Вход

Добавить отзыв о банке
(необходима авторизация/регистрация)

Проблемный банк. Для работников отрицательный голос не засчитан
 зарплата соцпакет коллектив руководство общий комфорт
Добрый день!
Имел несчастье работать в вышеобозначенном банке. Проблемы вижу следующие:
1. Абсолютно непоставленные бизнес-процессы (нет конкретных приемов и технологий продаж и работы в целом).
2. Нулевой маркетинг. Такое ощущение, что банк привык к тому, что в Уфе он лидер, и к нему сами все идут, и они искренне считают, что в других регионах только они открылись к ним сам народ пойдет сразу. Нет маркетинговой и рекламной стратегии применительно к конкретным регионам, работают по уравняловке (как в Уфе, так и в других подразделениях),
3. Некомпетентность отдела продаж и лично Г-ва Н.З. Не знает о реальных процентных ставках про кредитам, страховой премии при кредите со страховкой. Не умеет мотивировать персонал (скорее, демотивировать). Не умеет работать с конфликтами в среде сотрудников, придерживается позиции - не нравится - не работай (как я и поступил). Отсутствие желания "почувствовать рынок" - если приехал с проверкой, то только проверил знания сотрудников (поверхностно), остальное время болтал по телефону, не работал с клиентами в офисах, не выезжал на встречи, не занимался контролем РЕАЛЬНОЙ работы подразделения. Неумение идти на компромиссы при общении с людьми, использует позицию - я начальник - ты подчиненный.
4. Банк не чувствует рынок в других регионах, складывается впечатление что ОО открываются только для отчетности перед ЦБ, реально они работают либо в 0, либо вообще в минус. Причина тому - отсутствие обратной связи и работы маркетинга и отдела продаж.

Вывод: для жителей Башкирии банк хороший, но в других регионах опасайтесь работы в нем. Поскольку в Уфе рынок намного менее конкурентен в банковском сегменте, чем в других регионах присутствия банка (и региональные продукты отсутствуют), пафосность сотрудников ГО, неумение найти подход к конкретному сотруднику... да еще и куча других пунктов.

Админ: Могли бы описать личный опыт работы, впечатления, выводы?
kreditnik83бывший сотрудник
08.04.2012 04:04
2 комментария
Если вы хотите подписаться на комментарии к этому отзыву, вам нужно войти на сайт или зарегистрироваться
Balalaykin
08.04.2012 10:25
Так откуда знать "знайке" о каких-то бизнес - процессах и т.д.
У них ведь как , в колхозе - щеки надуют всем семейством и вперед, к бюджетным деньгам.

ferocius
08.04.2012 12:35
По мне это вообще банк только одного региона и все... СМП - это так.
Комментарии и отзывы могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь.