Проработала в банке по сравнению с другими довольно долго. В самом начале, когда банк был маленьким, он действительно был очень комфортным и для сотрудников, и для клиентов. В банке было интересно работать, все по мере сил помогали друг другу, чувствовалась команда, и во многом этому способствовало руководство (правление банка).

Но, как говорят, "рыба гниёт с головы". smile:( Так и вышло. Пару лет назад произошла смена руководства (ПП и ряда топ-менеджеров) и обстановка стала неспокойной. Оставшиеся топ-менеджеры стали каждый "тянуть одеяло на себя", началась "войнушка", которую даже не потрудились скрыть от глаз рядовых сотрудников, чего уж стесняться! Все средства хороши! smile:|

Сотрудники стали чувствовать себя некомфортно, некоторые предпочли уволиться... Постоянная смена сотрудников приводит, как правило, к ухудшению качества работы банка, прежде всего сервиса. Многие мои друзья стали жаловаться на обслуживание в банке. Но, как я слышала, в банк пришёл новый руководитель, очередной... Хочется пожелать ему успехов, т.к. нормализовать обстановку в коллективе и добиться прежней лояльности клиентов будет не просто, но, надеюсь, возможно, фундамент-то остался, есть на чём строить! Хороший ведь был банк (подчёркиваю, я не говорю о финансовых показателях и о стабильности банка, сейчас не об этом).

Удачи! smile:)