Рейтинг банков по кредитным картам

Рейтинг кредитных карт
Эксклюзивное исследование Банки.ру — ноябрь, 2016

Добавить отзыв о банке
(необходима авторизация/регистрация)

Несостоявшийся сотрудник нормально (0)
Здравствуйте! Хочу поделиться своим опытом. Искала работу в call-центре. Пригласили на собеседование в ТКС. Пришла, рассказала о себе, ответила на вопросы девушки, договорились о звонке с ответом. Перезвонили, пригласили на обучение.

В пн(первый уч день) пришло человек 30(такого я не ожидала). Поделили на 2 группы. Моим тренером была Кристина Х. smile:flowers: Хочу сразу выразить ей благодарность за полученные мной знания! Прекрасная девушка!Очень понятно всё объясняет! Приводит прекрасные примеры! С шутками и играми учиться намного легче! Хорошо "поднатаскала" по теоретической части! Непосредственно за компьютером (в рабочей программе) тоже было обучение, НО! (и здесь самое главное в моём отзыве!) просто безумно мало практики smile:!: А в этом я и остальные ребята, убедились в пт на тесте. Готовилась я очень много! Заучивала фразы, комиссии, способы оплаты... в общем, готовилась к тестам, которые были на обучении... конечно, я знала, что будет работа в программе, но этому не придавала особого внимания, т.к. на тренингах мы не зацикливались на этом.

Пришли на тест и нам с ходу сказали, что устной части не будет! smile:pardon: Т.е. нам надо было в течение 30 минут найти в программе 15 параметров (заданий) из них правильно сделать 9! Все вздохнули с облегчением, потому что подобные задания мы выполняли на обучении (и выполняли очень хорошо!!!). Но не тут то было! Посмотрев на эти задания, я поняла, что некоторые из них вызывают у меня трудности! По максимуму быстро я пыталась найти все ответы, но, к сожалению, некоторые даже не знала, где искать! smile:omg: ... возможно, нам показывали, где находится данная информация, но вспомнить у меня так и не получилось. В итоге, я набрала всего 7 баллов. Из 9-10 человек сдали только 4! smile:nightmare:

Самое обидное,что были люди, которые на тренинге работали в этой программе хуже меня! Очень сильно расстроилась, потому что просто потеряла неделю! Нет, я благодарна за знания, которые я получила! smile:gramercy: Это очень хороший опыт! Но хотелось и дальше сотрудничать с этим Банком! Так что хочу обратиться к потенциальным сотрудникам, Ребят,требуйте больше работы в программе! Прочитать и выучить информацию о Тинькове О.Ю. и его прошлых "делах" Вы можете и сами дома! А программы Siebel у Вас дома нет! smile:idea: И Руководству хотелось бы пожелать тоже это учитывать. Или тесты сделать по теории, потому что мы именно её и проходили! А что касается программы,то глубокое её обучение должно происходить на 2 недели,как изначально было указано!

Надеюсь,мой отзыв будет Вам Всем полезен и Вы воспримите его серьёзно, а не спишите моё недовольство на то, что я "провалила" тест! Всем удачи!
nutu • несостоявшийся сотрудник
12.04.2013 16:18
8 комментариев
Если вы хотите подписаться на комментарии к этому отзыву, вам нужно войти на сайт или зарегистрироваться
Morfius
12.04.2013 16:45
Цитата
выучить информацию о Тинькове О.Ю. и его прошлых "делах"

Ух ты! Это обязательная программа?
nutu
Автор отзыва
12.04.2013 17:00
Да,ты должен знать,чем он занимался раньше!....."техношок",пельмени,пиво и т.д.
geszer
12.04.2013 19:18
Morfius скажу даже больше в программу "обучения" входит также ползание на карачках и рисование плакатиков " как я вижу ТКС". типа подлижитесь к нам а мы еще подумаем брать вас умных или послать куда подальше!

Изменено: geszer - 12.04.2013 19:19
incubus08
13.04.2013 01:02
nutu
и много ли текста по тинькову нужно теперь учить? (раньше было примерно треть страницы)

geszer
все пакостим....
Morfius
13.04.2013 11:21
Нунифигасебе! Культ личности.
geszer
14.04.2013 09:45
incubus08 неужели правда глаза колит? ах да. совсем забыл - после того, как заполнил анкету ТКС с ноября маесяца донимают смски с предложением от других банков оформить кредит....даже не знаю что тут думать....торгует ли базой ткс или только домыслы)))
incubus08
14.04.2013 23:11
geszer, не видел ни одного правдивого комментария smile:)
MEN_018
15.04.2013 17:42
Автор, плюнте на работу в колл центре , в любом банке это самые низы, при этом от вас будут требовать!!! ого-го....
Комментарии и отзывы могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь.