Вход

Добавить отзыв о банке
(необходима авторизация/регистрация)

Первые впечатления! нормально (0)
 зарплата соцпакет коллектив руководство общий комфорт
Добрый вечер, дорогой и много уважаемый "БАНКИ.РУ" и не менее уважаемые мной читатели сего портала! Хочу поделиться с вам первыми впечатлениями от самого банка и работы в нем.

Начал я работать в этом банке 01.10.2012 и уже общее впечатление о банке успел сложить (основываясь на наблюдениях офиса в Московской обл.). Итак, кратенько по порядку.
Коллектив:
- очень приветлив к клиентам, всегда рад помочь и клиенту, и новому сотруднику, и все делает с улыбкой, что даже негативно настроенные клиенты уходят от нас с повышенным настроением; ЭТО ОГРОМНЫЙ ПЛЮС!
Корпоративный стиль:
- яркий, красный, золотой, всегда обратишь свое внимание на буклеты, офис(ы) выдержан(ы) в корпоративном стиле.
Отделение:
- офис чистый, выдержанный в достаточно строгом стиле, но клиентам тут удобно и комфортно, есть места, где сесть и дождаться своей очереди. ЭТО ПЛЮС!
Реклама и продукты (вот и началось):
- мне до сих пор не понятно, почему ТАКОЙ банк не может сделать нормальную СОВРЕМЕННУЮ линейку продуктов СВОИХ, а не выступать в роли посредника. Я понимаю, что это тяжело и достаточно затратно как по времени, так и трудо- и финансовым ресурсам, но ведь это реализуемо, и я считаю, что ТАКОМУ банку нужны свои продукты, разработанные своими силами и знаниями, это было бы только большим плюсом и банк не терял бы столько клиентов, а даже, наоборот, увеличивал бы их количество.
- Рекламные бюллетени выставленные в зале не информативны, не все, но большая их часть. Клиент хочет найти ответы на свои стандартные вопросы ("Сколько стоит?" "Что я получу?", но, почитав "рекламку", вопросов становится больше и для клиента это страшнее, что и вызывает позыв у клиента уйти.

P.S.: Мне понравился этот банк еще с начала обучения... кстати, о нем, точнее об учебном центре (кратенько): все без исключения преподаватели в учебном центре постарались и стараются на 120% помогая "новичку" разбираться в учебном материале, за что всему учебному центру МОСОБЛБАНКа огромное человеческое спасибо.
P.S.S.: Я разделяю цель банка стать "социальным банком" и что МОСОБЛБАНК должен выступать для клиента "Банковским супермаркетом", и искренне желаю банку стать таковым, и сам постараюсь помочь стать таковым.

Спасибо, и удачи всему коллективу МОСОБЛБАНКа и учебному центру за помощь и понимание. smile;)
fox48 • сотрудник
24.10.2012 17:08
5 комментариев
Если вы хотите подписаться на комментарии к этому отзыву, вам нужно войти на сайт или зарегистрироваться
Uff6ff
24.10.2012 22:15
Поправьте, если ошибаюсь, но принимая решение о трудоустройстве люди прежде всего ориентируются на уровень заработной платы, возможность дальнейшего развития своих способностей и, соответственно, возможного роста, интересные проекты. Бесспорно, для кого-то ключевыми факторами являются отношения в коллективе, личность руководителя и стабильность положения на рынке, в конце-то концов – слабо, но верю.

Но выбирать банк по тому, какого цвета у него логотип, как покрашены стены в оперофисах и насколько приветливы сотрудники фронта к клиентам – извините, не верю.

Изменено: Uff6ff - 24.10.2012 22:15
fox48
Автор отзыва
25.10.2012 09:05
Я не описывал, критерии по которым выбирал банк))
Я описывал свои впечатления от самого банка, отделения кудапопал.
trol'
29.10.2012 18:02
Отзыв "ни о чем". Как выглядит банк видно невооруженным взглядом. "... клиентам тут удобно и комфортно..." А сотрудникам? Банк думает о них? Поддерживает? Или только раздает тычки? Или только и шпыняет за отсутствие ПРОДАЖ всякой ерунды?
igor_icy
10.01.2013 11:51
про клиентов кстате,банку на них просто наплювать smile:D или как объяснить,когда клиенту который приходит уже второй день подряд снять % по вкладу,ждет несколько часов пока сотрудники дозваниваются до некового отдела,а результата нет,просто сотрудники не могут дозвонится и это только один пример из множества.
Mufik
20.03.2013 09:01
Добрый день ВСЕМ!
Такое впечатление, что это кто-то из центрального офиса пишет, вы совсем дурак? или ударились головой в детстве? Если это правда, то ВАМ только в этом банке и работать, поцелуете не однократно какому нибудь начальнику заднее место и будете по тихонько расти вверх..... удачи вам.....
Комментарии и отзывы могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь.