Добавить отзыв о банке
(необходима авторизация/регистрация)

избранный отзыв Как Самарский филиал АК БАРС банка заботится о своих сотрудниках плохо (−1)
 зарплата соцпакет коллектив руководство общий комфорт
С октября 2008 года я работаю в Самарском филиале ОАО "АК БАРС" банк (г. Самара, ул. Красноармейская, 114 "А", головной банк находится в г. Казань, ул. Декабристов,1) в должности главного юрисконсульта руководителя юридической группы филиала. На протяжении всей своей трудовой деятельности я считала, что работаю на честного, стабильного и законопослушного работодателя, так как ОАО "АК БАРС" банк позиционирует себя именно таким образом.

За все время пока я трудилась в филиале как специалист я полностью устраивала своего работодателя, на данный факт прошу особенно обратить Ваше внимание, так как за три года моей трудовой деятельности я не имела ни одного нарекания к своей работе. Кроме того, первый год работала я одна, не смотря на то, что Самара достаточно крупный город, а в штате филиала положено иметь двух юрисконсультов. Работала я без отпусков, на сегодняшний день у меня около 56 дней неиспользованного отпуска. Так как в своей работе я использовала свой личный автотранспорт и ГСМ, мне их никто не оплачивал, а моя старая автомашина требовала постоянных вложений, в 2009 году я приняла решение взять кредит на новую автомашину, более экономичную (прошу обратить Ваше внимание, что использовать в работе автомашину мне было необходимо, т.к. у меня бывало по 2-3 судебных заседания в день и в разных концах города, а служебным транспортом меня не обеспечивали). Так у меня появились первые кредитные обязательства перед моим работодателем, второй кредит в сумме 100 000 рублей я взяла в 2010 году. Беря кредиты я абсолютно четко отдавала себе отчет, как и из каких средств я буду их выплачивать. И продолжаю выплачивать по сей день, не допуская ни одного дня просрочки.

В августе 2010 года мне стало известно, что у меня будет ребёнок, предполагаемая дата рождения апрель 2011 года. Руководителю филиала я сообщила об этом в конце сентября 2010 года. При этом я озвучила, что буду просить у банка отсрочку по оплате основного долга по действующим кредитам на 6 месяцев (с апреля 2011 года по 01.10.2011г.), т.к. в октябре 2011 года я планировала выйти на работу. Директору филиала было известно, что я одна воспитываю несовершеннолетнего сына (1998 г.р.), что не состою в браке, на момент рождения второго ребенка изменение моего семейного положения не планируется и воспитывать уже двоих детей я буду так же одна. Директор не оспаривала и соглашалась на эти условия, понимая, что работать мне необходимо и я не надеюсь на то, что кто-то будет содержать меня с моими детьми и оплачивать мои кредиты. Из родителей у меня одна мать-пенсионерка и максимум какую помощь она может оказать мне - это заниматься воспитанием моих детей, пока я нахожусь на работе.

В феврале 2011 года я ушла на больничный по беременности и родам с последующим уходом в отпуск по уходу за ребенком. На время моего пребывания на больничном и в отпуске мне была предоставлена отсрочка по выплате основного долга по кредитам сроком с 01.04.2011 г. по 01.10.2011г., т.к. подразумевалось, что в октябре я выйду на работу и снова смогу оплачивать всю сумму по кредитам.

В августе 2011 года был назначен новый директор филиала г-н Му-н. Как только мне стало об этом известно, я сразу же попросилась на прием к новому директору. Г-н Му-н меня принял, выслушал и, как мне показалось, услышал меня и согласился, т.к. сказал, что ему известно о достигнутых договоренностях с предыдущей администрацией филиала. В числе прочего, я озвучила, что в соответствии с действующим трудовым законодательством, я прошу предоставить положенные мне часы для кормления ребёнка, с переносом этих часов на конец рабочего дня - такая возможность так же оговаривается Законом, на что директор дал свое согласие. Особо прошу обратить Ваше внимание на то, что ничего сверх того, что гарантировано мне Законом, я у г-на директора не просила.

17.10.2011 я приступила к работе, а 01.11.2011 к работе приступила новая сотрудница филиала в должности главного юрисконсульта опер-офиса "Тольяттинский" г-жа "Знакомая директора". И вот с этого момента начало происходить то, что заставило меня написать настоящее письмо.

После того, как г-жа "Знакомая директора" приступила к работе в филиале, мне дали недвусмысленно понять, что директор планирует сделать её руководителем юридической группы филиала. Выражалось это в том, что мне предложили переподписать мою должностную инструкцию, где вместо формулировки: "... главный юрисконсульт Самарского филиала является руководителем юридической группы филиала...", была формулировка следующего содержания: "...главный юрисконсульт Самарского филиала подчиняется главному юрисконсульту ОО Тольяттинский...". (Само по себе звучит как маразм, что специалист оперофиса вдруг становится руководителем над специалистами филиала.) Когда я попросила сотрудника кадровой службы обосновать за что и когда меня отстранили от должности руководителя юр. группы, она мне ответила, что я работаю неполный рабочий день (мой рабочий день с 08.30 час. до 15.30 час.). Я возразила, что это обстоятельство не может быть основанием для отстранения меня от должности руководителя. Тогда сотрудница кадровой службы попыталась заставить меня подписать другую должностную инструкцию, где просто убрали формулировку о том, что я являюсь руководителем юридической группы.

Третий вариант, предложенный менеджером по кадрам - я просто отказалась читать, пояснив, что моя инструкция подписана и подписывать что-либо ещё я отказываюсь. Услышав это, менеджер по кадрам заявила, что мне должно быть стыдно за то, что я так неблагодарно отношусь к тому, что мне было позволено(!) выйти из декретного отпуска, был установлен индивидуальный рабочий график, и раз директор решил, что я не буду руководителем юридической группы, то меня любыми способами уберут с занимаемой должности. Ситуация вокруг подписания должностных инструкций длилась на протяжении нескольких дней, при этом г-н директор не предпринял ни одной попытки поговорить со мной, а действуя "чужими руками", на разные лады доносил до меня информацию о том, что работать мне все равно не дадут, а в любом случае найдут к чему придраться, и если я буду продолжать упорствовать, то просто подведут меня под увольнение по статье. Вся эта ситуация довела меня до состояния сильного душевного волнения и высокого нервного напряжения, у меня начались бессонницы и я уже стала опасаться за свое здоровье, так как я гипертоник. На фоне этого моего эмоционального состояния мой ребёнок, который, как я указывала ранее, находится на грудном вскармливании и соответственно живет на одной эмоциональной волне со мной, тоже стал испытывать сильное беспокойство, что так же отразилось на его ночном поведении. На фоне постоянной бессонницы я стала выходить на работу в ужасно разбитом состоянии.

Такое моё физическое и моральное состояние привело к тому, что я допустила серьёзную оплошность в своей работе (первый раз в жизни!) перепутав даты судебного заседания - это "знаменательное" событие было встречено с огромной радостью, после него началось следующее: переписывание записей с камер наблюдения установленных в банке, отнятие у меня письменного объяснения, где и когда я находилась в обозначенный день. Какой вид дисциплинарного наказания за данный мой проступок был применен ко мне, до меня доведено не было. Меня не считали нужным ознакомлять с приказами о привлечении меня к ответственности, уверена, что это делалось намеренно, чтобы я не имела возможности оспорить эти действия в суде. По информации, переданной мне в телефонном разговоре специалистом юридического департамента головного банка, было принято решение о депремировании меня на 10%, по информации, так же полученной мной в телефонной беседе, но уже от директора по персоналу банка, мне был объявлен выговор и был составлен акт о том, что я отказалась от подписи в приказе. Работа в филиале стала строится таким образом, что меня не допускали абсолютно ни к какой служебной информации, и в силу этих обстоятельств я была лишена возможности исполнять свои прямые обязанности, заключающиеся в юридическом сопровождении деятельности филиала. Т.к. одним из критериев оценки эффективности моего труда является предвидение в развитии определенных направлений деятельности, получение информации, опережающей наступление негативных результатов и внесение в связи с этим предложений по совершенствованию работы в целях достижения положительного экономического результата и минимизации различных рисков, то по данному критерию меня можно было бы легко уличить в не компетенции.

В отношении сотрудников банка, которые смели поддерживать со мной приятельские отношения, так же ввелись различные репрессивные меры. За мной лично был установлен тотальный контроль, выражающийся в проверке журнала охраны филиала, где фиксируется время моего выхода и входа в здание филиала, переписывались показания камер видео наблюдения, где видно, чем занималась конкретно я, и в какой промежуток рабочего времени, мой рабочий компьютер был поставлен на ежедневную запись. Этой информацией со мной делились сотрудники из личного доброго отношения ко мне.

Проанализировав то, что происходило в филиале, я пришла к выводу, что так или иначе меня все равно заставят уйти обратно в декретный отпуск, либо уволят под каким-нибудь предлогом. Я решилась искать помощи и поддержки у высшего руководства банка, с этой целью я написала обращение на имя председателя правления банка с просьбой разобраться в сложившейся ситуации и защитить меня. В числе прочего я указала в своем письме на то, что целью его написания было отнюдь не желание доставить неприятности действующему руководству филиала. Своей целью я ставила попытку донести до руководства банка то, в какой жизненной ситуации оказалась я сама и мои дети. Кроме того, что я являюсь сотрудником банка, я еще и являюсь его клиентом, и то, насколько добросовестно я буду исполнять свои обязательства по кредитам, находится в прямой зависимости от банка, от того, даст ли мне банк возможность достойно трудиться и получать оплату за свой труд, от того насколько ответственно Банк отнесется к исполнению своих обязанностей возложенных на него Законом РФ в части защиты такой категории сотрудников как я. А мое положение особенно уязвимо, так как найти другую работу, имея на руках ребёнка возрастом до полутора лет, я вряд ли смогу. Я пыталась донести до сознания руководства банка, что директор филиала использует мое беззащитное положение в своих личных целях, просто по прихоти, просила руководство банка донести до директора филиала, что такое поведение безнравственно. Также я указала, что не желаю выносить данный конфликт за стены банка.

Однако данное обращение ещё более усугубило мое положение, после того как оно дошло до адресата, меня, по видимому, объявили в филиале персоной нон грата, выражалось это в том, что сотрудники филиала стали с особой опаской общаться со мной по служебным вопросам. Документы, которые я запрашивала для каких-либо служебных целей, мне стали выдавать с оглядкой и опаской. То есть всячески старались показать мне, КАК я в филиале не угодна. В завершении всего со мной по телефону связалась директор по персоналу банка, из разговора с которой следовало, что у меня нет никаких доказательств того, что я описала в своем обращении (чушь полная! все документы в оригиналах у меня на руках). Мои аргументы касаемо того, что я никогда ни на что и ни на кого не жаловалась и не конфликтовала и всех устраивала моя трудовая деятельность, до тех пор как я не стала "декретницей-обузой для Банка", что у меня не было ни одного взыскания и нарекания, что у меня на руках имеются оригиналы документов, которые меня заставляли подписать, пользуясь моим зависимым от банка положением, г-жа директор по персоналу не стала слушать. Она свои выводы сделала, ситуация, по её мнению, урегулирована и не требует более никакого вмешательства. В числе прочего она выразила свое, мягко говоря, не лестное мнение обо мне как о профессионале, ТАКИМИ помоями меня никто никогда в жизни не обливал!!!

В настоящее время я, не выдержав нервного напряжения и давления со стороны руководства филиала банка и опасаясь за свое здоровье, была вынужденна снова написать заявление об уходе в декретный отпуск. Однако, приняв это нелегкое решение, я поставила свою семью на грань нищеты в полном смысле этого слова, т.к. в настоящее время доход моей семьи составляет 17 300 рублей (из которых 13 800 рублей пособие по уходу за ребенком и 3 500 рублей алименты на содержание детей), мой ежемесячный платеж по кредитам составляет около 13 899 рублей, оплата коммунальных платежей составляет 3 200 рублей. Я даже не имею возможности просто перестать платить банку кредиты, как это делают многие, попав в подобную моей ситуацию, так как мое пособие по уходу за ребенком перечисляется мне ежемесячно на мою зарплатную карту, а у банка в рамках действующих кредитных договоров есть право на безакцептное списание денежных средств со всех счетов, открытых на мое имя в банке. Т.е. в случае моего единичного отказа оплатить кредит, все детское пособие банк будет списывать в счет оплаты по кредитам автоматически.

Мной была предпринята последняя попытка выйти из создавшегося положения, я направила письмо директору филиала банка с предложением пересмотреть мои кредитные договоры таким образом, чтобы мои ежемесячные платежи по кредитам не превышали в сумме 5000 рублей в месяц, хотя бы на то время, пока я не найду себе работу, технически это возможно, если банк увеличит мне срок кредитования. Однако ответа я до сих пор не получила. Интересно, что я в письменном виде предложила ознакомить меня с приказом о привлечении меня к дисциплинарной ответственности, и ( о чудо!) я получила копию приказа о том, что мне было объявлено ЗАМЕЧАНИЕ!!! Т.е. у меня был припадок безумия, и я сама придумала историю с выговором, и ведь не придерешься, о том, что мне объявлен выговор мне заявляли только в устной форме.

Сегодня наше правительство на каждом углу трубит о том, что необходимо повышать демографию в стране. Я согласна. Но у меня есть вопрос, ответить на который некому: кто будет защищать меня, и таких как я матерей, от таких господ директоров, которые считают, что им все дозволенно?! Рамки установленные законами РФ не всем нравятся и не всеми соблюдаются, а контролирующих органов, как выяснилось, нет. У моего работодателя, являющегося коммерческой организацией, мнение свое и правда у него своя - личная, и ему совершенно безразлично как и чем я со своими детьми буду выживать. И это творится в БАНКЕ! В уважающем, казалось бы, себя учреждении!

В данной ситуации единственным выходом является продажа кредитной автомашины, но на сегодняшний день эта машина осталась единственным источником дохода в моей семье, на ней я, хотя бы, могу что-то заработать, занимаясь частным извозом. Кроме того, я, находясь в активном поиске работы, убедилась в том, что работодатели, как правило, желают видеть юриста со своим автотранспортом, т.к. это гораздо выгодней, чем обеспечивать работника служебной автомашиной, а юрист должен быть мобильным, и, имея в наличии автомашину, у меня есть небольшое преимущество при поиске работы.

На сегодняшний день я со своими двумя детьми умудряюсь выживать на 1500 рублей в неделю! Это то, что мне удается заработать ночным частным извозом! Я хочу спросить руководство ОАО "АК БАРС" банк, в частности г-на директора Самарского филиала: Вы можете себе представить, ЧТО едят мои дети?! Вы пробовали жить на такие доходы?! Вы знаете, что в наше время есть люди, которые голодают в прямом смысле этого слова?! Нет, не знают, и знать не желают, им просто плевать.
Анна Седёлкина • сотрудник
05.03.2012 14:46
Администратор:
Изучив доводы обеих сторон, отзыв засчитываем.
17 комментариев
Если вы хотите подписаться на комментарии к этому отзыву, вам нужно войти на сайт или зарегистрироваться
St.J
05.03.2012 17:32
Возмутительно. Крепитесь.
Amare
05.03.2012 18:55
Мда... С одной стороны сейчас мало где любят молодых мам... Особенно тех, кто сидит с детьми на больничных, берет часы кормления, просит сокращённый рабочий день и тд. Есть человеческие отношения, а есть бизнес. Но данный случай возмутителен тем, что головной офис не поддержал сотрудницу, что дал добро на продолжение произвола. Знач что автор мать одиночка двоих детей, что у нее такие кредиты, можно было бы разок и человечность включить. Не обедняли бы
Morfius
05.03.2012 19:40
Да уж. У банка не убудет.
Я в шоке.
Felikc
05.03.2012 22:27
Искренне желаю автору удачи в преодолении такой сложной ситуации. Очень неприятно видеть подобные двойные стандарты от руководителей. Если проверка всё подтвердит, то голосую за отзыв месяца...
ferocius
06.03.2012 11:06
В Головном банке к сотрудникам такое же отношения и условия те же!!!
Al*
06.03.2012 23:08
ну во-1, банк пошел на встречу с точки зрения режима (то что это по закону оставьте в пользу бедных)
во-2, переподчинение возможно, а по поводу причин - тут нужно выслушать обе стороны
в-3, по деньгам Вам не урезали, только переподчинили... а вы в позу... так может если банк к вам на встречу пошел, вы тоже пошли бы к банку на встречу? гордыня?

к Ак Барсу никакого отношения не имею

Изменено: Al* - 06.03.2012 23:10
Анна Седёлкина
Автор отзыва
07.03.2012 12:10
Вы что то путаете, не Банк пошел мне на встречу, а ЗАКОН мне ГАРАНТИРОВАЛ, для того, что бы я могла со спокойной душой идти и рожать детей. И, если Банк, претендует называться "Солидной и стабильной организацией", а не ООО "Рога-копыта", то он просто ОБЯЗАН исполнять ЗАКОН. Касаемо отданного предпочтения- если Банк считает, что руководить юридическим подразделением может человек не знающий о существовании Закона "О банках и банковской деятельности"- ну, тогда, пардон, значит этот Банк заслуживает именно ТАКИХ "специалистов". И дело не в гордыне, а в элементарном человеческом самоуважении и профессиональной гордости (если хотите). Ваше, же утверждение, о том что мне не урезали зарплату, а только переподчинили, довольно забавно. Вам то из каких источников известна информация о таких нюансах? если Вы к АК БАРСУ не имеете отношения))). От Вашего комментария прямо таки веет акбасчиной.
Ice239
12.03.2012 14:24
По поводу человеческих отношений высказываться не буду - и так все понятно,

Вы не задумывались о том, что ныне руководство филиала Банка сможет испортить Вашу карьеру?
не знаю как обстоит дело в регионах России, но в Самаре так называемые руководители "местных" мелких региональных Банков (и тем более территориальных подразделений), чаще всего, чрезвычайно высокого мнения о своем статусе и очень любят показать свою значимость, в том числе, распространяя информацию о низкой квалификации неугодного персонала.

Очень рекомендую Вам искать работу в крупных федеральных компаниях, там сплетни и домыслы региональных звезд никому неинтересны.

В Вашу поддержку могу сказать: каждый работает как умеет, видимо, управляющей компании от филиала нужны не результаты, а поддержать комфортное существование такого регионально офиса как в Самаре, в условиях, когда у Банка задача развивать бизнес, руководители филиалов, директора по персоналу и остальные сотрудники не будут вести себя подобным образом. Таким образом, могу предположить, что имеет смысл расставаться с работодателем, где очень скоро может встать вопрос о рентабельности бизнеса и качестве системы управления. Допущенная ситуация, в которой оказались Вы, послужит дополнительным стимулом для проведения аудита.

Желаю Вам поскорее выкарабкаться из финансовой ямы и распрощаться с Вашим неконструктивным работодателем без последствий.

С уважением,
Анна Седёлкина
Автор отзыва
12.03.2012 14:55
Благодарю за слова поддержки.
Я не то, что не задумывалась, по поводу своей будущей карьеры, от нее уже ни чего не осталось. В Самаре довольно много открытых вакансий по моей специальности и не на одну из них я так и не подошла ( дальше собеседования дело не идет). Это наталкивает на некоторые выводы. Именно по этой причине я решилась опубликовать свой отзыв- терять мне больше нечего.
Редактор
04.04.2012 15:58
Добрый день! Много еще остались должны банку?
Комментарии и отзывы могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь.