Работала я в 2-х ДО. Могу сказать, что в отношении коллектива все было чудесно, видимо, это связано с тем, что коллектив в основном молодой. В общем, чувствовалось, что работаем одной командой. Руководство же в первом ДО было чудесное, там бы и работала, но находился банк очень уж далеко. Второй офис только открылся, когда я перевелась. Начинали с нуля, причем ремонтные работы велись прямо в процессе работы. smile:) Представьте себе: сидят клиенты, а прямо перед ними клеят пленку защитную на окна и мебель собирают...

Постоянно проводятся тренинги, проверка тайными покупателями и телефонными обзвонами. В итоге от всего этого начинает ехать крыша! Постоянно присылают новый материал, который надо успеть выучить. И руководство все время гонится за планами, которые по мере достижения растут в геометрической прогрессии...

Ну, чтобы не казалось, что все так ужасно, хочу заметить, что мне, как человеку без опыта работы, ВТБ 24 дал хорошую базу, можно было разобраться во всех аспектах деятельности банка, поскольку сотрудники должны знать всё! Еще я прекрасно теперь осведомлена о том, каким НА САМОМ ДЕЛЕ должно быть качественное обслуживание - спасибо, научили. smile:)

И еще, на базе ВТБ 24 диплом написала только на основе раздаточного материала, который пачками присылали. В общем, убрать бы огромное давление на сотрудников и все будет чудесно!