Вход
ЦБ 24.06 с 27.06 ММВБ Нефть
USD 59,66 -0,66 59,00 58,97 46,06
EUR 66,68 -0,60 66,08 65,92
Ордынка

Клубный дом Малая Ордынка 19
В естественной красоте, вблизи шедевров. Изысканная архитектура, вид на кремль, собственный двор-сад.

Добавить отзыв о банке
(необходима авторизация/регистрация)

МКБ Банк с большой буквы хорошо (+1)
 зарплата соцпакет коллектив руководство общий комфорт
Здравствуйте. Хочу высказать свое мнение о МКБ. Я являюсь бывшим сотрудником дополнительного офиса. Начну с коллектива: все коллеги достаточно молодые, веселые, с чувством юмора (было время и посмеяться). Как и во всех коллективах было место и сплетням и раздорам, но все равно мы всегда были командой, одним целым. Мне с коллективом очень повезло. Взаимопроверка и взаимопомощь всегда была и будет в этом офисе (люди там хорошие работают). Очень комфортно было работать. Мы всегда Сами себе устраивали корпоративы (отмечали дни рождения, повышения по должности коллег, а так же посвящение новеньких и значимые даты для Банка и выход ДО на первые места по выполнению плановых показателей smile:) много чего есть положительного вспомнить.

По поводу руководства.

Руководство на то и руководство, чтобы быть достаточно требовательным и жестким. Грубости, хамства и унижения никогда не было. Когда мы сильно расслаблялись или филонили, конечно получали... но за дело. Сверх того, что мы могли сделать нам никогда не давали, все выполнимо. Огромное спасибо хотелось сказать за понимание, помощь и "воспитание" Ивановой Татьяне Викторовне (Директор ДО) и Сычевой Наталии (УД). Если и ругались, то всегда по делу. Можно понять, что им достается им не меньше - за нас оболтусов. smile:)

Выполнение планов и работа в целом. Офисы все комфортные, оборудованы современной техникой и компьютерным обеспечением. Всегда была поддержка со стороны отдела администирования. Максимально быстро решали вопросы технического характера (работоспособность программ), это касается и вопросов по документам, условиям и тарифам. Внутренний портал для сотрудников доступный, всегда актуальный. Спасибо отделу администрирования отдельно. Рассылки по обновлениям всегда своевременно.

Планы высокие, не спорю, но если работать на совесть и попасть в "волну одобрений" можно выполнить и на 200%. Было сложно работать в потоковые дни, когда помимо обслуживания клиентов нужно звонить по разным базам (холодные, теплые базы) сканирование документов, прием заявок и выдача кредитов, формирование документов, для отправления в архив, ведение базы принятых клиентов, претензии. Переработок как, например, в СБ РФ - не было.

По зарплате: все зависит от самого сотрудника, насколько он заинтересован в своем бонусе. Но иногда имело место быть: везет / не везет. Процент отказа по кредитам иногда достигал 80%, в связи с чем ну никак не выполнить показатели... как ни старайся, выше головы не прыгнешь...
Мотивация периодически менялась, но если сравнивать с другими банками, лучше пока не встречала.

Если есть сомнения идти или не идти в МКБ: "ИДИТЕ". Банк не идеальный. Везде есть свои минусы и плюсы. Это очень хороший достойный работадатель!!! Лично я работала бы и дальше, если бы не накосячила. А для тех, кто до сих пор в рядах мкбшных: "не настраивайтесь на негатив и да будет вам счастье. Клиенты везде своеобразные, и на всех есть подход. Если так и не научились усмирять крикливых и раскручивать молчаливых, это Ваши проблемы.

Совет коллегам: не бойтесь переходить рамки "сотрудник банка/ клиент" умейте быть человечными, а не сухими, задавайте вопросы, касающиеся личного - семья, работа, хобби. В рамках разумного, пока заводите заявку, есть время не тупо в монитор пялиться, а налаживать контакт - лично из моего опыта, за 2.5 года работы - база клиентов наработана большая (всегда приводили именно ко мне коллег, друзей и знакомых, родственников на обслуживание), потому что в первую очередь ты должен "продать себя", зацепить клиента чем-то: улыбкой, советом, открытостью, человечностью, помощью, а потом уже остальное. Правильно говорят, что каждый сотрудник - это лицо Банка. Мне, например, совсем не хочется возвращаться в Банки на обслуживание, где было тупое сухое обслуживание, потому что неприятно, и советовать не хочется.

Для тех кто считает мою писанину бредом - это Ваше личное мнение. Не нравится работать в мкб? Не просиживайте штаны - уступите место достойным, а сами ищите там где будет лучше.

Обращение к руководству Банка: простите меня, пожалуйста. Я хочу к Вам обратно. Дайте шанс.🌷 МКБ ЛУЧШИЙ!!!
malofeeviaбывший сотрудник
03.11.2015 00:01
4 комментария
Если вы хотите подписаться на комментарии к этому отзыву, вам нужно войти на сайт или зарегистрироваться
Lusya1
05.11.2015 20:32
Уважаемый МКБ, примите Малофееву снова на работу. После искреннего раскаяния она будет хорошо работать smile:)
kanaeff
16.11.2015 00:42
как в кавказской пленнице - ошибки не признают а смывают. кровью. smile:D
malofeevia
Автор отзыва
16.11.2015 01:46
Не надо такsmile:)))) smile:D
Вурдалак
06.12.2015 16:49
Цитата
"Мне, например, совсем не хочется возвращаться в Банки на обслуживание, где было тупое сухое обслуживание, потому что неприятно, и советовать не хочется".
Предпочитаете мокрое обслуживание? smile:rofl:
Комментарии и отзывы могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь.