Вход

Добавить отзыв о банке
(необходима авторизация/регистрация)

избранный отзыв Советую всем почитать, прежде чем устраиваться на работу про отдел по подбору персонала. г. Ростов-на-Дону не голосовал
Добрый вечер! Не хочу показаться "ябидой", но на самом деле накипело и очень обидно. В этом году приходила на собеседование в надежде устроиться на работу в "Русский Стандарт" в г. Ростове-на-Дону, так как всегда симпатизировала данному банку и мечтала в нем работать. Только что закончив университет, на тот момент имела слабое представление о сложной системе иерархии специальностей работников банков, так что первоначально откликнулась на предложение о работе менеджера по оформлению потребительских кредитов.

Отправили на обучение. Я была тренинге 1 день из 3-х, послушала советы знакомых и решила подумать, стоит ли работать на "потребке". Поскольку поняла, что данный вид работы (при графике работы 2/2, на точке продаж, которая работает с 10 до 22, где, естественно, в конце дня нужно еще минут 30 на подготовку и регистрацию актов через ПО, в результате чего до дома можно добраться только на такси) больше подходит для студентов 2-4 курса или для людей, не имеющих образования по специальности, но задумывающихся попробовать себя в сфере финансов.

Через некоторое время в банке появилось 2 вакансии, которые подходили мне на 100%, так как моя специализация "Финансы и кредит". Но тут началось самое интересное... Оказывается, работники отдела подбора запомнили мое имя и фамилию, а особенно то, что я не хотела бы работать на потребительском кредитовании... Так что, когда я отправила резюме на первую вакансию - "специалист по возврату проблемной задолженности", из отдела кадров мне прислали странное письмо с официальным отказом от вызова меня на собеседование и заинтересованности банка (это особенно смешно, если я отмечу то, что у меня настоящий "некупленный" красный диплом, который я заработала своим трудом и стремлением... плюс, довольно-таки хорошие коммуникативные навыки, что превосходно для общения с клиентами)...

А на мой отклик на вторую вакансию мне вообще не ответили. Я решила подойти в банк, поинтересоваться, были ли действительно такие вакансии и возможно ли все-таки рассмотрение меня, как кандидата... И вот что получилось... Когда я пришла и рассказала, что мне очень нужна работа, что очень люблю этот банк и хочу в нем работать то, мне предложили опять потребительское кредитование, умолчав о наличии вакансии специалиста по возврату просроченной задолженности и менеджера отдела мини-офиса банка... Наверное, чтобы выставить меня дурой перед самой собой и руководством. Прекрасно ощущалось предвзятое отношение... А точнее, все было понятно из недвусмысленных улыбочек специалистов отдела подбора и подколок, что "пришла назад? ты же не захотела работать на потребительском и сказала об этом нашему специалисту Ольге, а других вакансии у нас больше нет!", хотя я прекрасно знала, что это полная ложь. Но кто я для них? Девочка-выпускница экономического ВУЗа, которая осмелилась просить их высочество о серьезной работе в самом банке или офисе банка, а не на точках продаж, где за 12 часовой рабочий день ноги устают так, что их просто не чувствуешь, оклад 9000 тысяч рублей, а за дорогу до дома и на переговоры с ведущим менеджером по мобильному телефону уходит больше денег, чем за день заработаешь. И как можно забыть про подоходный налог! За минусом всех этих пунктов на руки не получишь даже 4 тысяч рублей. Про премии и бонусы - они бывают не всегда... если есть клиенты и выполненный план, только тогда есть бонусы.

В принципе, я была не единственной, кто приходил и заметила, они всех стараются ориентировать на потребки в ТТ... Сложилось такое ощущение, что у них план приема людей на работу, аналогичный планам продаж у специалистов и менеджеров. Но на этот раз, я сдалась и из любопытства, все-таки решила пройти обучение на тренинге по потребительскому кредитованию до самой аттестации. И я отлично сдала ее! На память у меня остался лист о прохождении аттестации. Принимали ведущий менеджер и тренер Олеся (замечательный преподаватель! ей я особенно благодарна за все знания, которые получила по данному курсу. Сомневаюсь, что в каком-либо другом банке так возятся с новичками). И вспоминая ту вакансию, по которой мне они отказали... Там было свободно два или даже три места... и на одно из них они взяли девочку, с которой я училась в одной группе в университете... причем, я думаю, вы сейчас поймете, что я испытала... не буду говорить ничего плохого, но эта девочка не могла 5 раз правильно без ошибок заполнить анкету на трудоустройство... все это было у меня на глазах.

Когда я рассказала сотруднику отдела трудоустройства о том, что я отправляла резюме в отдел кадров и получила довольно странное письмо на электронную почту об отказе, она вообще очень удивилась... В целом, хочу сказать, что в Ростовском филиале отличное руководство, внимательные и понимающие люди. Когда я уходила, спрашивали, почему я решила не работать у них. На данный момент я работник другого банка, где на собеседовании в отделе персонала специалист был восхищен моей подготовкой после тренингов Русского стандарта и меня даже отправили на аттестацию без особой длительной подготовки.

Просто на самом деле непонятно, откуда такая агрессия и мстительность отдела по подбору персонала в Русском стандарте? В компетенции ли этих женщин-специалистов по подбору похихикивать кандидатам в спину и неадекватно решать чужую судьбу, руководствуясь только личными антипатиями или симпатиями? Почему ростовчан, дипломированных специалистов престижного экономического ВУЗа с отличным дипломом и профессиональным знанием двух иностранных языков отправляют работать на несерьезные работы - девочками на побегушках на точки продаж, а выпускников с тройками и еле-еле четверками, являющимися жителями Ростовской области, ставят на высокооплачиваемые должности (где не требуется наличие стажа) в головной офис банка.

Для тех, кто считает, что наличие диплома не является показателем качества работы - не надо рассказывать сказки. Человек, который во время учебы параллельно работал, не может быть хорошим специалистом, так как он просто физически не способен одновременно работать и нормально осваивать теорию по своей специальности. А платить за сдачи экзаменов, работая, и пять лет учиться из всех сил, стараясь достигнуть успехов - это две разные вещи. Почти все мои одногруппники не могут найти нормальную, интересную работу, потому что приходя в банк, мы наталкиваемся на упорных специалисток отбора персонала, "знающих толк в своем деле", предлагающих нам исключительно специфические работы: консультантов, промоутеров (это касательно Сбербанка), сервис-администраторов (Альфа-банк) и т.д. Ни в Москве, ни в С.-Петербурге такого нет, а у нас в Ростове-на-Дону появились какие-то особенные правила.

Я - ростовчанка, у меня не было потребности в деньгах - на съем жилья, на элементарную покупку вещей, поэтому я могла позволить себе заниматься образованием. Так что может проблема в том, что работники отдела подбора, сами будучи выходцами из Ростовской области, не очень любят нас, ростовчан, и помогают "своим" трудоустроиться? Здесь такие проявления часто встречаются... поэтому текучка кадров в каждом банке жуткая. Все это реально странно и непонятно. Но в любом случае, наглое поведение со стороны "отборщиц" не является признаком их профессионализма по отношению к людям, которые просто ищут нормальное место работы, где будут работать не 1-6 месяцев, а длительное время. Зачем тогда нас призывают заканчивать школы с медалями и университеты с отличием, если на работу все равно берут людей, которые даже не знают элементарноеопределение, что такое "Финансы"?
prinzessin • несостоявшийся сотрудник
13.12.2012 01:47
29 комментариев
Если вы хотите подписаться на комментарии к этому отзыву, вам нужно войти на сайт или зарегистрироваться
Pennywice
13.12.2012 09:22
Да, немного неприятная история. Понимаю ваше искренне негодование и недоумение по поводу сложившийся ситуации.
Почему отдел кадров так себе повел? Скорее всего их поведение обусловлено не обидой кадровичик на ваш отказ от "потребки" и не желание вам насолить (или "пропихнуть" на хорошие места "своих" людей). Это маловероятно. Мне кажется, всё гораздо проще. Есть такая вещь, как кадоровая политика организации. Видимо, кадровая политика РС направлена на то, чтобы отказывающихся кандидатов где-то помечать как нелояльных к банку людей. И когда вы отправили резюме уже на другую должность, кадровики вас сразу "вспомнили", и решили повести себя тоже нелояльно. Но это не значит, что обида на вас именно со стороны кадровичек (им, мне кажется, глубоко всё равно), а просто такова политика банка. Хотя я могу ошибаться. Я в РС не работала.
А касаемо темы того, какой студент для работодателя является более предпочтительным... Тот, который 5 лет учился что есть сил и получил красный диплом, но нулевой опыт работы или тот студент, который учился "так себе", ходил в универ через день, но при этом работал, и к окончанию ВУЗа помимо диплома "заимел" еще и 2-3-5 лет опыта работы. На этот вопрос тоже однозначного мнения быть не может. Но могу сказать, что я очень много встречала людей (и на своих работах - предыдущих и нынешней, и на примерах своих знакомых), которые В 19-22 года занимали руководящие должности. И не потому что их на эти должности поставили по знакомству или по блату. А потому что они с 18 лет работали (естественно, учась при этом в универе). А те, которые устраивались на свою первую работу только в 22-23 года (по окончании универа), так и сидят уже много лет на одном месте, на стартовых позициях.
Сама вот иногда жалею, что не достаточно работала (только на летних каникулах), пока училась в ВУЗе. Иначе у меня сейчас опыт работы был бы не 5 лет, а 10.
Поэтому... Если не брать в рассмотрение тему купленных дипломов, а взять к примеру двоих людей - один отличник с красным дипломом, который все 5 лет учился и не работал ни дня в своей жизни, и второго человека, который учился чуть похуже (на четверки, например), но при этом работал n-ное кол-во лет, и к окончанию универа подошел не только с дипломом, но и с опытом работы... То, извините, но второй кандидат мне бы понравился больше, если бы я была работодателем.
Одно дело только знать как ружье заряжается, а другое дело заряжать его самостоятельно своими руками, и не раз. smile:)



Изменено: Pennywice - 13.12.2012 09:46
MEN_018
13.12.2012 10:02
Диплом...диплом...мой красный диплом...кто-то уже писал на сайте недавно что тоже поулчил красный диплом а на нормальную работу не берут. Автор сейчас красным дипломом никого не удивишь )))) И работодатель далеко не это принимает во внимание при приеме вас на работу. Вы недовльны что вас берут на должность кансультантов и продажников, так для информации вы сами только после института, но с красным дипломом, на какую должность хотели бы притендовать... и на какую з/п ? Ну а то что вы сами пришли в БРС и сказали им в фойе что вы любите этот Банк и хотите там работаь...полгаю всех сотрудников конечно это улыбнуло сильно..)))
Так же автор уверяю Вас знание двух языков так же особо не котируется при устройстве на продажника или коллектора, да что там говориь никак не котируется, т.к. Фрэнч и Англишь вам там точно не понадобится))) Неужили нет знакомых которые могли бы вас присторить в хорошее место с вашим " багажом знаний"?!?!
Tuzikk
13.12.2012 10:24
Уж сколько раз твердили миру, что диплом о ВО, и даже красный, и даже по специальности "Финансы и кредит", не является входным билетом в банк.
У меня вот тоже красный диплом экономиста. Но только работать я начал со 2 курса, а на 4-м пришел в банк на самую рядовую позицию операциониста. К моменту получения своего красного диплома я занимал позицию заместителя управляющего одного из допиков. И поверьте мне - за период своего обучения в институте я не получил и 1% знаний, необходимых мне в повседневной работе в банке.
Совет - если вы так хотите работать именно в банке, начинайте с любой позиции, никому не нужны ваши капризы
Цитата
"за 12 часовой рабочий день ноги устают так, что их просто не чувствуешь, оклад 9000 тысяч рублей, а за дорогу до дома и на переговоры с ведущим менеджером по мобильному телефону уходит больше денег, чем за день заработаешь"
. Да - это работа, но на ней вы можете проявить себя, быть замеченной и начать свой реальный карьерный рост.
Для инфо - специалист по возврату проблемной задолженности - это девочка/мальчик в колл-центре по обзвону должников, с такими же жесткими планами, как и в продажах + жуткий стресс ежедневно, что не удивительно, когда тебя 50 раз за день посылают лесом.
- менеджера отдела мини-офиса банка - это тот же продавец банковских продуктов, только базируется в мини-отделении банка. Работа сопряжена с риском, что вас будут "перекидывать" из отделения в отделение, плюс жестко требовать исполнения планов продаж.
Wiwendus
13.12.2012 11:24
Вы наверное РИНХ заканчивали? smile:) Дело в том, что за все свои годы работы в банках, ни разу никому из работодателей не показывал приложение к диплому с оценками smile:) Это никому не нужно, все смотрят, что у человека в голове, как он общается с людьми и пр. Поэтому обычно у "заучек" шансов изначально мало, потому что они закрыты в себе, а в банке это в принципе невозможно ни в одном из подразделений.
Просто человека, который ориентируется, общается, у которого хороший кругозор и пр. подобные качества, научить порой всему с "нуля" гораздо проще, чем "перестраивать" зубрилку smile:)

Изменено: Wiwendus - 13.12.2012 11:25
chika-vika
13.12.2012 11:44
я тоже очень хорошо училась и не за один экзамен не платила,но когда устроилась на работу стало понятно что теория одно а практика другое,учишся на ходу да на собственных ошибках,на косячишь(со всеми по началу бывает) а клиент прям в глаза- по наберут по недобору(ну всякие по падались),а ты сидишь,краснеешь прям как диплом smile:D
мне больше понравилось воззрение автора на жителей ростовской области smile:D ,не уж то быдло одно не достойное работать в Ростове-батюшке? или вы по праву рождения уже лучше,умнее,и работоспособнее? нет ну знала что с москвичами такое иногда бывает,но то столица ежу понятно,но чтоб ростовчане так звездились в первый раз вижу smile;)
grafoman_irk
13.12.2012 15:01
Каюсь, всегда относился и по сей день отношусь с бОльшим дружелюбием к людям с синим дипломом. Красный диплом - показатель некоего неадеквата индивида по отношению к себе и обществу (извиняюсь.....). За школьной партой сидел с девочкой, которая на каждую выставленную ей 4 в качестве оценки, принималась рвать тетрадки, раскидывать их по классу и реветь белугой. Учителя реально боялись ей ставить оценки ниже 5 - еще чего доброго повесится на школьной люстре и обвинительную записку напишет.... Она закончила с золотой медалью. Не удивлюсь если она закончила ВУЗ с красным дипломом. Но вот на работу такую вот, я бы не взял точно. Зачем мне ТАКАЯ проблема? Зачем мне заниматься пересчетом тараканов в ее голове? Не дай Бог, руки на себя наложит после проведенной планерки smile:-)

Поэтому автор! Ссылаться на красный диплом Вам просто противопоказано. Хорошей работы Вы не найдете сразу поле окончания ВУЗа. Уж сложилось так, что большинству работодателей нужны добросовестные исполнители-практики, нежели краснодипломники-теоретики....
Никого не хотел обидеть....
Tuzikk
13.12.2012 17:53
grafoman_irk, все-таки школа-школой, а институт-институтом. Я вот зубрилкой не был, скорее даже наоборот - тут почитал, там услышал, все замиксовал и на экзамене выдал. Ведь институт - это в некотором роде тоже жизнь - подстроился под препода - получил 5. Если не считать эту "подстройку" унижением, оскорблением себя и т.п., а просто рассмотривать как некий "клиентоориентированный подход" smile:) то и результат будет отличный.
Хотя, каюсь, про цвет диплома никогда при трудоустройстве не говорил, да и не спрашивали. Потом уже, в кадрах выяснялось - ну красный и красный, ну и ладно...
ИнигоЛойола
15.12.2012 19:40
"не уж то быдло одно не достойное работать в Ростове-батюшке? или вы по праву рождения уже лучше,умнее,и работоспособнее? нет ну знала что с москвичами такое иногда бывает,но то столица ежу понятно,но чтоб ростовчане так звездились в первый раз вижу"

Вы просто с ростовчанами и не сталкивались, видно) они только так, только так) все звезды smile:D Ростов-на-Дону ***** ставит всю страну smile;)

Автору жалобы хочу пожелать позитивного отношения к окружающим и адекватного к себе smile:D "звездность" не способствует карьерному росту и хорошим отношениям с коллективом, в котором работаешь.
Проще будьте и будет все у Вас получаться и никто не будет хихикать надо Вами smile:)
prinzessin
Автор отзыва
15.12.2012 23:37
Спасибо за мнение, Pennywice! smile:) Что касается Wiwendus и Tuzikk, простите ребята, но, наверное, вы являетесь яркими представителями ельцинской эпохи девяностых, когда быть образованным и грамотным человеком было реально стыдно и "немодно", отсюда и появились такие едкие, брызгающие желчью и ядом высказывания про тех, кто просто старается быть грамотным, чтобы при разговоре с клиентом в моменты оферт, постоянно не бегать в панике за консультациями старших менеджеров, слова "зубрила" и "заучка"... начнем с того, что оба эти слова характеризуют людей, которые заучивают/зазубривают какую-либо информацию без понимания ее значения и возможности в дальнейшем ею пользоваться... а это чаще всего касается просто дебилов и ЗПРов, простите за грубость. Так что с умным видом выносить выводы об адекватности людей, которых вы лично никогда в своей жизни не видели, не стоит, поскольку ваша собственная неадекватность по отношению к мнению другого человека проглядывает в каждом вашем слове и смайлике. Я не искала вашего одобрения или порицания, я делилась впечатлениями. Каждый кто прочтет, имеет право остаться при своем мнении... Демократия! Кстати, Tuzikk, поделитесь с нами вашей историей успеха! smile:) Краснодипломник, который работал со второго курса, да вы безусловный молодец... smile:) Наверное, вы получили его на заочном отделении? Поскольку, в любом нормальном универе ни один заведующий кафедрой и декан на очном никогда просто так не пропустят на красный диплом студента, который плохо посещает занятия. Так что, либо вы волшебник-чаровник и великий мажор, который всем башлял... Либо вы просто покупали липовые справочки о своих вечных горюшко-болезнях, не дававшим вам, посещать практики и лекции... Такие трюки ни для кого в нашей стране не секрет, так что умничайте в другом месте. Плюс, я прекрасно знаю отличие работы на точке от работы специалиста по задолженности в офисе. Вы не открыли для меня Америку smile;) Для, MEN_018, милый, кушайте больше шоколадок Nestle и будете нежнее... и конечно же, купите в аптеке таблеточки для улучшения памяти. Меня не надо "пристраивать", в статье я написала, что у меня на данный момент отличная работа, которой я вполне довольна (плюс добавлю, что работаю с 9.00 до 18.00), но в иностранном банке, где как раз пригодился мой диплом и English, Deustch smile:) Так что кричать о том, что диплом, иностранные языки ничего не дают выпускникам, не надо, если вы в этом действительно не уверены smile;) В завершении... Всем приятного вечера! Скоро католическое рождество... 24 декабря... Так давайте же пожелаем, ИнигоЛойола, которая, видимо, была тут в гостях... и , похоже, так много раз была обижена нами, злыми ростовчанами, найти такого психолога или , на крайний случай, коньяк под елочкой, который поможет ей не пользоваться матом в письмах (чтобы не прикрывать потом его звездочками), подарит ей гармонию на весь 2013 год и простоты в общении с нами... Ростовскими. Ведь мы не кусаемся smile;) Здесь нет корон, у нас есть элементарная самооценка и чувство собственного достоинства... чего вы ,видимо, лишены по своей природе. Помните: люди, согласные на все,что им предложат, у которых нет стремления к высотам, всегда останутся на дне. Поверьте, мне совершенно безразличны приезжие девушки, которые днем в Ростове сидят в банках, магазинах, частных фирмах, в надеждах найти здесь недоумка, который на них когда-нибудь женится, а ночью подрабатывают проститутками, чтобы оплачивать свои съемные кроватки в чужих квартирах, капризы на фальшивые Dior и D&G, приклеенные патлы-волосы, нарощенные ногти низкого качестваи сессии, о чем почти каждый таксист рассказывает пассажирам в Ростове. И это факт. Я прекрасно понимаю, что весь негатив, обрушившийся на меня, был именно от лица таких женщин. Просто, милые дамы, не позорьте себя и своих родителей, не ругайтесь матом и ,конечно же, не злитесь на нас, местных девочек... а то от зла и ехидства рано состаритесь smile:) Так что все, кому что-то не понравилось... С Новым годом, идите на фиг. Чаооо smile;)
ИнигоЛойола
16.12.2012 02:25
А молодцы все-таки ростовские hr'ы, не дураки))))
кстати, я не из гостивших, я как раз из тех самых пошлых областных)) и в обиженных ходить не пришлось, потому как универ московский окончен, от земляков подальше smile;) т.к. платить бешеные тысячи взятки за поступление в РИНХ было не с руки, а в Москве нас везде бесплатно и без проблем берут - и в институт, и на работу smile;)
Комментарии и отзывы могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь.