Добавить отзыв о банке
(необходима авторизация/регистрация)

Благодарность Альфе хорошо (+1)
 зарплата соцпакет коллектив руководство общий комфорт
Я проходила практику в Альфе, могу сказать, что буду очень скучать по банку smile:cry: . Больше всего мне понравился коллектив, если работают такие люди, то клиенты всегда будут довольны. Банк развивается, постоянно вводятся какие-то новшества, совершенствуются методы работы с клиентами. Часто клиенты приносят в благодарность шоколадки и конфеты. От клиентов часто можно услышать негатив в сторону других банков, один РС и Хоум Кредит чего стоит.

Бывали, конечно, и не очень приятные моменты. Например, для клиента изначально очень много информации, все сразу не запоминает, а когда приходит оформлятся, для него всплывает много "новой" информации. Ну это ладно, если при оформлении... Иногода бывает, что и при первом платеже. Причем всем клиентам говоришь одно и то же, но почему-то, кто-то все сразу понимает, а кто-то потом с претензиями приходит.

Клиенты бывают разные, кто-то плохо видит, кто-то еле слышит, или очень тихо говорит, но каждый должен чувствовать себя нужным банку, и чтобы ему уделили достаточное внимание, это сделать не просто. Я была свидетельницей, как пришел человек с ДЦП и мой руководитель очень вежливо с ним разговаривал, и клиент ушел очень довольный. Работа с людьми всегда непростая, всем угодить сложно, но в Альфе с этим справлялись хорошо.

Сегодня у филиала банка в нашем городе день рождения! Желаю им успешной работы и много клиентов!
Pankiбывший сотрудник
01.09.2006 17:21
2 комментария
Если вы хотите подписаться на комментарии к этому отзыву, вам нужно войти на сайт или зарегистрироваться
kak_veter
03.09.2006 23:48
Уважаемый практика - это поверхностное впечатление т.к. обычно вы находитесь в ОД с 9 до 18 или того меньше и не закрываетесь в 23 или 00. + з.п. ес-но тоже не видели. В первый месяц все это может казаться замечательным, но по прошествии 2-3 месяцев мнение начинает меняться.
Panki
Автор отзыва
04.09.2006 12:28
Поэтому я и говорю, что проходила практику, а не работала. З/плата на взгляд студента нормальная smile:). Многие работники уходили раньше меня, поэтому впечатлений хватает. Единственное соглашусь давит план. Вот что действительно не нравилось, когда к концу месяца выполнение на 70% и за последнюю неделю, надо выполнить эти 30%. А на следующий месяц планка еще выше...
Комментарии и отзывы могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь.