Рейтинг ипотечных кредитов

Рейтинг ипотечных кредитов
Эксклюзивное исследование Банки.ру — февраль, 2017

Добавить отзыв о банке
(необходима авторизация/регистрация)

Навсегда бывший сотрудник банка нормально (0)
 зарплата соцпакет коллектив руководство общий комфорт
Всем привет, ребята! Почитала я тут ваши отзывы и ещё раз убедилась в своем намерении никогда и ни за какие бусы не возвращаться работать в любой из банков. Как был дурдом так и остался. Везде, судя по отзывам бывших и действующих сотрудников разных банков. Я покинула ВТБ24 в пору «охоты на ведьм» в 2007 году. Одновременно из филиала было уволено более десяти челов.

Ну да ладно — дела давно минувших дней, я уже давно не держу ни зла, ни обиды на этот банк. До ВТБ24 было 7 лет работы в Сбере, была в святой уверенности, что большего дурдома нет нигде. Ещё как есть! За 3 года работы в ВТБ24 (начиная Внешторгбанка, дальнейшей переброски в Гуту с изменением названия на ВТБРУ - ВТБ24) сначала была свидетелем трудностей становления нового на руинах старого, а в конце лицезрела доведение вполне приличной идеи до маразма по степени реальности реализации такого же далёкого от действительности как картины Сальвадора Дали. Бесконечное хождение домой только спать. Папки по 3 штуки домой на выходные — норма. Доработалась до того, что не знала в каком классе ребёнок учится. По дороге в школу (отдать забытые ключи) вычислила по году рождения в каком он классе, зайдя в учительскую спросила как мне найти такого-то ребёнка из 6-го класса, на вопрос присутствующего там завуча о букве класса (А, Б, В или др. и кто я такая вообще) я впала в ступор и поняла, что тётенька мне не сейчас поверит, что я мама и мне нужно передать ребёнку забытый им ключ...

Помню как в пору терактов ехала поздно вечером с роботы домой с папками (поработать в ночь перед кредитным) и в маршрутке что-то по ходу движения начало пикать, у меня первая мысль была не то, что в случае взрыва бомбы я щас тут разлечусь на сотни маленьких медвежат, а то, что документы из папок разлетятся в радиусе, пропорциональном мощности бомбы и все, кому не лень, узнают какая на самом деле выручка у ООО «Рога и копыта»...

Грустно то, что время идёт, а ничего не меняется. Сочувствую вам всем, ребята. Должна сказать, что работа в банках для меня была отличной школой жизни и теперь мне уже ничего не страшно в этой жизни. А работаю я теперь по другую сторону баррикады. Забавно так бывает на себя прошлую со стороны посмотреть, заходя в банк. smile:) Бедные вы, бедные... Я имею в виду фронт-менеджеров. Ну, это не самое страшное, что может произойти в жизни! И после дождя всегда будет солнце! Помните об этом! smile:)
jakov.2010бывший сотрудник
16.07.2010 14:00
22 комментария
Если вы хотите подписаться на комментарии к этому отзыву, вам нужно войти на сайт или зарегистрироваться
SKS2010
16.07.2010 15:11
<<<До ВТБ24 было 7 лет работы в Сбере, была в святой уверенности, что большего дурдома нет нигде. Ещё как есть! За 3 года работы в ВТБ24 (начиная Внешторгбанка, дальнейшей переброски в Гуту с изменением названия на ВТБРУ - ВТБ24) >>>
Вы прям как я, тоже работал в сбере, а в ВТБ24 (тогда еще ВТБ Розничные услуги) пришел в период его становления из Гуты. Хотя у меня от ВТБ24 остались самые хорошие впечатления, одно время даже жалел. что ушел от туда. При увольнении предлагали повышение, был коллектив отличный и адекватное руководство. Но з/п на новом месте все перевесила. Было это в конце 2006 года.
Сейчас захожу порой, смотрю на все и становиться грустно. ВТБ24 уже совсем не тот, что был - люди теперь никто, планы это все. Огромная текучка, з/п ниже рынка (раньше была ровно по рынку, ни больше, но и не меньше), все всего боятся... вобщем обстановка, как на пороховой бочке...
jakov.2010
Автор отзыва
16.07.2010 20:00
Превращение гуты в втб24 - это вообще отдельная песТня... Никогда не забуду как нас там "встречали местные" - всем гутовцам молниеносно стали известны наши оклады (к примеру, нач отдела, перешедший из Внешторга, получал больше гутовского управляющего), за что мы были ненавистны всем аборигенам. Но при этом никто не задался вопросом как нам достаётся этот хлеб. Все как по свистку без пяти шесть вечера готовы "на хаус" отчалить, а мы до первого часа ночи и в выходные там пахали... По новым инструкциям, с новой АБС, с новым режимом согласования сделок и процесса выдачи. Не приведи небеса в документах запятулька ГО не понравится - пиши пропала выдача, т.к. переподписывать некому (упр и зам давно уже десятый сон видят), но мы не привыкли отступать - выкручивались, уверена - так делали все, кто работал не в одном часовом поясе с ГО. Это тоже отдельная сага. У ГОшников, кроме кураторов, почему-то у всех поголовно был географический кретинизм. Они понятия не имели где находится Сибирь и какая у нас разница во времени, хотя я специально для них писала в сопроводиловке к сканам на выдачу "..., разница с ГО + N часов". Были нередкие случаи когда я заполночь задерживалась, звонили из ГО, спрашивали то специалиста, то нача, я отвечала, что в данный момент того или другого сотрудника нет, на что слышала недоумённый вопрос "А где он?", на который честно отвечала "Дома", следовало "Он что болеет или в отпуске?" (no comments). И более всего всегда забавляли запросы отчётов часу так в седьмом по местному времени (т.е. после их - ГО - обеда появлялись мысли наверху - чем ещё не успели сегодня загрузить народ?). Причём инфу надо было собрать и отправить не позднее N часов до окончания рабочего дня мск. Весело было:))) Я-то ладно, мне ещё в конце 90-х как зарядили "динаму" кураторы от ЕБРР, так я по инерции и неслась. А народ поприходил молодой, думающий, что в банке работать - это бумажки перебирать в девяти до шести и зарплату лопатой грести, у каждого из них свои молодые планы на вечер. А тут - ХАСЬ! - "Всем оставаться на местах!!!" Ой, умора...smile:) Как вспомню так "дывлюсь на себе" - КАК мы так могли?? И ведь нормально всё было, в порядке вещей... Идея какая-то общая в воздухе витала, все с горящими глазами работали. Я всех своих клиентов по имени-отчетству помню и по голосам узнаЮ, когда они мне звонят. А сейчас эксперты меняются как перчатки, клиенты их запоминать не успевают - сами мне говорили (клиенты мои бывшие). Да и вообще - как ни зайдёшь туда по необходимости гасить кредит - живого человека не увидишь, ходят как зомби все, глаза пустые, уставшие и равнодушные. Они не виноваты ни в чём. Их загоняют как лошадей. А как поступают с загнанными лошадьми - известно...
savan
16.07.2010 20:31
<<<Никогда не забуду как нас там "встречали местные" - всем гутовцам молниеносно стали известны наши оклады (к примеру, нач отдела, перешедший из Внешторга, получал больше гутовского управляющего), за что мы были ненавистны всем аборигенам. Но при этом никто не задался вопросом как нам достаётся этот хлеб.>>>

Ну почему же. Задались вопросом почему "приезжие" начали получать в 5-7 раз выше общепринятых Гутовских зарплат при одинаковых требованиях. И это при том, что всем вокруг говорилось о великом спасителе ВТБ и несостоятельности Гуты, денег якобы нет, пустышку покупаем. А также почему специалисты ВТБ, МДМ и кучи других банков сразу приходили на должности начальников отделов, как минимум.
И до сих пор не можем найти ответ-)))

Я тут еще одну поговорку вспомнил. Если что то не успеваешь доделать вовремя - это значит плохо работали в течение рабочего дня... Мы же как то успевали...

А в общем Вы правы. Обмельчали банки. Уровень специалистов снизился донельзя. Рыба гниет с головы. Поэтому тоже по другую сторону баррикад. И тоже никакого желания возвращаться. А последняя встреча с одним из Зампредов ВТБ 24 только укрепила эту мысль.

Да здраствуют "Великие Обещалкины"! Наслаждайтесь! Сейчас в банках ваше время!
Memo
17.07.2010 01:30
Все высказавшиеся правы:
банковская система России полностью отделилась от экономики страны и живёт по своим законам - примитивного выживания и тупого зарабатывания прибыли на всём, что только можно придумать в рамках закона "О банках и банковской деятельности".
Ни о каких клиентах, сотрудничестве и пр. речи просто нет.
Деятельность банков идёт от разовой сделки к разовой сделке, но без стратегии, профессионального роста сотрудников, перспектив, брэнда и миссии банка. Раньше мы в банках стремились создавать свой банк, по крайней мере, на десятилетия - пусть сейчас это выглядит наивно! Но было дело, были искренние переживания и чувство единства с твоим банком.
Сейчас задача умного сотрудника - выбить себе побольше зарплату, а на сам банк - положить с прибором.
jakov.2010 (гость)
17.07.2010 13:28
savan, позвольте... "Приезжие" не "начали" получать в 5-7 раз больше аборигенов, а продолжили зарабатывать на том же уровне, что и во Внешторге, откуда нас без нашего на то согласия перекинули в другую организацию. И вымещение на нас злобы членов местного трудового коллектива злобы по этой теме было, по сути, нелепым - мы-то здесь при чём? мы же не за их счет получали заработанное... Не с теми воевали. Надо было в ГО добиваться повышения з/п, а не бросать нам злобные фразы в лицо "У тебя зарплата в 3 раза больше, вот и делай!" (прим. Сей перл выдал ю/консульт, обязанности участия которого в процессе кредитования МБ чётко описаны в карточке участника инструкции). Но на эту инструкцию в первое время было всем (кроме сотрудников ОКМБ) начхать, как тому 44-му чёрту из мультика. И это не единственный прецедент, когда нам ставили в вину наши зарплаты. При этом, когда у нас в отделе возникли вакансии - никто не пожелал пойти к нам работать из гутовцев. Может быть, кто-то и хотел, но боялся стать для остальных дезертиром, штрейкбрехером... Да ладно, дело прошлое... Со временем отношения выровнялись (полагаю, после подтягивания размеров окладов гутовцев к нашим), да и всем, кому следует, пришлось участвовать в процессе КМБ без заламывания рук. Да и мы никогда не переводили возникающие нападки в конфликты, свары - некогда было вести холодные войны.
По поводу перехода сотрудников ВТБ и МДМ на должности начей в Гуту - ничего сказатьне могу, прецедентов у нас таких не было. Как был отдел сформирован во Внешторге, так его и ассимилировали в Гуту. А новые подразделения, создавшиеся в процессе развития ВТБ РУ/ВТБ24, возглавляли исключительно сотрудники бывшей Гуты.
А насчет спасительства Гуты Внешторгом - разве это не факт? мы в приказном порядке перевели всех своих клиентов на обслуживание под предлогом "невозможности технически погашать кредиты с других счетов", хотя была схема погашения кредитов и из других банков, мы о ней скромно умалчивали. А процедура открытия счетов была стандартная, в т.ч. уплата комиссии за открытие. % по кредитам, выданным во Внешторге, плавно перетекли в бывшую Гуту, портфель в ВТБ24 вырос в нехилой алгебраической прогрессии за счет ОКМБ (в том числе всяческие зарплатные проекты, которые тогда проходиличерез потребы, теперь не знаю в чьей отчетности отражаются эти успехи)... Не понимаю, в чем сарказм по поводу "спасителя ВТБ"...
Упомянутая поговорка savan про плохо работали днём... Смешно... Учитывая то, что ГО начинала свой трудовой день после нашего обеда и все выдачи и согласования по большим кредитам шли через ГО... Нет - никто не неволил, не хочешь - не жди, иди домой. Но завтра с утра ты обнаружишь вопросы из УКТК, которые проще было снять по тлф вчера вечером; и претензии к какой-нить запятульке сотрудника операционного департамента - читай "выдача кредита не состоялась", хотя всё можно было бы решить вчера. Внимание - вопрос! - стОит ли уход с работы в 18:00 вчера тех проблем, которые будут сегодня?..
Ойййй... сейчас пишу и думаю - за фига? Как Владимир Семёнович пел "Разошёлся, так и сыпет!"smile:)) Ладно ребята, я так далеко уже от всего этого, так что ну их все - воспоминания эти... Иных уж нет, а те далече:) Ежли кого задела моя писанина - "прошу пардона", безо всякого "умысла на теракт" было моё высказывание.

Для Memo, Ваша цитата "Но было дело, были искренние переживания и чувство единства с твоим банком." - БРАВО!!! В точку! "Да, были люди в наше время, не то, что нынешнее племя"...
savan
17.07.2010 16:14
Сегодня и так жарко, а Вы еще и сокращениями сыпете.-) У меня аж процессор завис-) Не принимайте на свой счет. Это я не в укор. Просто те задачи, которые Вы начали получать из ГО и сидеть по ночам за бессмысленными таблицами - это не выдумка Гутовцев. К тому времени, когда ВТБ начали переводить, в ГО из Гута-Банка почти никого не осталось. Вами руководили именно сотрудники Альфы, МДМ, ВТБ, Пробизнесбанка и т.п. Коктейльчик такой нехилый. А то что это разные абсолютно по стилю и культуре банки и сливать эти стили воедино нельзя - тогда никто не думал.

"Спасением" в том смысле, который всегда декларирует ВТБ это не было. ВТБ получил даром одну из крупнейших розничных филиальных сетей РФ, вагон крупных контрагентов (одни объединенные кондитеры чего стоят) и развитую розницу. Может и не лучшую, может и не было у нас розничных кредитов, но развитую по взиманию комиссионных доходов - точно. Возможно это было реальным спасением для акционеров, но для банка это привело к тому что сейчас есть. А ля Русский стандарт + Альфа-экспресс.

А перевод клиентов из ВТБ делался не для этого. Если вспомните, один дядька с фамилией известного юмориста ляпнул про то, что через 5 лет ВТБ24 займет 10% розничного рынка. А как это проще всего сделать? Правильно. То что считается не розницей - перевести в разряд розницы и поставить плюсик. Вот поэтому классические отделения ВТБ и переводились.

И уж Вам ли не знать, что зарплата, которая платилась сотрудникам ВТБ - была самая высокая по рынку, причем не оправдано. И именно с ВТБ24 началась инфляция зарплат по банковскому сектору. И текущая зарплата в Банках тоже не оправдана и даже кризис ничего не изменил. Не оправдана, но обратной дороги нет. Никто на меньшее уже не пойдет. Ну Вы же понимаете что такое заработать 10 000 руб. в банке и "по другую сторону баррикад". Просто банк государственный... Кто ж там деньги считает... Тем более что продали акции по 13 копеек, теперь они по 8 копеек...

А и фиг бы с ними со всеми. Просто факты выложил. Не личное это - поймите. Разруха - она в головах. Причем на самом верху.
Только вот здоровье дороже и жизнь одна. И в этом Вы абсолютно правы. И я думаю мы с Вами не последние, кто пришел к этому решению.

PS. Пламенный привет тем "Менеджерам" из ГО ВТБ24 кто поставил очередную задачу привлечь дополнительных клиентов в пенсионных фонд "ВТБ Капитал". Картинки нарисовали? Задачу "неграм" поставили? Зарплату в банкомате сняли? Все. Вы гениальны!-) Заказывайте билет на Канары. Какая разница как это смогут сделать "негры"? Ведь солнце еще высоко...
s-l-v
17.07.2010 23:08
Читаю, даже как-то грустно стало. Сам в ОКМБ работаю три года, но в последнее время, действительно как на пороховой бочке сидишь, только и думаешь, а сегодня никто из ГО не напишет очередное прощальное письмо, и к чему это приведет.

ihtiandr
19.07.2010 11:16
Любителям "сидеть на работе до победного, отрабатывая свой хлеб" посвящается.
Формулы жизни.
1. Умный начальник+умный подчиненный=ПРИБЫЛЬ
2. Умный начальник+глупый подчиненный=Производительность Труда
2. Глупый начальник+умный подчиненный=Карьерный рост
4. Глупый начальник+глупый подчиненый=Ненормированный рабочий день+Сверхурочные.
Tisha
19.07.2010 14:10
В ВТБ 24 все хуже и хуже становится работать, правильно прозвучала мысль, что бардак наверху в ГО. Принимаются решения непрактичные благодаря которым снижается портфель. Такое ощущение, что малый бизнес в ВТБ 24 будет ликвидирован и останется только розница. Сейчас идет промоакция кредит под 9%, так вот, те клиенты кто закрыл кредит досрочно из-за повышениия ставки, ни в какую больше не хотят связываться с ВТБ 24, при этом уточняют: "до скольки процентов будете повышать случись очередной кризис", ответить и нечего.
jakov.2010 (гость)
20.07.2010 11:19
savan, я ни в коей мере не причисляла гутовцев к нагрузке нас "бессмысленными таблицами". Я вообще не припомню какие-либо "бессмысленные таблицы". Мы первые пару лет по окончании нашего рабочего дня трудились преимущественно на фронте выдач. А отчеты, как и в любой другой конторе, были, есть и будут. Но они нас особо не напрягали, до тех пор пока наше ГО не навыдумывало один за другим всяческие отчеты и инфа в одних дублировалась в других, т.е. "те же яйца, только вид сбоку". Акцентирую - гутовцы здесь ни при чём, более того, нам вообще по-первости было запрещено выполнять какие-либо задания филиального начальства и помогать другим подразделениям. Прям даж бумага пришла, мол, ссылайтесь на это письмо, ежли к вам будут приставать с поручением подготовки того или сего и говорите, что мы готовы Вам помочь, но нам нужно письменное согласование с ГО. Маразм - быстрее помочь, чем сутяжничать таким образом. Даж прям неудобно было и заикаться-то про наличие такого письма, ежли гутовцы обращались за какой-либо инфой...
Я поняла о чем Вы говорили, имея в виду руководство в виде перешедших топов из других банков. Вы правы, в ГО действительно пришли люди из многих банков, обо всех говорить не могу, но по части малого бизнеса были преимущественно выходцы из КМБ, "выросшие" потом в других банках. Когда пришли в ВТБ24 - "разрезали ленточки", рапортовали с высоких трибун о росте в геометрической прогрессии кредитного портфеля (как-будто на почти пустом месте могло быть по-другому). А когда начались проблемы (их не могло не быть с такой донельзя лояльными условиями (например, 50% бланко-часть по смолл- и медиумкредитам) и лозунгом "Давай-давай!", то вместо реальной помощи в их решении сначала нашли стрелочников (как-будто с их увольнением проблемы решились), а потом и вовсе сами все свинтили кто куда. Теперь светятся в СМИ, все в белом... А когда люди "с мест" заикались об опасности выдачи таких кредитов, то в ответ звучало "Просрочка у вас ведь в пределах нормы? в пределах! ну а чего тогда ножками сучите??"
И насчет высокой зарплаты во Внешторге Вы правы, я из-за неё только и перешла из Сбера, когда позвали. Ну, не сидеть же и изображать патриота своего банка, когда зовут в другой на бОльшую зарплату за ту же работу: "Не пойду я туда! там неоправданно высокая зарплата!"smile:)))
И чего я действительно поначалу взялась выгораживать втб24 в полемике с Вами?smile:) Что есть - то есть: национализировали филиальную гутовскую сеть, насилок перекинули в розницу то, что к ней не относится по определению (на мой взгляд, малый бизнес - в первую очередь) и рапортовали, пока было о чём. Чегой-то сейчас их не видно и не слышно, а то раньше только что из утюга не неслась их реклама о кредитовании малого бизнеса и прочего люда.
Резюме: Бог с ними! Пусть будут здоровы и счастливы!
Комментарии и отзывы могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь.