Добавить отзыв о банке
(необходима авторизация/регистрация)

Отношение к рабочему персоналу в банке плохо (−1)
 зарплата соцпакет коллектив руководство общий комфорт
Перенесен из Народного рейтинга
Автор: sagittarius


Добрый день! Не знаю, может быть не в тему, но, не могу молчать...

При явно ублажающем отношении банка к топ-менеджменту, отношение к рабочему персоналу какое-то наплевательское... Индексации зарплаты не было уже два года (не говоря уже об отсутствии премий или каких-либо компенсаций), никаких корпоративных мероприятий, питание небесплатное, проведенное недавно глобальное сокращение штата увеличило нагрузку на оставшийся персонал!

При этом наблюдается безразличное отношение к складывающемуся мнению о банке у клиентов банка: поступающие проблемы решаются если не с запозданием, то в самый последний момент, когда терпение клиентов уже на пределе... И при всем при этом массовые увольнения квалифицированных специалистов (из-за неадекватно низкой зарплаты), очевидно, вообще никого из руководства не волнуют!

А тут еще слияние ИБ и НБ как снег на голову! В общем, ищем вакансии и ходим на собеседования...
pqline • сотрудник
21.03.2008 23:09
22 комментария
Если вы хотите подписаться на комментарии к этому отзыву, вам нужно войти на сайт или зарегистрироваться
Zuganov
25.03.2008 17:46
Согласен на все 100%. Например, в нашем филиале уволилось по своей инициативе процентов 40 и еще 10% сократили.... У нас реально даже работать не кому, в операционном зале один операционист и бесконечные очереди и скандалы клиентов... И разве есть кому какое дело? Руководство только пожимает плечами,...
Такое впечатление,что руководству нужны только отчеты, выполнения планов и как мы будем одеты (белое- черное))) про зарплату вообще молчу, премии только в виртуальном виде, так же как и злаполчуные страховки AVIVA..
Так держать! НАЦИОНАЛЬНЫЙ БАНК "ТРАСТ" , скоро работать будет не кому, останутся только безмолвные тени ушедших сотрудников...
oppa
25.03.2008 22:33
Что верно, то верно. Кадры бегут, и им в след жизнерадостно :: НАЦИОНАЛЬНЫЙ БАНК ТРАСТ, ЗДРАВСТВУЙТЕ!!!
green-eyes angel
26.03.2008 12:47
Просто фонд з.п. трещит по швам и идут сокращения..... у меня папа в головном офисе работает...
kakachka
26.03.2008 22:13
да-да..а потом от клиентов много жалоб поступает за плохое обслуживание..извините, когда работаешь одна за двоих 6 дней в неделю за 9 тысяч(даже стыдно), мало чего успеваешь сделать во время. кадровая политика банка, массовое увольнение -все отражается на качестве обслуживания клиентов!
LACE
27.03.2008 14:04
Очень жаль что поздно увидела пост..........Можно узнать какой это индексации не было 2 года??????Я вторую неделю занимаюсь повышением окладов кредитным консультантам.........сокращение говорите прошло???И что???Это какое то ненормальное явление в бизнесе???Такое только Траст проводит???
Я занимаюсь премиями операционистов и прекрасно вижу кто что получает-при хорошей работе прибавка к ЗП обыкновенного операциониста в среднем 6 тысяч-это помоему нормально. Говорите работы много??Бедные.........а вы попробуйте все таки поработать)может понравиться....Я как то пришла делать перевод в стороннюю организацию...переводила 3 миллиона...сначало выслушала от операциониста что они в 9-30!!!! не работают,потом что никакие платежки с отметкой банка о проведенной сумме они не выдают, якобы Ваше заявление-гарантия нашего перевода! Я охринела и как только показала пропуск-и спросила а знает ли об этом ..гм...ФИО писать нельзя)))-Управляющий оперо в г.Москва- тут же заработали ВСЕ! И платежка вдруг из принтера волшебно появилась)))
Я знаю что кадровик должен быть лоялен...но..
Идите дорогие мои туда,где Вам кажеться нет сокращений,есть мега ЗП,бесплатное питание(кстати столовая в нашем Банке по корпоративной цене,в кафе вы за эти деньги не поедите,не домашнее конечно-но и жаловаться нехрен),лояльные руководители которым не важны планы и отчеты......
А можно кстати по поводу папы узнать???Он финансист???Можете папе передать-что ФОТ на 2008 еще не утвержден в связи с постоянным пересмотром окладных вилок-именно поэтому-он трещать не может) вот как только при анализе План-Факт пойдет перелемит-тогда выводы делать можно)
И еще мои самые умные и трудолюбивые) Недавно заявление мальчик на прием написал-сделал 4 ошибки )))Желание было-уволить не приняв) Считаете что ему следует поднимать оклад???Покажите себя-а потом говорите о повышениях. Почему то проработав по 3-6 месяцев все себя считают мега спецами стоимостью не менее 2000 баксов.
pepperus
27.03.2008 15:02
2 LACE
Хммм.. Как же Вы своих сотрудников то того - "любите"! smile:)
"потом что никакие платежки с отметкой банка о проведенной сумме они не выдают, " - и правильно делают, кстати...
sagittarius
27.03.2008 18:44
Уважаемая LACE!
Во-первых, умерьте-ка свой пыл, Вас не красят такие эмоциональные выпады, уж поверьте!
Во-вторых, это где ж такие повышения проходят? Мне просто интересно, может имеет смысл пойти в операционисты, раз там имеют место повышения зарплаты?
В-третьих, при всем уважении, Вы не имеете право указывать работать мне или нет, да и не знаете Вы, уважаемая, мой объем работ! К слову сказать: работа мне очень нравится и работаю я в полную силу! Если бы мне не нравилась моя работа, вряд ли бы я оставался здесь почти три года, правда?
А вот насчет того, что идти туда, где нормально (повторю - нормально!) относятся к сотрудникам, так в этом я с Вами согласен: уже есть варианты, из которых выбираю наилучший!
И, по поводу последней фразы - если бы я проработал 3-6 месяцев, я бы молчал в тряпочку, уж поверьте... А, по результатам последних собеседований, я действительно могу претендовать на зарплату 2000 баксов, поэтому-то и обидно терять любимую работу лишь из-за того, что в другом месте платят достойно...

PS. Весьма надеюсь, что эти выпады были сделаны Вами сгоряча и, на самом деле, Вы очень приятная и не вспыльчивая девушка... Так, по крайней мере, можно сказать, посмотрев на Ваше фото в профиле...
Al*
28.03.2008 00:12
- консультантам действительно подняли, причем в % отношении действительно неплохо (а если учесть, что планы выставляют реально выполнимые, то перелива в оклады премиальных нет, что радует)

- (2 LACE) по операционистам повышения нет и мы с Вами знаем, что скорее всего не будет в ближайшее время. 6 тыров премиальных для операциониста я не видел, скорее имеет место манипуляция, когда премию пишут на одного чела, а потом "пилят" на всех (иначе норму не выбирают и премии нет). А причина этого в том, что премиальные учитываются от факта продаж, что в случае с депозитами не совсем правильно. Да, оформление депозита на 10 тыров и на 1 мульт по затратам одинаково, но "жирные" клиенты привязываются не к банку, а к обслуживанию той самой девочки. И я часто видел как клиенты ходят по банкам за "Светой", а не за % ставкой. Премия операциониста из 10 тыров и за 1 мульт одинаковая, а вот если разбить 1 мульт на 100 х 10 тыров, то премия вырастет в 100 раз.... Но это так, мысли вслух...

- что касается нагрузки. Жалобу бы не принял. Ну растет нагрузка, ну так и почасовку то отрабатываете. У нас, например, очень мало кто перерабатывает свои часы. А если есть это, то в разумных объемах (максимум 2 часа в неделю) и как правило руководители отделов. Молодежь после окончания работы редко увидишь...

- зарплаты (в нашем регионе) - ниже рынка, что есть, то есть... отсюда и текучка (что самое печальное среди старших/ведущих, которые должны передавать знания молодняку), отсюда и "платежку с отметкой не дают", хотя у молодежи карьерный рост открывается (и рост з/п тоже)... что не так уж и плохо...

- на счет в 9.30 не работают... если в расписании написано обслуживание с 9.30 и не работают, то за это расстрел, если с 10.00 (как во многих филиалах еще бывший главный сетевик требовал), то извиняйте

- по корпоративным мероприятиям... ну если вы любите колхоз.... для меня сомнительное удовольствие...

- про бесплатную еду... бугага...нет бесплатной еды, все посчитано, учтено... я сторонник высокой з/п и самостоятельного выбора что есть и где....

вот только не понял, слияние банков то причем тут? вменяемые корпоративщики все уже нашли работу... и вообще у меня сложилось впечатление, что тут жалоба сотрудника оперблока или КК....
LACE (гость)
28.03.2008 10:27
Вообще то я не вспылила)Посматреть на меня можете и без фото в прфиле,пообщаться тоже - помоему я не скрываю ни организацию в которой работаю,ни дирекцию,ни имя.
Нашли предложение лучше-здорого)Все таки не все так плохо в Датском королевтве- Вы получили опыт и хороший стаж и двинулись дальше. Три года-нормальный срок для смены работодателя.
Про повышения окладов ОПЕРО я не писала - ну не утвердили еще полностью ШР)Пока розница в переди планеты всей-сделала небольшой подарок своим КК)
Админ дирекция кстати пересмотрела вилочки ....
По поводу премий и их распределения среди сотрудников спорить не буду-это известно только руководителям и сотрудникам-я вижу то,что провожу к оплате людям.
В Расписании написано далеко не 9-30,поэтому когда в 9-30 стоит клиен с наличкой и смотрит как операционист тянеться за кружкой кофе отворачиваясь к тебе спиной....ну уж извините...
Про нагрузку согласна. В 18-30 ГО практически вымирает...сидят либо те,кому по пробкам в подмосковье в лом ехать и лазят в инете,либо начальство. А если уходишь в 9-10 вечера как часто,точнее через день,бывает у меня(это кстати тоже про нагрузку и не нытье ой какая я несчастная) то вообще максимум кого встретишь-так это охрану.
Корпоратив и еда...останемся каждый при своем мнении...
Кстати...у меня сотрудник увольнялся-тоже плакал что около 3 лет работает и ЗП ну никак не поднимают...сначало жалко было..потом насторожила фраза- есть предложения конечно,но метаться из за какой то разницы в 15 тыщь-не хочу........посматрела личное дело и охринела.......вобщем часто надо быть вменяемыми к должности,окладу и вообще всему происходящему-а менеджер был среднего звена)))

oppa
29.03.2008 01:05
LACE, все круто. Правда нигде не вижу ФИО, место работы и должность. Н у не столь это принципиально. хочется сказать вам. Вы, наверное, мнения о себе достаточно высокого и должность, должно быть, занимаете неплохую. Так научитесь хотя бы писать без орфографических ошибок. А потом, извините, попу рвите за НБ Траст. КУКУ ДОРОГАЯ...
Комментарии и отзывы могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь.