Я проработала в ХКБ 1,5 года и увольняюсь. Начинала, как и все, наверное, КСом, впрочем, им и ухожу. smile:D Раньше работала в офисе одной организации с бумажками, мне надоела эта волокита, хотелось общения с людьми, поэтому и пошла КСом с мыслями: В банках много платят. Ага, щассс, как же. Есть хорошие точки, как Эльдорадо, где постоянный поток клиентов и всего один банк-конкурент. В таком магазине не работа, а Рай. А есть магазины, типа, Сатурн, МДТ, ДНС, где проходимость маленькая, да и конкурентов от 3 до 5. И у всех свои планы.

На испытательном сроке оклад 4500 был, график работы 2\2, 3\3, 4\2...7\2, короче, разный - это зависело от количества сотрудников в смену. Потом оклад стал 6300+ премия ОПУПЕННО БОЛЬШАЯ (6000 руб.), даже не знала, куда потратить smile:D. Один раз тока получила премию 15 000 и то, когда работала в Эльдо (3 месяца) и прошла тест Мастер-Профи. Отпускные 5000-6000 руб. И ДСМ выдали через год. Из Эльдорадо меня убрали, т.к. директор меня терпеть не мог. Ему нравились высокие стройные блондинки, какой я не была и не есть. За то я хорошо работала, знала своё дело, работать и общаться с клиентами мне нравилось, конфликтных ситуаций не было никогда. Директор магазина написал в банк письмо, чтоб меня поменяли на более компетентного сотрудника, наверное, на того, кто бы работал с перекупами и шалашами (работники банка поймут, кто это), а такой я не являлась. Пришёл зам. руководителя по потреб. кредитованию и сказал, чтоб меня в магазине больше не видел (мне было запрещено выходить даже на замены). Обидно было конечно, но я не уволилась, а пошла в ДНС, т.к. нужны были деньги на высшее образование, а у мамы просить не хотела. После моего ухода Эльдо каждый месяц падал в дефолт, его просто не успевали чистить. Неплательщиков было куча и суммы большие от 70 000 до 150 000 руб. и это всё благодаря КОмпетентным сотрудникам.

В ДНС всё было супер - коллектив, конкуренты, рабочее место... всё, кроме з\п. В месяц выходило 5000-6000 тыс., хотя кредиты были со страховками и среднедоходные. Сменщицы менялись, как перчатки, а я оставалась неизменной, поэтому на каждом собрании спрос был только с меня. Вскоре из всех ДНС убрали стулья и при оформлении договора сидели мы на коробках от бумаги для принтера, потом нам всем поставили сейфы (до сих пор на них). Я даже не худела, чтоб мягче сидеть было smile:D Клиенты были в шоке, что у нас такие условия труда, а начальству пофиг, главное, чтоб были кредиты, объёмы, страховки и доля.

Хотелось карьерного роста, который обещали на собеседовании и обучении. И как то открылась вакансия НГП, я пошла на собеседование. К несчастью на нём был тот зам. директора, который меня послал из Эльдо и, конечно, я не прошла, хотя я отлично знала и знаю материал по банковским продуктам. Затем ходила на собеседование на Ассистента по сопровождению сделок. Мне позвонили и сказали, что я очень понравилась, что я супер пупер мега сотрудник, но меня снова не взяли, смешно. Потом я пошла на Операциониста. И угадайте, что случилось? Меня взяли. Ха, я шутканула smile:D . Конечно снова был ответ - НЕТ. Непонятно было лишь то, что в офисе ХКБ я встретила девочку из ОТП, которая проработала 6 мес. и она прошла на операциониста. Короче, суть в том, что ХКБ проще взять народ с улицы в офис банка, чем КСа, конечно, работать же на точках некому будет, снова нужно будет проводить набор, обучение новеньких, стажировку. Я решила, что лучше уволюсь, чем ещё раз 5 буду ходить на собеседования. Не хочу больше за людьми бегать и уговаривать взять в кредит.

Иногда приходят клиенты, которые смотрят на тебя с высока, и на вопрос: "Ваше образование?" Отвечают с таким понтом, с такой снисходительностью: "Высшее". Что прям хочется ответить: "И ЧЁ? У МЕНЯ ТОЖЕ ВЫСШЕЕ!" На НГП никогда не жаловалась, да и не буду. Они очень часто менялись, но всегда относились с понимаем и могли помочь. Я получила огромный опыт и много знаний, спасибо ХКФБ за это, но мотивация оставляет желать лучшего и невозможность карьерного роста напрягает. Если вы хотите работать с людьми, вас обеспечивают родители, деньги вам нужны чисто для себя (по мелочи) или дома сидеть не хотите, то можно поработать ХКФБ, но если нужны машина, квартира и шуба, то вам точно не сюда.