Добавить отзыв о банке
(необходима авторизация/регистрация)

Ностальгия хорошо (+1)
 зарплата соцпакет коллектив руководство общий комфорт
Всем Привет! smile:ura:
Хотелось написать историю уже очень давно, но после увольнения мысли, конечно, были не самые позитивные, так что теперь, здраво оценив все минусы и преимущества банка, могу дать конструктивную критику. Работала в Банке 1,5 года все было прекрасно, офис прям около дома (перестала наконец спускаться в метро), шикарный, дружный коллектив, который не давал расслабляться не только в рабочее время, но и за приделами ТКС-а, уютное помещение, шикарные условия работы. Проблемы с нехваткой мест возникали только в первые месяцы, далее, опытные сотрудники (а таковой я считала себя практически с начального этапа), как акулы охраняли свои личные места, так что вопрос "за какой компьютер сесть?" уже не возникал. Главное преимущество Банка то, что они дают возможность развиваться сотрудникам внутри ЗАО, и не набирают людей "с улицы". Карьерный рост, при желании, может быть моментальным, так что не понимаю людей, жалующихся на то, что они год сидят на звонках и получают копейки. Тинькофф дает уникальную возможность зарабатывать: оклад+ премии + овертаймы + платиновая кара с 10% годовых. Кстати, даже после ухода из ТКС, считаю, что по картам и вкладам Банк занимает одно из лидирующих мест, так что все мои знакомые и новые коллеги уже оформили вклады, чем очень сейчас довольны (занимаюсь привлечением). smile:oops:

На самом деле, только уйдя из ТКС я поняла, как много этот банк дал мне навыков и профессиональных умений. Без проблем устроилась в другой Банк, (хотя нет, его буду писать с маленькой буквы "б"), который по ключевым показателям входит в рейтинг 5 лучших банков России, однако в служебном рейтинге (который для меня актуальнее), его просто не найти! В ТКС, в отличии от других банков, для сотрудников делаются максимально комфортные условия работы: любой график, всего 8-часовая рабочая смена, возможность обменов и переносов смен, ежемесячные премии, корпоративы ОПЛАЧИВАЕМЫЕ (как оказалось в некоторых организациях есть такое понятие, как "корпоратив за свой счет". В общем думаю, что все мы тут понимаем "+" этой работы, даже те, кто покинули ряды "тиньковских"! smile:)

Не думала, что буду скучать, но это так. Для меня минусом и черным пятном во всей моей работе стало только одно имя: Артем С......ев (Сотрудник службы безопасности). Историй с его участием тут уже достаточно много, так что не буду особо углубляться. Скажу одно: важно когда человек на занимаемой должности может грамотно и ответственно исполнять свои обязанности, а не делать все наотмашь, для списков и статистики. Из-за некомпетентности этого человека ТКС потерял довольно много опытных сотрудников, готовых развиваться в Банке и развивать его. Отмечу также, что именно с того момента текучка в Банке усилилась на 300 % и все стали закрывать на это глаза, отпуская людей. Согласна полностью с i.u.nikolaev в последнем абзаце ("ТКС изнутри: как колл-центр не делает тебя лучше). Жаль, что не принимаются меры в отношении данного человека, но сейчас писать полный рассказ о том, что он сделал, нет времени. Просто необходимо отметить, что сейчас на линии (из-за текучки) работает действительно очень много ничего не знающих людей, которые на простой вопрос о дате списания ГО, ставят на mute минуты на три, а потом сообщают, что перезвонят. И это звонок на линию вкладов. Ситуации повторяются ежедневно и все мои знакомые стали жаловаться, что "понабрали баранов, а нам теперь страдать". Простите ребята, в чей адрес это сказано, но работу свою нужно выполнять на 100 %. smile;)

Недавно меня спросили: "Хочу ли я вернуться обратно?", - и впервые за год, я с уверенностью сказала себе "да", ощутив на себе работу в других кредитных организациях и поняв, как сильно отличается отношение руководства к сотрудникам и сотрудников к клиентам, по отношению с ТКС, становится действительно страшно. Я до сих пор не понимаю, почему люди не закрывают все свои счета в других банках и не работают с Тиньковым. Удобнее сервиса еще не придумали.

И пусть теперь на banki.ru у меня будет стоять надпись "бывший" сотрудник, я всегда буду "настоящим" клиентом, потому что Банк действительно вершит революцию! Спасибо Олегу Юрьевичу за то, что он со всем этим развитием остается человеком и общается с каждым сотрудником (любого отдела) на равных, а не ходит под охраной, не ездит на отдельном зарезервированном лифте и не выстраивает оцепление, когда подъезжает к Банку, как это делает председатель правления моего нынешнего банка. В завершении хотелось бы еще раз поздравить банк с наградами, с постоянным первым местом в "народном рейтинге" и успехов-успехов-успехов.

P.S. Осталось теперь только добиться чтобы мне разблокировали счет по моей кредитной карте, в связи со сменой работы, и тогда совсем все станет прекрасно.

P.P.S. И кстати минус все-таки отмечу: из-за сбоя 07.07.2013 я не смогла произвести оплату путевки в тур агенстве, в связи с этим мне не удастся получить cashback , который был бы очень кстати!

С Уважением и любовью! smile:inlove:
Бывший сотрудник ТКС Банка
Екатерина Сергеевна.

Администратор: Уточните, с чем связано ваше увольнение из банка?

Lil Kate: Я не думаю, что это даст "+" Банку , и тем более не хочется (на текущий момент) разглашать действительно неприятную информацию о некоторый некомпетентных сотрудниках Банка. Готова предоставить полную информацию лично в сообщении, либо по e-mail, так как это не стоит общего обозрения! Слишком люблю этот Банк и конечно, хотелось бы вернуться, так что если этот вопрос действительно стоит внимания буду рада сообщить всю информацию!
Lil Kateбывший сотрудник
09.07.2013 01:59
19 комментариев
Если вы хотите подписаться на комментарии к этому отзыву, вам нужно войти на сайт или зарегистрироваться
Вурдалак
09.07.2013 12:19
Цитата
"Осталось теперь только добиться чтобы мне разблокировали счет по моей кредитной карте, в связи со сменой работы, и тогда совсем все станет прекрасно".
Почему бы нет? Вполне возможно в качестве платы благодраности за очередной плюсик в служебном рейтинге банков. Имя и фамилия указаны - вопрос будет решён. Ждите. Но ставить лайк себе некошерно. Подумайте об этом smile;) .
Morfius
09.07.2013 12:23
Ну так, сам себя не похвалишь... smile:)
Lil Kate
Автор отзыва
09.07.2013 16:54
Вурдалак- Оперативно! Сегодня утром меня уже разбудит сотрудник бэк-офиса для проверки данных! Спасибо!))
Morfius - Именно!) smile:{}
Imxoteb
10.07.2013 11:57
"Но ставить лайк себе некошерно. Подумайте об этом" - Вудя, ты видимо профиль Екатерины не читал в разделе "информация о себе", тогда бы ты сразу понял, что это не случайность smile;)
Morfius
10.07.2013 12:31
Ч0рт! Прочитал профиль. Я в восторге!
Особенно понравилось "Умение постоять на своём" smile:D
sergshark
11.07.2013 14:43
smile:D "Хорошая внешность, самостоятельное принятие решений !"

Автор, поясните взаимосвязь между этими двумя определениями. smile:jokingly:

"Своим недостатком считаю выполнение чужой работы.....Люблю брать на себя чужие обязанности."

Изменено: sergshark - 11.07.2013 20:15
Imxoteb
11.07.2013 17:05
to sergshark да ладно Вам - скромность Екатерины зарядила позитивом уже как минимум 4 мужчины, и это лишний раз подтверждает тот факт, что если хочешь, чтобы тебя любили другие, начни любить себя smile:)
Lil Kate
Автор отзыва
11.07.2013 20:28
Ахахаха, Ребята улыбнули)) smile:oops:

sergshark по поводу фразы - тут нужно скрытый смысл найти))) smile:-X

Imxoteb В Точку )) smile:flowers:
ingmar
11.07.2013 22:26
Стойко переношу тяжести (до 40 кг) и лишения (до 2 лет)
сорри за оффтоп
Lil Kate
Автор отзыва
13.07.2013 02:15
ingmar ну вот))) чувство юмора нашло свое русло)) smile:D самое главное видеть во всем позитифф))
Комментарии и отзывы могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь.