт, написала диплом(кстати по ХКФБ) и из кредитного специалиста в торговых точках, которому приходилось раздавать листовки, привлекать клиентов, я стала полноценным сотрудником банковского офиса, что в последствии позволило мне развиваться дальше и я перешла в МСБ. А что касается раздачи листовок... я пересмотрела свой взгляд на это. Многим кажется, что это унизительно, и что банковский сотрудник не должен этого делать. НО мы должны при этом понимать, что мы работаем не только на банк, но и на себя, что от количества пришедших с листовкой клиентов зависит и наша премия. А за просто просиживание никто денег не платит. Тем более в условиях такой конкуренции среди банков... И я сама в этом убедилась: когда только открылся наш банковский офис, и наш коллектив, включая управляющего,... раздавал листовки. Отклик был практически сразу же, особенно по депозитам, и, соответственно, это положительно повлияло как на офис в целом, так и на наши премии.

По поводу того, что банки платят копейки своим работникам, также частично с Вами согласна. Но многое зависит и от "раскрученности", месторасположения, а соответственно от клиентского потока банковского офиса, ну и конечно же от желания работать и умения продавать банковский продукт. Если учесть все эти факторы в идеальном варианте, то в ХКФБ можно получать сравнительно неплохо.

Знать себе цену конечно нужно. В моральном плане мне было комфортно работать в Хоуме.
А вот знать себе цену в профессиональном плане... эту цену-то сначала надо заработать ))) Я благодарна Банку за предоставленную возможность.
Вурдалак
10.06.2012 21:12
Если этот отзыв писал HR, то его можно похвалить smile:thumbsup: за то, что он не "спалился" и в итоге положительная оценка засчитана.
+1 к рейтингу банка на дороге не валяется.

Если же Natalia3203 не является (или не являлась) HR-ом и всё напейсала искренне, то можно только ужаснуться, до какой степени человек не уважает себя и как мало нужно ему для счастья. Разве можно считать раздачу листовок с рекламой банковских продуктов нормальной практикой? smile:fool: Обзвон клиентов и построение разговора в ключе "У Вас уже есть продукт нашего банка? Тогда приводите к нам своих друзей и родственников" тоже недалеко от Черкизона ушёл. Если честно, то считаю необходимым законодательно запретить такую практику телефонного терроризма продажников, но это тема для отдельного разговора.
Цитата
"Сейчас я работаю в другом банке, совершенно в другом направлении - кредитование юридических лиц".
- здесь, пожалуйста, поподробнее. Каким образом человеку, у которого есть лишь опыт работы с физическими лицами в одном банке, удалось устроиться на работу с юридическими лицами в другой банк smile:?: smile:|
Цитата
"Работа очень интересная, но именно сейчас я понимаю, что всё познаётся в сравнении - очень не хватает моего коллектива и нашего корпоративного духа. И даже работая в другом банке, я всё по-прежнему чувствую себя "хомечком".
- да уж. Сектантское зомбирование даром не прошло.
Цитата
"Ребят, Хоум Кредит - нормальная организация, с реальным карьерным ростом, только помните, что всё в ваших руках".
Считать розничный банк нормальной организацией более чем странно. smile:scratch:
И наконец
Цитата
"Тем более сейчас обстоятельства складываются так, что осенью я перееду жить в Москву, и кто знает, может быть ещё вернусь в Хоум, правда уже надеюсь на должность ст.операциониста-кассира или же буду поднимать кредитование малого и среднего бизнеса в ХКФБ. Время покажет".
- ну да. Очередной кризис и период массовых увольнений - самое удачное время для трудоустройства в розничный банк smile:jokingly:
Комментарии и отзывы могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь.