Вход
ЦБ 28.06 с 29.06 ММВБ Нефть
USD 58,88 +0,66 59,54 59,20 47,81
EUR 65,96 +1,73 67,69 67,39
Jazz

Премиум-квартал Jazz.
Выходите из зоны комфорта в зону абсолютного комфорта. 2 мин. до ст.м. «Марьина Роща».

Добавить отзыв о банке
(необходима авторизация/регистрация)

О работе в банке не голосовал
 зарплата соцпакет коллектив руководство общий комфорт
Добрый день.
Я РАБОТАЮ В СБРФ НОВОСИБИРСК. Работаю уже более трех лет. За три года банк поменялся кардинально. Конечно, есть и плюсы и минусы.

Из плюсов:
1) твои денежные ср-ва всегда у тебя под контролем, т.е. сотрудники четко знают, за что они получают ден. ср-ва, сколько они получать. Все открыто и у каждого есть личные кабинеты с расч. листами, если вдруг лишат, то также четко знаем за что, но лишить могут только прям совсем в тяжелых ситуациях. когда действительно реальный косяк.
2) сотрудники могут ездить отдыхать за полцены на базы отдыха, т.к. имеется профсоюз.
3) есть в банке союз молодежи, который несколько раз в год выезжает большой компанией отдыхать.
4) оч. хорошее повышение уровней знаний сотрудников, постоянно проходят тренинги, учебы и т.д., т.е. в Сбербанке делают ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ОЧЕНЬ ХОРОШИХ СПЕЦИАЛИСТОВ!
5) все офисы новые, места оборудованы новой техникой - приятно работать.
6) существует карьерный рост, даже по твоему желанию. Если хочешь, подаешь заявку, тебя всегда рассмотрят!
7) в банке проходят игры квн, различные мероприятия, корпоративные встречи, на которых действительно оч. приятно присутствовать, потому что все сделано действительно на высоком уровне.
8 ) мед. осмотры каждый год + лечение.

Из минусов:
1) утечка кадров... кадры не ценят вообще, готовы прощаться с опытными специалистами, как за здрасти. Люди бегут, как с тонущего корабля. Причем, уходят действительно специалисты, кот работают по 5, 10 а то 15-20 лет! Такими кадрами, я считаю, Сбербанк должен гордиться! Для фирмы это был бы хороший показатель, но, увы... Сбербанк этого не ценит. Не понимаю я логику СБ, для чего тогда было обучать людей, проводить такие тренинги, вкладывать такие деньги в сотрудника, научить его всему, а потом так просто взять и распрощаться? А что, пусть другой Банк забирает, мы обучили его для другого банка. Выходит так!
2) низкая з/п, мотивацию меняют по несколько раз в год! Причем типа оклады повышают, премии убирают, а оклад в итоге на 1-2 тыс. руб. повысят и все. Т.е. раньше ты зарабатывал в три раза больше, а тут раз и все! ДА-ДА ИМЕННО В ТРИ РАЗА! Сейчас не более двух низких окладов можешь получить и все, предел!
3) куча переработки, которые не оплачивают!
4) стандарты сервиса! О Боже! Из людей делают роботов, только часть стандарта не выполнил, все - лишение премии, квартальных... и т.д.! За какой-то пункт, типа не дали рекламку, или, а разве не важно вежливое отношение к клиенту, рассказ исходя из потребности клиента к продукту, а не то, что рассказать все, что есть, вывалить на клиента, а вдруг... И пофиг на клиента, а то лишат премии, а как же миссия сбербанка тогда? Заботимся о каждом клиенте? Где? Делая роботов из сотрудников? Для чего такие пункты по продуктам? Сидишь, как ненормальный, по этим пунктикам отвечаешь, причем ни клиент, ни ты сам ничего не понимаешь? Мне кажется, человеческая беседа намного лучше, чем заученный текст! Главное поздороваться, представиться, попрощаться и извиниться в случ. чего, ну прокомментировать что делаешь, это чисто этикет, это воспитание, ВЕЖЛИВОСТЬ И ПОНИМАНИЕ, ВОТ ЧТО ГЛАВНОЕ_
5) эл. очередь. О боже! Такое ощущение, что работы у Банка важнее нет, чем эта очередь! Ты что, не дай бог минута задержки – все, катастрофа! Начинается как на поле войны, беготня, разгон клиентов и т.д. ЭТО УЖАСНО! Нормально не поработать.
6) еженедельно учеба! Мало того, пять дней пашешь, например, еще и переработка с этой учебой, тогда надо на час раньше уходить или два, сколько там учеба была, а может мы ее в пять утра в банк приходить начнем? А что... в пять придём, в десять уйдем? Где ЗАКОН?
7) Отпуска, тут вообще катастрофа!!! Отпускные платят под конец отпуска, либо вообще при выходе с отпуска - полное нарушение ТК РФ!!! Мало того, что отпуск ты вымаливаешь иной раз, даже если он по графику, то тебя не пускают, тебе приходится ехать на ковер и умолять с билетами на руках отпустить в свой законный отпуск, так над тобой еще и поиздеваются, поорут и всяко-разно опустят! Кроме того ты можешь просить только разделением его на две части! Да где это видано вообще? По ТК РФ Я ИМЕЮ ПРАВО ЕГО ВЗЯТЬ НА 28 дней! Почему мы должны объяснять, что билеты там у нас или мы уезжаем, или для чего мне 28 дней - это мое дело для чего они мне, а не работодателя! Может мне не удобно брать его на 14 дней, за 14 дней какой может быть отдых после такой тяжелой работы? Клиентов в СБ оч. много и работы также, ты реально пашешь там, и я думаю, что 14 дней это просто ни о чем!
8 ) низкие оклады
9) нет уважения к сотрудникам, за людей не держат.
AnonimYAбывший сотрудник
31.05.2013 10:52
10 комментариев
Если вы хотите подписаться на комментарии к этому отзыву, вам нужно войти на сайт или зарегистрироваться
ДеадМарос
31.05.2013 11:15
Цитата
Белла Златкис, Сбербанк: «Казна сегодня просто обязана чрезвычайно экономить»
Сегодня в Москве пройдет годовое собрание акционеров Сбербанка. О том, как изменилась их структура после приватизации, каковы перспективы роста стоимости акций банка и как работает система управления рисками, в интервью корреспонденту РБК daily НАТАЛЬЕ СТАРОСТИНОЙ рассказала зампред правления Сбербанка БЕЛЛА ЗЛАТКИС.
http://www.rbcdaily.ru/finance/562949987162871

А если уж казна обязана иканомить, то в цирке, под названием спер во главе с главным клоуном, это превратится в абсолютное извращение. Думаю, что "живые" работники ещё не раз позавидуют "мёртвым".
Mirija
31.05.2013 13:43
Что-то, уважаемый автор, Вы сами себе противоречите:
1. "из плюсов:но лишить могут только прям совсем в тяжелых ситуациях"
"из минусов:только часть стандарта не выполнил все-лишение премии, квартальных....и тд!!!!!!!!!!!!"
2. "из плюсов: оч. хорошее повышение уровней знаний сотрудников, постоянно проходят тренинги, учебы и тд "
"из минусов": еженедено учеба!!!!!!!! мало того пять дней пашешь например еще и переработка с этой учебой!"
3. "из плюсов: существует карьерный рост, даже по твоему желанию. Если хочешь-подаешь заявку-тебя всегда рассмотрят!"
"из минусов:нет уважения к сотрудникам. за людей не держат"
Вы уж определитесь, пожалуйста, с "минусами" и "плюсами". Судя по статусу, минусы перевесили, только вот какие из них непонятно, потому как перечисленные мной из Вашего письма "минусы" и "плюсы" в итоге дают "ноль".
Я достаточно лет отдала этому заведению, поэтому вполне понимаю Ваше волнение и возмущение, которыми буквально пронизан Ваш отзыв, однако соискатели-самоубийцы могут запутаться. smile;)
bizon04
31.05.2013 14:07
Улыбнуло - "есть в банке союз молодежи", по аналогии с Всесоюзной пионерской организацией имени В. И. Ленина, есть в банке союз молодежи имени Г.О.Грефа. smile:D
Про профсоюз, чуть ниже достаточно много было написано.
mi70
31.05.2013 17:05
Автор, очень интересно: На какие базы отдыха можно ездить за полцены? Что-то я такого не припомню. Помнится, еще при Казьмине можно было ездить в санаторий "Русь" в г. Сочи (шикарный санаторий), который относится к Управлению делами президента.Через полгода, после прихода Грефа, договор с данным санаторием был расторгнут и больше ничего такого не было.
vindigo
31.05.2013 17:18
>6) мед. осмотры каждый год + лечение.

А мед. осмотр - это действительно мед. осмотр или просто по кабинетам пробежался, где тебе печати на бегунок поставили, что здоров?
А что собой лечение представляет?
Typhoon
31.05.2013 18:36
Я увидел, логическую ошибку первого пункта "плюс", и 4 "минус". Так всё таки вы считаете это "реальным косяком", если говоришь не по стандартам, это действительно смерти подобно?

Изменено: Typhoon - 03.06.2013 15:03
farlyne@gmail.com
31.05.2013 19:03
Такое ощущение, что плюсы перечислены из рекламного ролика, а минусы - из реальной жизни. И минусы перечеркнули все рекламные плюсы. Медосмотр - это хорошо, но по факту большинству сотрудников его не пройти - не дают выходных, так как работать некому.
TT2012
03.06.2013 13:21
Прочитала отзыв и аж взрыв в голове про + и -, прочла комментарии и видно многих это задело! У вас автор "+" явно сразу перекрываются " -". Если писать о положительных сторонах, то их никак не должны с лавиной перекраивать минусы. По вашему отзыву плюсы это - развлекательные программы (КВН, олимпиады). На моей памяти Сбербанкиады проходили в парках, задача была пробежать 50 метров и уйти в кусты, где ждала тебя водка и шашлык. Я никогда из принципа туда не ездила, считаю не нужным показывать свои спортивные достижения, потом превращаясь в гусеницу от обжорства и питья. А после всего, подпитые изрядно коллеги в пути назад домой из так называемых Олимпийских Сбербанковских забегов громко обсуждали, как не справедливо тому или иному дали приз, при этом в пути доедая и попивая все, что было - это вообще все показуха!!!
И волей случая в интернете неделю назад прочла о новых Сбербанкиадах, решила посмотреть, что и как! А как, всегда -каждое отделение под своим кустом со своей закуской и бутылкой, а на этом фоне, где-то призы раздавали, лучше бы сотрудникам по лишней тысяче дали, как премии за марафон! И выходной, а не тикать по паркам делая видимость массовости!
LoveLean
05.06.2013 16:56
... кадры не ценят вообще, готовы прощаться с опытными специалистами, как за здрасти....

Ничего вы не понимаете.
В нынешних условиях текучка кадров является желанной для любого руководителя.
Ибо руководитель с каждым ушедшим сотрудником, становится всё больше незаменимым.
Jane70
16.06.2013 13:10
Мне особенно про стандарты сервиса понравилось! Это точно жесть! Как роботы говорим одно и тоже, а люди в очереди хохочат, что мы одно и тоже говорим smile:D
Комментарии и отзывы могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь.