Вход
ЦБ 29.06 с 30.06 ММВБ Нефть
USD 59,54 -0,46 59,09 59,25 47,74
EUR 67,69 -0,19 67,50 67,66
Ордынка

Клубный дом Малая Ордынка 19
В естественной красоте, вблизи шедевров. Изысканная архитектура, вид на кремль, собственный двор-сад.

Добавить отзыв о банке
(необходима авторизация/регистрация)

Тот, чье имя нельзя произносить вслух плохо (−1)
 зарплата соцпакет коллектив руководство общий комфорт
Отзыв назван так не случайно. Есть определенные сходства между сказочным персонажем и реальным человеком. Причем не только в характере smile:)
Работаю в ПСБ несколько лет… И пришел тот, чье имя нельзя произносить вслух. Причем здесь, в отзыве ясно, что речь идет о т-ще К-ине. Почему? Нравятся те, кто на "вы" и шепотом. Смиренные и управляемые.

Ну а теперь факты за время работы того, чье имя нельзя произносить вслух: начальник IT- уволился, начальник МСБ - 3-й по счету, начальник ипотеки – 3-й по счету, начальник СЭБ – 3-й по счету, начальник АХО, начальник отдела по работе с клиентами, 2 зама директора – уволились, здесь всем рассказали, что ушли в «лучшее место» - звучит то как-то страшно, начальник корпоративного отдела, начальник отдела продаж, несколько управляющих дополнительных офисов. А кто к нам пришел? Люди, которые не просто не профессионалы, но даже не знают элементарных основ банковской системы. А как же качество обслуживания клиентов? Ключевые клиенты банка финансово грамотные люди, они быстро поймут фальшь и не станут работать с непрофессионалами.

Итак, пришедшие «профессионалы» почему-то не лучше ушедших, хотя по идее менять надо на лучшее, а становится только хуже, клиенты нервничают - Пятигорец ушел – нестабильность, начальники уходят – нестабильность. Неясна цель изменений, создается ощущение, что набирают управляемых людей, которые будут, как преданные собаки, приносить апорт хозяину... Только Промсвязьбанк это не личный бизнес местного руководителя, а система и уже сложившееся имя банка. Ломать, как говориться, не строить. Только не понятно ЧТО строим и зачем ломаем. И что могут построить те, кто больше испытательного срока не работают?

Вопросы к вышестоящему руководству.
1. Вы мониторите реакцию клиентов на то, что происходит? Число клиентов увеличилось\уменьшилось?
2. Как характеризует руководителя такое количество увольнений?
3. Как в басне у Крылова: «Зачем на бал пришел медведь?» А самое главное, что улучшилось с его приходом?
in220971 • сотрудник
04.06.2012 23:36
5 комментариев
Если вы хотите подписаться на комментарии к этому отзыву, вам нужно войти на сайт или зарегистрироваться
ferocius
05.06.2012 20:07
Да уж ломать не строить - это точно, хотя таких руководителей в кавычках в ПСБ полным полно...
Orange558
09.06.2012 21:10
Бегите оттуда как можно быстрее. Как мне вас всех там жаль. И ничего не измените. У нас он был временно и люди работали просто на выживание - кто его переживет (кто-то срочно шел в декрет, кто-то просто затаивался и т.п.). А у вас конца и края этому не видно. Ужас!!!!
У нас в ОО приходили грамоты из ГО уже уволенным сотрудникам, Москва звонила и очень сожалела, что такой хороший чел. уже не работает. А у него они считались некомпетентными. Приходили на их место девушки очень недалекие, клиенты злились и жаловались, т.к. эти сотрудницы не могли даже их понять, не то что обслужить качественно.
ab-nik2012
12.06.2012 19:40
Читаю отзыв и не могу согласиться с вышеизложенным. Работаю в ПСБ не первый
год . «Миграция» в кадрах есть во всех банках -это не новость, как
говорится - каждый выбирает по себе…Сотрудники непосредственно
обслуживающие клиентов как работали на своих местах, так и работают ( и
судя по отзывам - достаточно не плохо). Наши постоянные клиенты не только
остаются на обслуживании в ПСБ, но и рекомендуют нас своим знакомым, так о
каком снижении качества идет речь? А по поводу профессионализма- отбор на
руководящие должности во всех банках с каждым годом становится все жестче,
выше конкуренция, все труднее соответствовать этим требованиям. Кто-то
повышает свой уровень, а кто-то просто уходит.
IVA1979
13.06.2012 08:22
Добрый день, коллеги. Неприятно удивлена отзывом in220971 о коллективе РОО Ростовский. Сама работаю в Ростовском ПСБ 8 месяцев. До этого работала в крупном банке, кстати, официально признанном лидером в качестве клиентского сервиса. Непрофессионалом себя не считаю, также как и тех людей, которые пришли на работу позже меня. Знаю, что многие сотрудники Ростовского РОО ушли в РСХБ вслед за бывшим руководителем, так это обычная практика.
mrng
03.07.2012 13:13
IVA1979, скажите пожалуйста, а вы случаем не в Сбербанке работали?)
Комментарии и отзывы могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь.