Добавить отзыв о банке
(необходима авторизация/регистрация)

Размышления о прошлом, и к чему все это привело... отрицательный голос не засчитан
 зарплата соцпакет коллектив руководство общий комфорт
Работала более 3 лет в филиале в Самаре, последние несколько лет на руководящей должности среднего звена. Очень люблю свою работу, люблю клиентов, которых привела и старалась по максимуму помочь по всем вопросам, и клиенты это ценили, благодарили, охотно принимали новые продукты банка.

Хочу заметить, что из многолетнего опыта работы в банках - только в БИНБАНКе проводят регулярное (ежемесячное) тестирование знаний работников, которое надо было пройти до начала рабочего дня. Так вот, все назначенные тесты были пройдены, но оказалось, что с приходом новых людей в ЦО мы - старая команда и нам нет места. Так объяснял новоиспеченный куратор, приехавший из Москвы, и в 22.00 вечера, вольготно рассевшись в кабинетике, перед нами - сотрудниками "на выброс".

Прошло несколько месяцев после глобального обновления сотрудников в филиале, я поддерживаю контакты с оставшимися каким-то чудом товарищами - и что же? Все изменилось в худшую сторону. Руководство филиала отсутствует - не нашлось "достойного". Клиенты уходят, обслуживание - полный "0", клиенты звонят - жалуются. Кредитов глобально не увеличилось, продаж больше не стало, соответственно и прибыли тоже новая "команда" не показывает. Зато увеличилось количество окурков за углом банка (видать, у новых сотрудников много свободного времени), если они соблюдая трудовой кодекс, и тем самым раздражая оставшихся клиентов, толпами ходят каждый час за угол, возвращаясь с запахом корабельного матроса smile:). Так для чего же был устроен весь спектакль с увольнениями? Унижениями? Разгоном компетентных, профессионально образованных и опытных сотрудников, готовых работать и денно, и ночно на благо банка и клиентов? Куда смотрят ТОП-менеджеры банка?
Lisa2907бывший сотрудник
22.09.2012 16:13
3 комментария
Если вы хотите подписаться на комментарии к этому отзыву, вам нужно войти на сайт или зарегистрироваться
avs20044
24.09.2012 16:32
Уж больно Питер напоминает, точь в точь...
zgluka
24.09.2012 21:37
В Питере хоть "крайние" нашлись))), а в Самаре то кто???
Morfius
25.09.2012 13:04
Сменилось руководство и привело с собой свою команду эффективных менеджеров. На эту тему писали тут не раз о самых разных банках. Не вы последние.
Комментарии и отзывы могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь.