Вход

Добавить отзыв о банке
(необходима авторизация/регистрация)

Ну, вот и все! Прощай Сбербанк! плохо (−1)
 зарплата соцпакет коллектив руководство общий комфорт
Здравствуйте, дорогие коллеги. Ну и дорогие, мною очень уважаемые, бывшие сотрудники Сбера. Очень долго, наблюдала и читала ваши отзывы о нашей "любимой" работе, и все как-то не было времени также поделиться с вами своим мнением о данной организации, ведь ни кто кроме вас родных, никогда не сможет понять, что это значит быть по ту сторону барьера.

Так вот, пришла я в Сбербанк в далеком 2006 году, когда еще эту организацию уважали, доверяли, а на вакансию было огромное кол-во желающих, так что проходила не однократные собеседования, тестирования, и т.п. Но, отдать должное, в то время хотя бы с грамотными начальниками и руководителями разного уровня, поскольку умом вроде не обделена, да и образование соответствующие имеется, все испытания прошла на одном дыхании, без особых проблем, вердикт - на должность годиться.

Начинала как и все тогда с коммунального кассира, затем сдавала и проходила все новые и новые инструкции, расширяла свои познания. Коллектив, в который пришла, чудесный, зарплата устраивала, премии были соответствующие ожиданиям, на них всегда можно было рассчитывать. Работы было много, по другому здесь не бывает, зато все четко отлажено и понятно, кассовая дисциплина идеальная, несмотря на отсутствие камер, все сотрудники честные и порядочные люди, ни каких недостач и излишков, мошенничества, воровства, все как и должно быть, но к сожалению все это длилось не долго в 2007 к нам пожаловал г-н и началось...

Сначала обещания светлого будущего, как для клиентов, так и для сотрудников, ну а по факту моральное уничтожение вторых и безбожное выкачивание денег у первых под видом новых и качественных продуктов (по факту давно уже имеющихся у конкурентов, да и дешевле в 2 раза).

О прошлом немного рассказала, теперь вернемся в настоящее, ну и посмотрим, что же на деле получилось у г-на. И так на дворе у нас 2013 год, а светлое будущее, увы, по прежнему не наступило - это реальность.
smile:D Теперь подробнее, на данный момент я Всочл и вот как выглядит сейчас Сбер: очереди по прежнему ни куда не делись, а куда им деться филиалы сокращают, штат сведен к минимуму, бедные измученные операционисты выполняют нагрузку за троих, сотрудников (особенно грамотных и опытных) постоянно кидают с места на место то заболели, то красная тактика в филиал нового формата срочно НА РОМОЩЬ, то тайный покупатель должен прийти, а в всп не одного опытного специалиста, иди скорей лови его на себя, а то замер плохой будет, все пострадают! Ну И ПРОЧИЙ БРЕД ИЗ ЭЛЕКТРОНКИ от региональных менеджеров (к слову бездарная , никчемная должность для своих знакомых подарок, так сказать, от начальства, требования: мозгов не надо, работать тоже, почаще докладывать на всех, требовать планы, зарплата ого, знай себе пиши угрозы по электронке: ПЛАНЫ, НЕКСТЕП, ТАКТИКА; а как их всп будут справлять, это уж не в их компетенции. Помощи от данных руководителей можно не ждать, поскольку они просто не понимают, о чем их просят. Вот к примеру сейчас в нашем ДО дела обстоят так: нас всего трое, включая заведующую (замечательный и очень компетентный специалист, очень рада, что такие еще остались, проработала с ней 2 года и очень за это благодарна судьбе, лучше руководителя я еще не встречала, ну, и лишь благодаря ей, до сих пор работала), которая не является освобожденной и должна работать вместе с нами за окном, а соответственно на нее дают план, хотя по факту за окном она практически не работает, то собрание, то селектр, то документы в архив сдай то кредитные дела вышли и т.д. Поэтому нам приходиться вваливать практически всегда вдвоем, так же у нас имеется 3 ус (мне кстати интересно всегда, есть ли еще хоть одно всп где на 100% штата 100% ус), одно из которых, к слову, "чудовище" - это банкомат на прием и выдачу, на загрузку и разгрузку которого уходит куча времени. До недавнего времени у нас был обед, и мы все это время хотя бы поочередно выгружали их в свой обед, но теперь всевышние посчитали, что нам питаться видимо вообще не обязательно, и убрали его. Теперь все обстоит гораздо печальнее, я уже даже не помню, получилось ли у меня хотя бы разок попить сбегать или это было вчера, была ли у меня сегодня возможность сходить в туалет или мне показалось? Постоянный стресс и переработки наконец-то взяли на до мной верх, и уже даже любовь к своему коллективу не смогла противостоять натиску негативного отношения к Сберу вернее даже не к Сберу, а к тому во что он превратился, именно поэтому сегодня был мой последний день в данной организации. Осталось только разочарование и грусть, а так же вопросы, как только один руководитель может так планомерно и нещадно уничтожать один из самых крупнейших и уважаемых банков страны? Неужели не одумается? Неужели достижение бредовых показателей, дороже уважения к тебе твоих подчиненных, людей которые приносят тебе доход, а стандарты навязанных фраз, лучше простой вежливости и отзывчивости? Навязывание ненужных продуктов, услуг, важнее чем реальная потребность и мнение клиента? Позорные объявления примем на работу за ничтожную з/п, что бы сэкономить на фонде оплаты труда, кого попало, можно с любым образованием и способностями всем найдется место, во всех местах, где только можно, лучше квалифицированных кадров?smile:o

Да, еще совет, хотя лично я не имею ни чего против стандартов у меня по ним 100%, и в своих знаниях, лично я, уверена, мотивация для их соблюдения должна быть иной, не страх проверок и лишение премии, честно заработанной своим трудом, а наоборот, поощрение высоких результатов, как по стандартам, так и по продажам, но с учетом всех аспектов и нагрузок, а также с точки зрения полезности данной услуги. Ведь пользы от выпуска кр. карты, например, нет, если человек ее не хочет брать, и на следующий день тащит обратно закрывать, нужно больше анализировать потребителей и рынок, не отставать от конкурентов, чтобы потом на их фоне не выглядеть хуже, и не предлагать уже давно затертые аналоги их продуктов.

А закончить хочется фразой моего мужа, когда я вместо премии за полученные 100% на очередном замере принесла грамоту и медальку: "Работай, работай дурачок, получишь значок!" Прощай Сбер! Сегодня на еще одного опытного сотрудника в твоих рядах стало меньше!
Посвящается ВВБ СБ РФ.
well_707бывший сотрудник
16.03.2013 01:22
5 комментариев
Если вы хотите подписаться на комментарии к этому отзыву, вам нужно войти на сайт или зарегистрироваться
Vovan100
16.03.2013 11:21
Сильно написано
farlyne@gmail.com
16.03.2013 11:55
написано верно и грамотно. Принцип нынешнего руководства: разделяй и властвуй! Те, кто придумывают, пишут и проверяют весь бред, по которому вынуждены работать другие, получают зарплаты, премии и т.п. НАМНОГО больше, чем те, кто обслужиает клиентов, выполняет планы и, в конечном итоге, зарабатывает Прибыль! Поэтому большинство из тех, кто руководит, даже понимая всю абсурдность большинства нововведений, не откажутся работать и не будут оспаривать всю навязанную простым сотрудникам муть. А простые сотрудники будут продолжать увольняться. И в какой-то момент может наступить коллапс.
prima111
16.03.2013 16:05
Добро пожаловать в ряды нормальных людей!!! Сейчас нормальный человек, порядочный, умный, уважающий себя и клиентов, просто по определению, НЕ МОЖЕТ РАБОТАТЬ В ЭТОЙ ОРГАНИЗАЦИИ! Им такие не нужны...А те, кто придумывают этот БРЕД, который сейчас творится в Сбере, им все пофигу...что там делается...кто как пашет...за троих...или за 10-х! Они бабки то получает несоизмеримые с з/пл даже руководителей офисов....короче....Им главное хапать и ртом и ...ж.....
Так что, молодец, что ушла! smile:)
Бипаша
16.03.2013 22:45
РАБОТА В СБ...
Крупному европейскому банку на постоянную работу требуются Менеджеры группы продаж (если работа не нужна тебе, сделай репост для друга)
Мы предлагаем:
- официальное трудоустройство, «белую» заработную плату, полный соц. Пакет, ДМС;
- бесплатное обучение, стажировки;
- возможности неограниченного заработка: оклад + бонусы;
- гибкий график работы;
- реальные возможности для карьерного роста.
От тебя требуется:
- желание работать и зарабатывать!
- расти и развиваться в банковской сфере;
- остальному научим!!!
Lisovod
18.03.2013 09:51
Welcome в ряды бывших сотрудников ВВБ smile:uncap:
Комментарии и отзывы могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь.