Добавить отзыв о банке
(необходима авторизация/регистрация)

Будь в Лайфе! Главное, пойми это правильно не голосовал
 зарплата соцпакет коллектив руководство общий комфорт
Начну с того, что я уволился из ПРББ, в котором работал в составе ДКБ города Москвы, не вчера, и соответственно, пишу свое мнение о работе в данном банке не под натиском шквала каких-либо эмоций, а здраво оценив все плюсы и минусы. К счастью, ПРББ - очень живая, прогрессирующая организация, а значит, в ней полно как очевидных минусов, так и несомненных плюсов. Буду последовательным, и расскажу обо всем по порядку.

В начале повествования сразу уточню, что в данный момент я выражаю лишь свое сугубо индивидуальное мнение, оно может в значительной степени отличаться от мнения редакторов данного ресурса, от мнения авторов ранее написанных постов, от мнения действующих сотрудников, и конечно от мнения управленцев и собственников данного банка.

Во-первых, хочу искренне поблагодарить весь состав ДКБ, тех людей, с которыми я имел честь работать. Работать было по-настоящему интересно. Весь коллектив очень разноплановый, но от этого становится только интереснее. Полученные от коммуникации с данными людьми знания и навыки – очень полезный опыт, который обязательно пригодится в жизни. Особенно интересен управленческий состав. У этих людей есть что перенять, и есть чему поучиться. Среди них есть и настоящие руководители, которые умеют мотивировать своих сотрудников не только денежным ресурсом – инструментом, которого у них часто просто нет в наличии, но и силой убеждения, есть и великолепные новаторы, которые стремятся вдохнуть новую жизнь, в, казалось бы, очень консервативные процессы, и хочется отметить, что у многих это неплохо получается, есть и предприниматели, и трудоголики, и креативщики, и просто хорошие политики. И среди этого калейдоскопа управленцев трудится такой же разнообразный коллектив, почти каждый человек в котором яркая личность, имеющая свое мнение на практически любые вопросы. Все это создает в коллективе атмосферу свободы.

В данном банке нет четкой и безапелляционной иерархической структуры. Правда разнообразие личностей иногда приводит к конфликту интересов, но от этого сам банк только выигрывает. Внутри создается конкурентная среда, которая, ежедневным выталкиванием из зоны комфорта, толкает сотрудников к профессиональному развитию. Человек, который не готов меняться, не готов к постоянным переменам в структуре рабочего процесса, не имеющий понятия о лояльности и клиентоориентированности долго в ПРББ задержаться не может. Конечно, он может умело вуалировать свое несоответствие заявленным интересам команды банка, но денежная компенсация ежедневного насилия над своей личностью у рядовых сотрудников не так велика, чтобы это выдерживать долго. И лишние люди действительно отсеиваются, как правило, по собственному желанию. Исходя из вышесказанного, тем, кто привык работать лишь по идеально отточенным регламентам, кто привык лишь следовать четким указаниям руководства, кто боится груза ответственности за принятые решения, лучше многократно подумать перед тем, как трудоустраиваться в ПРББ. Поверьте, вам самим там не понравится.

Правда стоит упомянуть о тех конспираторах, которые успешно скрывают свое истинное лицо. Работая в команде ПРББ, они явно насилуют себя, но денежная компенсация за это, видимо, с лихвой перекрывает горечь от данного процесса. Очень жаль, но такие личности пока есть среди сотрудников банка, а сфера их влияния так велика, что бороться с ними рядовым сотрудникам практически бессмысленно. Именно эти люди несут большую часть ответственности за срыв внедрения огромного количества прекрасных идей генерируемых СЕО, который по вполне понятным причинам не может уследить за каждым. СЕО банка катастрофически не хватает ретрансляторов его идей. Его управленческие решения и идеи, как камень, брошенный на гладь водоема, который соприкасаясь с водой, дает круговую волну, но по мере удаления от точки падения камешка волна угасает. И именно в этот период угасания должны включиться ретрансляторы и придать волне новый импульс. Чтобы, достигнув берега, она была все той же волной. Ретрансляторы часто не включаются, и волна гаснет. Если объяснить совсем просто, то иногда прекрасная идея СЕО доходит до конечных исполнителей такой искаженной, такой слабой и невнятной, что ее реализация априори не предвещает ничего хорошего. Когда-то Сергей Леонидович сказал: «Мне было бы проще разогнать весь коллектив и собрать новый, максимально пригодный для внедрения и реализации инновационных идей, для создания лучшего банка». Пожалуй, только сейчас я до конца осознал весь смысл этих слов, и то, как больно ему было их произносить. Ведь сказать можно, но где этих людей взять? Просто при должном усилии наставников и при желании самого сотрудника из любого, даже самого заурядного специалиста, можно сделать прекрасного менеджера, кредитчика, операциониста, кассира, но сформировать из взрослого человека новую личность, не получится никогда, вложи в него хоть усилия десятка профессоров и миллионы средств.

К великому сожалению, в нашей стране, людей, которые хотя бы на 80% соответствовали заявленным ценностям ПРББ, слишком мало, у нас пока только формируется новый креативный класс. Кстати, ценности заявленные банком великолепны. Каждый, у кого будет возможность с ними ознакомиться, поймет это.

Жаль, но есть в ПРББ личности, которые сами же являясь сотрудниками банка, порочат его в кулуарных беседах и различных отзывах. Многократно сталкивался с этим. Многие никак не могут понять, что нелестно отзываясь о своем работодателе на публике, в первую очередь они унижают себя. Ведь если тебе что-то крайне не нравится, то, как сказал Джим Рон: «Смени место, ты же не дерево». А еще надо помнить, что плевать в колодец, из которого пьешь, обычно не принято. Как когда-то сказал Куснирович М.: «Пока человек является сотрудником моей компании – он не может на публике говорить, что Max Mara ***. Ведь именно с прибыли от продаж продукции он получает свою зарплату и бонусы. Либо он пиарит бренды, либо тактично умалчивает. Если уж очень хочется негативно высказаться, пусть увольняется и говорит, что хочет». И с этим высказыванием трудно не согласиться. Его можно расценивать как совет будущим сотрудникам ПРББ. Ведь в связи с тем, что банк очень необычен в своей прогрессивности, вам будет чему удивиться, и что обсудить.

Еще одним важным моментом, который хочется отметить, является скорость работы. Как правило, в ПРББ все делается быстро, особенно то, что касается обслуживания клиентов. Это одно из основных преимуществ данного банка, а для сотрудников хорошая школа, которая учит ставить клиента на первое место. Правда быстрота всех процессов иногда вредит коммуникации между внутренними подразделениями банка. Релевантность откликов обслуживающих подразделений на запросы бизнес-подразделений часто оставляет желать лучшего. Но над решением данной проблемы активно работают, и надеюсь, она когда-нибудь решится.

ПРББ - один из немногочисленных банков, где любой сотрудник может открыто пообщаться с собственниками. Эта возможность предоставляется каждому во время стратегических сессий, а также в любое время можно написать СЕО в специализированный блог. Уверяю вас, что ни одно ваше сообщение не останется без должного внимания, и у меня была возможность в этом убедиться. Правда не каждый готов говорить и писать, но это уже проблема самих сотрудников. Кстати, исходя из собственного опыта, могу отметить, что подобное, особенно в российских компаниях, вам встретиться не часто, а возможно и вовсе никогда.

В заключении хочется написать, что, покидая ПРББ, я своевременно получил расчет, мне были выплачены все полагающиеся бонусы. При увольнении я имел в банке кредит, который выдавался мне, как сотруднику банка, ставка по которому, после моего ухода, не была повышена ни на один процентный пункт.

И последнее – если уж вы попали в ПРББ, то используйте время максимально эффективно, смотрите, учитесь, а главное, совершенствуйте свои человеческие качества! Сейчас я, уже работая в более крупном банке, могу лишь поблагодарить ПРББ за приобретенный мною опыт. Спасибо! Самому банку желаю успехов и процветания! Очень надеюсь, что рано или поздно СЕО сможет собрать отличную команду, и обязательно воплотит свои идеи в жизнь!
vlasovmsбывший сотрудник
14.08.2013 13:23
Администратор:
По согласованию с автором оценка снята.
17 комментариев
Если вы хотите подписаться на комментарии к этому отзыву, вам нужно войти на сайт или зарегистрироваться
Tar5
14.08.2013 23:46
Очень много написано, и , может быть, все это - правда. Но это все меркнет перед одним фактом: в нашем банке есть бывшие сотрудники Пробизнесбанка, и я видел их 2НДФЛ - месячная зарплата до вычета НДФЛ - 10-15 тысяч рублей, и это в северном районе с коэф-том 1,65!
vlasovms
Автор отзыва
15.08.2013 09:18
В своем посте я вскользь упомянул, что денежная компенсация у рядовых сотрудников не так велика. Если хотите более четкого ответа, то он такой - уровень ЗП рядовых сотрудников в ПРББ действительно далеко не запредельный, я бы сказал ниже среднего по рынку, даже в Москве. Только зачем в данном случае обижаться на работодателя? На себя обижаться нужно. Каждый своими собственными руками подписывает трудовой договор, и прекрасно понимает какая ЗП его ожидает.
Если кто-то считает, что стоит гораздо дороже, чем сумма, которую ему озвучили на собеседовании, то правильнее было бы не бежать в отдел кадров оформляться, а сказать: «Извините, но предложенный вами уровень компенсации не соответствует моей реальной стоимости. Я не готов принять ваше предложение. Спасибо! Всего вам доброго!». И все, и проблема решена автоматически. Так что не стоит перекладывать свое неумение вовремя сказать «нет» на плечи работодателя.
Главное, все обязательства, предусмотренные трудовым договором, ПРББ исполняет своевременно и в полном объеме. А вот если вы гонитесь за легким и большим рублем, то вам точно не в ПРББ.

Изменено: vlasovms - 15.08.2013 09:20
Nazar1VAR
15.08.2013 11:18
Отзыв сотрудника ГО, который очень далек от проблем рядового персонала. В Вашем опусе можно менять только название банка (на любой другой) и название отделов - отзыв подойдет практически для любого банка. Вы описАли "простые истины": общение с собственниками, спец. блоги, хорошая школа, угасание волны (из центра) и прочая бла-бла-бла... Понятно что работать ни кого не заставляют за копейки, но как мне кажется приличный работодатель такие гроши платить не будет. Так же и уровень специалистов (на местах), которых мотивируют только "силой убеждения" будет соответственным, ведь не очень многие желают гоняться за "тяжелым и маленьким рублем", может только вчерашние студенты. Все разумеется ИМХО.
vlasovms
Автор отзыва
15.08.2013 15:49
Nazar1VAR, со всем уважением отношусь к Вашему мнению, но Вы очень зря думаете, что в моем посте можно заменить наименование банка на любое другое, и ничего не поменяется. Исходя из собственного опыта скажу, что очень даже поменяется. А мне, поверьте, есть с чем сравнивать. Я работал как в российских организациях, так и в компаниях со 100% участием зарубежных акционеров. И в данный момент для меня очевидным стало лишь одно - в мире не существует "золотого эльдорадо" для наемных служащих. В каждой компании вам в той или иной степени придется чем-то жертвовать. Например, вам предложат ЗП выше среднего, но коллектив будет ужасным, или начальник будет самодуром и тираном, или офис неуютным и мрачным, или добираться до работы вам придется 2 часа и т.п., или все наоборот. Просто у каждого дискомфорта, если конечно это просто дискомфорт, а не твердая жизненная позиция, имеется своя цена. К примеру, за сумму Х вы, возможно, будете готовы терпеть самодурство и деспотизм начальника, а за сумму Y нет. И ваше решение о трудоустройстве будет зависеть лишь от предложенной суммы. А если вы, в силу своих взглядов, воспитания или каких-либо других убеждений решили, что под руководством невменяемого кретина работать не будете никогда, то уже ни сумма Х, ни сумма Y роли не сыграет, вы просто не пойдете туда. А возможно, для вас огромную роль играет атмосфера в коллективе, красивый интерьер, интересные обязанности, возможность развиваться, и если компания все это предложит, то вы согласитесь, даже если ЗП будет ниже среднего. Решать вам и только вам. Важно только своевременно принять правильное решение. А уж если со своевременностью не получилось, то и это не безысходность, никогда не поздно все переиграть – смените работу.
И надо помнить, что идеальной для вас сможет стать лишь та компания, которую вы сами создали. Только будучи владельцем, вы сможете целиком самостоятельно принимать решения о том, какой офис будет у компании, и где он будет, какой там будет интерьер, как будут одеты в офисе сотрудники, когда вы будете приходить на работу и уходить с нее, и даже о том, какой длинны будут ноги вашей секретарши. Да и то подобное возможно лишь при тех масштабах бизнеса, пока все находится в поле вашей видимости и под вашим полным контролем. Как только вы столкнетесь с делегированием полномочий, так будьте уверены, возникнет хоть минимальный, но дискомфорт.
А пока мы являемся наемным персоналом, надо с чем-то мириться.
Работая по найму, мы обмениваем свои знания и умения, свой опыт, свои таланты, свое время на деньги. А значит, мы в праве сами устанавливать цену. Если кто-то решил продаться дешево, то работодатель в этом не виноват. Он купил то, что вы продавали и за ту цену, которую вы просили. Главное, чтобы он соблюдал условия договора – выплачивал обещанные деньги своевременно и в полном объеме, не нарушал трудовое законодательство, и на этом его обязанности заканчиваются. ПРББ полностью выполняет свои обязанности. Без обид!

Изменено: vlasovms - 16.08.2013 10:22
Nazar1VAR
15.08.2013 18:00
Автор : Да какие обиды, Вы о чем? Об идеальном месте работы или о конкретном учреждении (ПРББ) ?
Ваша цитата: "Если кто-то решил продаться дешево, то работодатель в этом не виноват." Конечно не виноват, кто спорит. А еще по квартирам ветеранов ходят продавцы "чудо-препаратов" и продают за баснословные деньги старикам копеечную ерунду. По закону они тоже ни в чем не виноваты - документы, договора, все как положено. Данный сайт, как мне видится, предназначен в первую очередь для молодых (в основном) соискателей, а они вряд ли станут претендовать на топовые должности в ГО, где критерии "рабочего" комфорта измеряются длинной ног секретарши. И "продаваться" (слово-то какое пакостное) они будут не за дорого. Я к тому, что ПРББ один из худших работодателей, не в плане не выполнения норм трудового законодательства, а в целом и на мой взгляд главном - не ценят (деньгами) сотрудников. Хочу заметить что сам я там никогда не работал, но коллеги делились опытом. Я соглашусь с Вами: не нравиться работа, надо искать другую. Но работодатель (конкретный) от этого не измениться и лучше для других не станет.
Rork
16.08.2013 07:54
Автор явно профессионал: красивый, длинный, связный текст, без орфографических и пунктуационных ошибок. Изумительная работа с возражениями, цитаты, отсылка к источникам.
Ну то есть, я совсем не верю в написанное. PR чистой воды. Но профессионалов я всегда уважаю, даже, пусть, их цели не совсем добрые.
В чем была цель опуса ? То же самое выражается в одном абзаце.
vlasovms
Автор отзыва
16.08.2013 11:09
Уважаемый Rork, спасибо за оценку качества текста. Мне всегда приятно иметь дело с людьми, для которых культура русской речи не пустой звук, с теми, кто может отличить существительное от прилагательного, не делает в слове мир три ошибки, и не использует в своей речи, так режущие слух «ложит», «звОнит», «сосиськи» и прочий словесный мусор. Пора уже подумать над объединением людей на почве любви к русской словесности)
Теперь о PR. Прошу заметить, что я сотрудник бывший, а значит, не имею никакой мотивации для написания хвалебных од в адрес теперь уже чужой для меня компании. PR – не моя профессия, и нанять меня за гонорар, для умышленного распевания дифирамбов какой-либо компании, никому бы в голову не пришло. А я далеко не альтруист, и никогда не стану работать бесплатно. Мой пост – самый обычный отзыв о бывшем работодателе, именно таким я его увидел, и это исключительно мое мнение. Любой другой сотрудник, даже сидя за противоположным столом, мог увидеть совершенно другую картинку, иметь диаметрально-противоположный взгляд на происходящее, ведь он отдельная личность, и видит мир своими, а не моими глазами. Мне кажется, единственная причина, которая заставляет читателей поста усомниться в правдивости написанного – это позитивная или скорее нейтральная окраска отзыва.
Так уж у нас россиян принято, что нам хочется все ругать, и верить мы хотим лишь тем, кто все разносит в пух и прах, кто всем недоволен. Поверить человеку, который не сказал о бывшем работодателе гадость очень сложно. Этот человек сразу кажется каким-то враждебным, подозрительным, чуждым, «не своим парнем». Возможно, сказывается генетическая память. Русский народ, правда с его же легкого позволения, постоянно все обманывают. В связи с этим, недоверие и бунтарский дух присутствуют в нас на гендерном уровне. Вот если бы я написал, что работодатель отвратительный, ущемляет безропотных трудяг во всех правах, руководство сплошь тираны и прочую дребедень, то мой отзыв собрал бы огромное количество лайков. Жаль, что на дворе XXI век, а менталитет так и остался почти средневековым. Большинство людей так и продолжают делить мир на «господ» и «голодных и рабов». Господин (в нашем случае работодатель) по определению не может быть хорошим, особенно если он мало платит, а уж если заплатит нормально, то и черт бы со всем остальным. Сразу же в голову пришли Некрасовские строки:

С богом, теперь по домам, - проздравляю!
(Шапки долой - коли я говорю!)
Бочку рабочим вина выставляю
И - недоимку дарю..."

Кто-то "ура" закричал, Подхватили
Громче, дружнее, протяжнее... Глядь:
С песней десятники бочку катили...
Тут и ленивый не мог устоять!

Выпряг народ лошадей - и купчину
С криком "ура" по дороге помчал...
Кажется, трудно отрадней картину
Нарисовать, генерал?..

Купец выкатил бочку вина, и работники простили ему все – хамство, унижения, непосильную работу, проживание в скотских условиях… А ведь стих написан почти 150 лет назад. У многих тогда не было возможности выбрать работодателя, работник был пожизненно закреплен за кем-то. Что изменилось? Да многое! Только эти перемены многие игнорируют. Они, как и их далекие прапрадеды, ходят на работу, проклиная барина, но если барин платит нормально, то готовы терпеть «плевки» в свою сторону. Вы действительно и дальше хотите так жить, хотите передать эту привычку своим детям?
В ПРББ в вас «плевать» не будут, если захотите, то вам предоставят интереснейший спектр обязанностей, дружественную атмосферу ,возможность свободно мыслить, обучаться, а уж работать за предложенную сумму или нет решать вам. Пора меняться! Пора взглянуть на жизнь по-другому! И все возможности для этого есть, нет только желания. Выбирайте работодателя сами! Думайте своей головой! И поймите, что каждый сам кузнец своего счастья, следовательно, находится там, где захотел находиться, получает столько, сколько хочет получать, терпит то, что ему позволяют терпеть личные моральные принципы.
Nazar1VAR
16.08.2013 16:39
Есть такие работодатели, которые "вам предоставят интереснейший спектр обязанностей, дружественную атмосферу ,возможность свободно мыслить, обучаться" и ПЛЮС ко всему достойную зарплату. Надо хорошо поискать, как Вы верно заметили возможность выбора есть. А ПРББ, для подавляющего большинства, может предложить все, кроме вразумительного денежного вознаграждения. Сразу же вспомнились слова неизвестного мне автора: - "Пашите негры, солнце еще высоко." Вы правы - перемены пришли. За гроши работать ни кто не хочет, ни прадеды, ни дети (если только от безысходности). Только ПРББ не меняется.
vlasovms
Автор отзыва
16.08.2013 17:31
Nazar1VAR, вот Вы сами и согласились с тем, что возможность выбора сейчас у всех есть, надо только хорошо искать, а не соглашаться на первое попавшееся предложение. Менеджмент банка в данной ситуации все делает правильно. Они умудряются привлечь профессиональные кадры по копеечной стоимости. Молодцы! Обвинять их в том, что они снижают производственные издержки нельзя. В конце концов, это их прямая обязанность. И пока на рынке труда будут находиться более-менее пригодные для выполнения определенной работы кандидаты за сравнительно приемлемую, на их взгляд, цену, их будут нанимать, а повышать ФОТ никто не будет. Вот когда дешевый кадровый ресурс будет исчерпан, тогда и появятся сдвиги в сторону увеличения зп.

Изменено: vlasovms - 16.08.2013 17:45
Morfius
21.08.2013 08:05
После всего этого многобуквия внезапно выясняется, что оказывается "уровень ЗП рядовых сотрудников в ПРББ действительно далеко не запредельный, я бы сказал ниже среднего по рынку, даже в Москве".
Это, наверное, потому что " в нашей стране, людей, которые хотя бы на 80% соответствовали заявленным ценностям ПРББ, слишком мало", а раз так, то и платить незачем smile:rofl:
Цель любой частной конторы - это зарабатывать деньги. И получается, что банк стремиться брать от людей (зарабатывать прибыль при помощи сотрудников) побольше, при этом давать людям (зарплату) поменьше. Фу, как это пошло!
Ничем не отличается от сотен таких же контор. Не вижу здесь ничего похожего на "банк очень необычен в своей прогрессивности".
Все эти миссии, ценности банка, прекрасные идеи генерируемые СЕО гроша ломанного не стоят и никому не нужны, когда нечего есть.
Так что, автор, не пудрите людям мозги!
Комментарии и отзывы могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь.