Рейтинг ипотечных кредитов

Рейтинг ипотечных кредитов
Эксклюзивное исследование Банки.ру — февраль, 2017

Добавить отзыв о банке
(необходима авторизация/регистрация)

Так держать, НБ Траст! плохо (−1)
 зарплата соцпакет коллектив руководство общий комфорт
Работаю в филиале банка больше двух лет, первый год еще было терпимо, а потом после смены руководства, глобального сокращения работать стало невозможно. После сокращения вообще забыли про отпуска (уже год не был), ну и как тут работать нормально и без ошибок, когда уже организм просто устал?..

Согласен на счет соцпакета, ЕГО ПРОСТО НЕТ. У нас 2 операциониста и 8 КК, путем нехитрых расчетов можно подсчитать нагрузку на 1 опера. Хотя планы выполняются каждый месяц и даже перевыполняются. А розница постоянно плачется, что оперблок плохо работает. Нормированность вообще отсутствует - иногда приходится работать с 9:00 до 21:00 и все это без дополнительной оплаты и отгулов.

Текучка кадров ПОРАЖАЕТ, народ просто бежит толпами. Вербовщики из других банков приходят даже в здание банка, чтобы переманить сотрудников. Люди уходят даже на ровносильную з/п, только бы подальше отсюда. Где же тут будет вежливое и качественное обслуживание, если один человек тянет 2-3 должности и не успевает физически. Здесь даже с крепкими нервами станешь психически неуровновешенным. Работаем как негры, а в свой адрес слышим только упреки и высказывания о плохом обслуживании.

Короче говоря, ни материального, ни морального удовлетворения. Еще бесит то, что розницу сделали богом. Все делается ради розницы, а все остальные - винтики, расходный материал. Так что рассылаем резюме, просматриваем сайты о работе и ходим на собеседования...
DART • сотрудник
17.04.2008 08:17
17 комментариев
Если вы хотите подписаться на комментарии к этому отзыву, вам нужно войти на сайт или зарегистрироваться
LACE
17.04.2008 09:46
Действительно-как всё страшно....соцпакета никакого....ни страховки..ни льготного фитнеса..вообще ничего...ни врача в банк для выписки больничных и осотра по мере необходимости сотрудников..ну вот ничего нет.....
Розницу сделали богом!!!Надо же дадумались...сделать богом подразделение непосредственно зарабатывающее деньги!!Это же уму не постежимо!
Я тоже считаю что надо ходить на собеседования из такого банка..тем более подборщики из других банков аж в офисы приходят сами!!Видимо у них так хорошо-что они пешком готовы банки обходить лишь бы операционистов к себе набрать.....как я завидую.......наверное в других банках четко работа с 9 до 18,3 клиента в день....миротворцы прям)
Вообще со всем согласна,прям вот минус банку и жирные плюсы всем остальным.
АМЕЛИ
17.04.2008 18:54
Уважаемая LACE!
От комментария до комментария меня все больше поражает Ваша преданность НБ "ТРАСТ". Откройте тайну, Вам за это премии выплачивают? Ведь отзывы сотрудников в большинстве своем правда! А то ,что приукрасить они его пытаются, так это крик души! То, о чем пишут я наблюдаю день ото дня и,хотя, как и Вы, ежедневно пытаюсь чем то оправдать для себя нынешнюю политику ТРАСТА по отношению к персоналу, энтузиазма все меньше! Поддержите!
Al*
17.04.2008 21:54
итак, разбираем по пунктам

1) "После сокращения вообще забыли про отпуска (уже год не был)" - имеете право, надо настаивать, если не дают пригрозите судом. Опыт работы в 2 года в ОПЕРО Траста (а Вы судя по тексту от туда) дает хорошие шансы на трудоустройство. Нужно бороться за свои права и не поддаваться на уговоры. Что работают люди без отпусков в ряде филиалов - да, имеет место.
2) "Согласен на счет соцпакета, ЕГО ПРОСТО НЕТ." - Да, Траст выплачивает ровно в пределах ТК. В филиалах никакх допвыплат (бассейн, спорт, заказа воды) - нет.
3) "У нас 2 Операциониста" - см. п.1 - с отпусками будет хуже
4) " У нас 2 Операциониста и 8 КК, путем не хитрых расчетов можно подсчитать нагрузку на 1 опера." - прямой зависимости нагрузки от соотношения численности КК и операционистов нет.
5) "Хотя планы выполняются каждый месяц и даже перевыполняются." - Браво. Действительно браво. Без шуток.
6) "А розница постоянно плачится, что опреблок плохо работает." - а ОПЕРО жалуется на то, что людей мало. Оба факта имеют место
7) "Нормированность вообще отсутствует иногда приходится работать с 9:00 до 21:00 и все это без дополнительной оплаты, и отгулов." - Да, имеет место. Есть нормативы (устаревшие, 2004 года) по времени оформления операций. Если у Вас все с этим в порядке (т.е. по времени Вы все делаете в срок) - требуйте режима в рамках ТК. Переработок быть не должно
smile8)"Текучка кадров ПОРАЖАЕТ, народ просто бежит толпами." - Имеет место, по ряду позиций это нормально. Но по некоторым позициям действительно картина печальная.
9) "Вербовщики из других банков приходят даже в здание банка, чтобы переманить сотрудников." - с пешеходами не сталкивался, в основном звонят
10) "Люди уходят даже на ровносильную з/п, только бы подальше отсюда." - не сталкивался, все кто уходили - на 30% рост по деньгам.
11) "Где же тут будет вежливое и качественное обслуживание если 1 человек тянет 2-3 должности и не успевает физически." - Да, имеет место, в ближайшее время улучшения не предвижу.
12) "Здесь даже с крепкими нервами станешь психически неуровновешенным." - Ваши проблемы - не нравится, надо уходить.
13) "Работаем­ как негры, а в свой адрес слышим только упреки и высказывания о плохом обслуживании." - а я посылаю подальше в таких случаях. Нравится слушать - Ваши проблемы, не нравится - уходите.
14) "Короче говоря ни материального ни морального удовлетворения." - см. п. 12 и 13.
15) "Еще бесит то что розницу сделали богом. Все делается ради розницы,а все остальные винтики, расходный материал." - имеет место, хотя раньше богом был SME. "то проблемы Вашего управляющего филиалом, если Вас не ценит. Если Вам не нравится, то уходите. И тогда у управляющего появится больше проблем.

16) "Так что рассылаем резюме, просматриваем сайты о работе и ходим на собеседования." - Вы в своем праве. Удачи (Без шуток)


to LACE Сейчас Вы категорически не правы. Очень жаль, что Вы скатываетесь до простого охаивания коммента, это Вам не к лицу.
KIL
18.04.2008 07:32
to Al* Сейчас Вы категорически не правы. Очень жаль, что Вы скатываетесь до простого охаивания коммента, это Вам не к лицу

Да Да, сколько ни смотрел комменты и отзывы Lace в большинстве случаев хаит всех кто недоволен политикой траста...а может Lace у нас эту политику и продвигает в банке?!)

А так, что правда то правда не все хорошо в нашем царстве Траст, тем не менее как то еще движемся вперед значит не все потеряно еще, надежды на светлое будущее есть.


KIL
18.04.2008 08:58
Кстати Народ, в утоках с недавнего времени консульты сами кредитные договора авторизуют, так что оперы в филиалах разгрузились слегка. Хотя им (операм) видней наверное.
LACE
18.04.2008 10:44
Ну давайте по порядку)
Премии мне не платят-не положено)
Политику лично я не продвигаю.
"Приукрашенные" отзывы тем и плохи,что они приукрашены.Вот поэтому я их и не люблю.
Охаивать пост никто не собирался-скорее всего это просто опустились руки....
Я не раз говорила-я действительно люблю Траст...может я люблю Менатеп конечно с его старыми работниками которые сейчас работают в Трасте(еще встречаются такие) и вот эта хорошая добрая дружба в сочетании с действительно любимой работой и дает результат-хорошее отношение к Трасту.
Мне очень нравяться душевно теплые сотрудники Ростова,Краснодара,Ставрополя..мне нравяться очень отзывчивые коллеги Пятигорска и Владимира...Я люблю Питер с их непосредственностью..
Боюсь мы с Вами не понимаем друг друга потому что ценности разные)Со всеми плюсами и минусами Траста я все равно останусь на позиции плюса.
Вам всем желаю удачи в Вашей злобе)
Действительно-попробуйте поработать еще в паре банков-быть может там стабильно 2 раза в год люди ходят в отпуск,везде ежемесячно получают премии,ежеквартально поднимают ЗП и руководство устраивает совместное чаепитие с подчиненными)
Ну уж не знаю как смягчить мои фразы,боюсь снова скажете-хамишь и это вас не красит)

Меня дорогие мои красят другие вещи)))

Кстати АМЕЛИ-а почему я должна потдерживать тех,кто хаит Траст??У меня свое мнение)Я не люблю идти за толпой) Тем более за толпой мнение которой не разделяю) А еще я четко знаю-что всегда,у каждого,должен быть шанс..один-но шанс..и каждому из нас надо,чтобы в определенную минуту в него верили)
Действительно,найдите себе другую работу))А точнее-найдите себя))Тогда всё будет хорошо)



АМЕЛИ (гость)
18.04.2008 16:57
Никто и не говорил,что Вы,уважаемая LACE,должны поддерживать тех,кто ругает ТРАСТ! В конце-концов я и сама не люблю, когда плачутся! Действительно - не нравится---уходи! Здесь никто и никого давно уже не удерживает!Основная масса профи уже нашли себе достойную работу и трудятся во благо других Банков! Большой им от меня РЕСПЕКТ! Но работа в ТРАСТЕ в последнее время больше похожа на Центр обучения персонала.Люди получают свою долю знаний и,ни секунды не задерживаясь,уходят, купленные другими банками(кстати за глобально другие деньги) Обидно!!!
KIL
18.04.2008 19:19
Мдааа...видите ли всё это разговоры как в лужу ... толку плакаться на самом деле нет никакого, кто хочет реально хорошо устроится в жизни - тот устроится; не хочу никого обижать, но многим консультам, которых я знаю реально просто не хочется чему то учится новому, все новое воспиринимается в штыки, даже если им это может пригодится в будущем, реально никто не хочет развиваться и расти, хотят тупо прийти на работу с утра, отработать время и уйти домой, да еще бы поскорей до пятницы дожить, ну и само собой ЗП получить. С таким настроем и рвением к развитию они будут постоянно плакаться, что работы много, денег мало, соц пакета нееееету...Сейчас банк развивается неплохими темпами я бы сказал, реально наверное года 2 назад стал стремительно развиваться (по крайней мере у нас в филиале). Региональная экспансия полным ходом, количественный в основном рост. Вот когда дойдет до качественного роста, тогда я думаю политика немного смягчится к рядовому персоналу. Но это ИМХО.
LACE
21.04.2008 18:42
2KIL...чуть выше вы хаяли меня за то,что защищаю Траст...чуть ниже- облобызали его со всех сторон...оказывается все хорошо,просто те кто негативно отзывается-работать не хотят...

НЕ хочеться конечно обижать ни кого-но чем больше читаю посты-тем более замечаю двойственность человеческой натуры....

Al*
22.04.2008 09:13
to KIL ну человек всегда будет хотеть бОльшего за мЕньшие напряги... , а так, о чем ведь пишут? о том, что з/п невысокая и соцпакета нет - так ведь правду пишут, что начальники самодуры - ну тут уже не имеет значения какой банк, такое бывает и не только в Трасте...

я сторонник взвешенного подхода... по этому могу сказать, что Траст действительно сильно вложился в регионы в 2006-2007, в принципе, наверное количественный рост был на тот момент основной стратегией, не подкрепленный технологией, сейчас уже это развитие не подкрепляется людьми, готовыми оставаться в Трасте на длительное время (плохо это или хорошо сложный вопрос, все зависит от стратегии собственника бизнеса)... Но я бы не стал рассчитывать на смягчения к рядовому персоналу - это не целесообразно в рамках той стратегии, которой придерживается банк.
Комментарии и отзывы могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь.