Вход
ЦБ 23.06 с 24.06 ММВБ Нефть
USD 60,15 -0,49 59,66 59,39 45,61
EUR 67,15 -0,47 66,68 66,48
Ордынка

Клубный дом Малая Ордынка 19
В естественной красоте, вблизи шедевров. Изысканная архитектура, вид на кремль, собственный двор-сад.

Добавить отзыв о банке
(необходима авторизация/регистрация)

Наболело не голосовал
 зарплата соцпакет коллектив руководство общий комфорт
Здравствуйте, уважаемые нынешние, бывшие коллеги! Постоянно читаю ваши отзывы. Похоже, нигде нет нормальных условий труда. Когда я устраивалась на работу, такого не было. Пришла с горящими глазами, полным оптимизмом. Вот она работа! smile:ura: А сейчас все потухло, это же невозможно. Вчера приехали к нам (мы в поселке городского типа находимся) зам. управляющего и начальник отдела банковских карт. Так эта зам. начала везде швыряться, простите за слова, "здесь мусор, там мусор". Везде проверила, даже шкафы, где мы раздеваемся. Все выспросила, кроме работы. По работе ни-че-го...

Спрашивала, про миссию банка. Одна сотрудница выдала ей наизусть, дак не понравилось, что знает. Говорит, своими словами объясни, а если наоборот. Боюсь предположить, что было бы... Всё говорят, что надо делать, если клиент подошел, ты ему, и это, и это. Так ты покажи, как надо делать, вот же они клиенты, садись на контролерское место, да и разговаривай как надо. А то все со стороны.

Легко сказать, а клиенты разные бывают. Меня один раз до слез довели с этими соц. картами без явки. Предложила мужчине, он вроде хотел, а жена подскочила, как давай на меня орать, что я какую-то фигню втуливаю. Так настроение на весь день плохое, больше не хочу работать, ищу другую работу. Причин много, все не перечислишь, но эта не та работа, за которую нужно держаться. Я хочу быть доброй, уравновешенной женой, мамой. smile:gramercy: за внимание!

Вроде легче стало!
irishkabulavko • сотрудник
07.04.2010 20:43
9 комментариев
Если вы хотите подписаться на комментарии к этому отзыву, вам нужно войти на сайт или зарегистрироваться
завдоп
08.04.2010 21:44
Уважаемый коллега! Думаю,что большинство операционно-кассовых работников солидарны с Вами. Действительно, сотрудники отделов и управлений дают только советы . А сесть на контролерское место и показать личным примером мастер-класс- это не про них. Операционисты постоянно находятся между молотом и наковальней. С одной стороны клиенты сливают на них свой негатив , с другой -руководство долбит, топает ногами по случаю и без него . Так , для устрашения.Организационные и технические проблемы не решаются,а попросту заговариваются. Поэтому приходят молодые сотрудники с горящими глазами, а через полгода взгляд тухнет и ПСС не помогает. Работа операционистов самая неблагодарная в банке. Требований к ним много, а реальной помощи и поддержки "не дождетесь".
incub
10.04.2010 09:34
Мы тоже ожидаем приезд коллег с ЦА. Каждому раздали письмо от управляющей, в котором описаны основные направления для дополнительного зазубривания. Судя по этому письму эти ребята могут спросить что угодно, впрочем как и любой человек. Я не парюсь. Очень жду этих "коллег", а то все пугают-пугают, но все проезжают мимо. Если бы они приехали к нам, я бы их спросил по первое число)))
unknown2000
10.04.2010 10:23
"Жить стало лучше, жить стало веселей" ©
Vovan100
15.04.2010 06:43
2 автор
"Я хочу быть доброй, уравновешенной женой, мамой."
Как говорил Козьма Прутков: "Хочешь быть счастливым - будь им!".
С уважением, Вован100
ДеадМарос
16.04.2010 06:48
Впервые попал на этот сайт. Какие интересные замечания!!!!
Сегодня родное "Доброе утро" посмешило инициативой по продаже кирпичей:)
Может и действительно, пора завязывать сбербанку с банковской деятельностью и переходить к оптовой торговле кирпичом и массовой разработке логотипов на заказ?smile:)
unknown2000
17.04.2010 06:47
Ага, а потом клиент будет тихо ненавидеть банк разглядывая этот кирпич. Надо предлагать востребованные услуги, а не заниматься ерундой.
Инфузория
17.04.2010 14:44
Надо предлагать востребованные услуги, а не заниматься ерундой.

Если услуга не пользуется спросом, ты просто не умеешь ее продать. Других вариантов, типа того, что это полное фуфло, сейчас нет.
unknown2000
17.04.2010 19:39
Вот объясните мне, зачем нужна пенсионная социальная карта 70-ти летней бабуле?
Tired Joker
13.08.2010 17:50
>Вот объясните мне, зачем нужна пенсионная социальная карта 70-ти летней бабуле?

Как зачем? Чтобы повысить эмиссию ПК у банка!!!
Комментарии и отзывы могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь.