Вход
ЦБ 27.06 с 28.06 ММВБ Нефть
USD 59,00 -0,12 58,88 59,15 46,88
EUR 66,08 -0,13 65,96 66,98
Jazz

Премиум-квартал Jazz.
Выходите из зоны комфорта в зону абсолютного комфорта. 2 мин. до ст.м. «Марьина Роща».

Добавить отзыв о банке
(необходима авторизация/регистрация)

После Сбербанка жизнь не заканчивается! плохо (−1)
 зарплата соцпакет коллектив руководство общий комфорт
Доброго всем времени суток! Хочу поделиться своим опытом работы в немалоизвестном всем Сбербанке России. Работала я в доп. офисе г.Санкт-Петербурга специалистом по обслуживанию частных лиц, впоследствии ведущим... Прошло уже полгода как я там не работаю, и работала я там чуть больше года, но вспоминать я наверное буду всю жизнь. smile:) И не только плохое. Да,было там и хорошее. В первую очередь -коллектив... Пришла я в уже сложившуюся команду, все сотрудники были опытные и много чему меня научили, спасибо им за это. smile:) Были и клиенты замечательные, поднимали настроение, спасибо им за комплименты. smile:) Ну на этом плюсы пожалуй заканчиваются...

Теперь о минусах. И самый главный - это нереальная умственная и психологическая нагрузка на сотрудника! Сколько там работала, всегда просила, чтобы пришёл к нам какой-нибудь товарищ, придумавший все эти планы, стандарты и псс и показал, как можно прийти с утра к 8.30, выгрузить терминалы, загрузить банкомат, открыть день, взять аванс у кассира, всё пересчитать, прослушать недовольство заведующей на летучке, обслужить толпу клиентов (у меня в среднем в день было от 90 до 140 клиентов), при этом каждому сказать "Извините за ожидание", говорить всегда по стандартам, всем улыбаться, при этом работать с деньгами, документами и не больше 10-ти минут на клиента! Ну и естественно каждому "втюхать" по 5 лотереек и карте моментум, желательно кредитной. А вечером закрыть свою кассу, загрузить второй банкомат, сделать сшивы документов дня за всех сотрудников, посчитать сейф, закрыть день... Вообще, никто как-то не пришёл и не показал, как так работать и выполнять планы и стандарты... Зато приходили очень важные и "умные" тётеньки, и для них нормально было втроём стоять за твоей спиной и говорить, что "Пока ты клала документ в сторонку,ты уже могла вызвать следующего клиента..." И неважно,что ты ещё даже деньги не успела в кассу убрать, ну будет недостача, платить же тебе с копеечной зарплаты, не им!

А не дай боже сказать что-нибудь против заведующей, менеджерам и прочим товарищам со своими проверками (при этом они сами с кассирами даже не здоровались...) (где хоть их берут-особенно тех, что ходят с тайными проверками,проверяя стандарты..это же какой надо быть крысой...особенно в такой роли меня поражали мужики smile:D ).

Я не знаю,читает ли руководство данного чудесного банка эти отзывы, но хочется сказать всем, кто находится там на руководящих постах: вы ничуть не лучше рядовых сотрудников, и уж точно не умнее... Такое наплевательское, грубое, неуважительное отношение к сотрудникам уже привело к повальному бегству со Сбербанка, дак не пора ли что-то поменять! Может хватить уже душить людей, которые там ещё как-то держатся постоянными проверками, депремированием за "красную зону по электронной очереди"!

А всем сотрудникам доп. офисов я хочу сказать следующее, не бойтесь оттуда уйти! Не верьте, если говорят, что больше вас никуда не возьмут, и в коммерческих банках вы никому не нужны! Не нужно ходить на работу, как на каторгу, не нужно терпеть унижения, мучая себя, ВЫ ДОСТОЙНЫ ЛУЧШЕГО!

Я это поняла, и теперь у меня работа в коммерческом банке, на которой меня всё устраивает. Там меня уважают, и я чувствую себя полноценным нормальным сотрудником, и прихожу на работу с улыбкой и ухожу в хорошем настроении. smile:)

В общем, не пожалеешь себя сам, никто этого за тебя не сделает... Сбербанк задавит ваше желание работать в банковской сфере, вообще работать с клиентами, задавит ваше самоуважение и веру в себя как банковского сотрудника... Есть нормальные банки, нормальные руководители и вы можете найти нормальную работу!Главное верить в себя, и не ждать, что станет лучше и что-то изменится! Конечно же я благодарна Сбербанку за опыт. Школа жизни была хорошей, есть что вспомнить! И тем не менее, я безумно рада, что являюсь БЫВШИМ сотрудником Сбербанка!
Спасибо!!!
Vera-SPBбывший сотрудник
18.03.2013 00:29
4 комментария
Если вы хотите подписаться на комментарии к этому отзыву, вам нужно войти на сайт или зарегистрироваться
12131415
18.03.2013 13:24
Удачи автору на новом поприще, а отзыв ваш в самую точку, сейчас неважно какой город, какой тербанк везде одно и тоже smile:o
KalinaN
18.03.2013 20:26
Успехов!!!
Линчик
20.03.2013 16:24
Молодец, я прям немножко уже подзабыла все муки сбера, ты в своем отзыве напомнила))это катастрофа, а у меня была еще заведующая психопатка и она меня терпеть не могла, она за любую мелочь готова была меня забить палками-но делала это на словах, постоянные угрозы, уффф... хорошо что все в прошлом, бывало даже плакала на работе((
@liy@
22.03.2013 10:35
Я тоже уже БЫВШИЙ сотрудник сбера! читая отзыв автора об этом "чудесном" банке, вспоминала свои рабочие дни в нем. даже в зале по обслуживанию значимых клиентов, где клиентопоток меньше и нет "ароматных" пенсионеров, работа нелегкая и не менее нервная! кассиру особенно не повезло!на обед спокойно не сходишь, клиент придет в конце рабочего дня с 20ю миллионами по 1000 и 500 рублей, сиди пересчитывай до восьми вечера, никого не волнует, что твой рабочий день заканчивается в шесть!
Комментарии и отзывы могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь.