Рейтинг банков по кредитным картам

Рейтинг кредитных карт
Эксклюзивное исследование Банки.ру — март, 2017

Добавить отзыв о банке
(необходима авторизация/регистрация)

Благодарность от руководства плохо (−1)
 зарплата соцпакет коллектив руководство общий комфорт
Дорогие друзья!
Хотел бы поделиться опытом работы в ОАО "Сбербанк России". Пришел я сюда без опыта работы, прошел обучение основам банковской сферы в Корпоративном университете - там я получил общую информацию и ничего подробного, хотя обучение проходило в течение 3 недель с 09:30 до 18:30. Все представление о своей должностных обязанностях специалиста по обслуживанию частных лиц (СОЧЛа) я получил в ВСП, спасибо коллегам! Первое впечатление о работе - график - ненормированный и нереальный, приходить надо за 1 до открытия офиса, на заключение уходит более 1,5 часов (администратор и старший кассир уходят намного позже), когда начинаются платежные дни (-это когда бабули приходят оплачивать коммунальные услуги: "Мне за все, за все заплатить, до крошечки") некогда отойти с рабочего места, не то, что в туалет, даже поесть нормально не дадут - ОЧЕРЕДЬ же.

Заработная плата низкая, но это мое субъективное мнение, при таком объеме выполняемой работы, таких обязанностях, такой ответственности - это очень мало. Причем зарплата не подкрепляется никаким соц. пакетом, говорят он есть, но лично у меня его не было как такового - ни ОМС, ни ДМС, тем более уж никакого фитнесса и т.п. Но зато требования очень высокие, например, для того чтобы бабушке 75-летнего возраста оплатить телефон, необходимо познакомиться с сотрудником, выслушать что она может оплачивать на терминале, как это быстро и удобно, а так же ей просто необходимо подключить услугу, которая позволит ей совершать платежи через Интернет. И не дай Бог мы это не скажем, руководство накажет рублем!

Ну и особое внимание хотел бы уделить руководству!!! Большинство руководителей неадекватные и только знают, как требовать от сотрудников невыполнимого, как ругать их и наказывать!

Ну так вот, хотелось бы подытожить, расскажу про свое увольнение: так уж получилось, что руководство категорически противодействовало моему развитию как сотрудника, надоело приходить домой по ночам, усталость зашкаливала, вот я и решил уйти по собственному желанию. Меня пригласили на беседу с нашим региональным менеджером, на которой госпожа М******а М.И. в течение 20 минут орала и унижала меня. Поскольку я не захотел терпеть данную ситуацию, я попрощался и вышел. Видимо, сильно обидевшись на меня вышеуказанная М.И. решила отомстить мне, лишив меня квартальной премии почти на 50%, на что не имела ни морального, ни гражданского, ни юридического права. Когда я пытался узнать причины данного решения, М.И. очень неадекватно реагировала на задаваемый мной вопросы, мотивировать смогла лишь этим: "Нечего было увольняться!", - и намекнула, на то чтобы радовался, что хоть что-то получил.

Отговаривать идти служить, именно служить, данной кредитной организации я Вас не буду, думайте сами! Но лично я врагу не пожелаю там работать!
_Danial_бывший сотрудник
14.10.2013 20:27
2 комментария
Если вы хотите подписаться на комментарии к этому отзыву, вам нужно войти на сайт или зарегистрироваться
Greente
15.10.2013 22:36
На самом то деле для развития сотрудников есть все условия))) Вот у нас девочка уволилась недавно (как сказала - не выдержала), а ведь шла хорошо - взяли сразу после вуза, месяц сочл, на другой всочл, спустя третий - уже МП, уже предлагали на вторую "вышку" пойти - ведь Сберу нужны разносторонние профессионалы. Хотя при мне двум сотрудникам до этого запретили настрого поступать на заочку, а одну, уже учившуюся, вынудили уволиться, не отпуская на сессию.
Автор, желаю вам ту работу, которая станет любимой, где будет адекватное начальство и достойная заработная плата. Так что удачи вам!

П.С.: прошу строго не судить - это мой первый комментарий.
Greente
15.10.2013 22:37
Я удивляюсь, почему до сих пор еще корпоративный гимн не придумали) Хоть веселее утром летучки проходили бы: вместо переклички сотрудниками своих планов на день и этих ролевых игр стояли бы с микрофоном под вопли "За Сбербанк...!"

Изменено: Greente - 15.10.2013 22:46
Комментарии и отзывы могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь.