Рейтинг рублевых вкладов

Рейтинг рублевых вкладов
Эксклюзивное исследование Банки.ру — январь, 2017

Добавить отзыв о банке
(необходима авторизация/регистрация)

Отношение к сотрудникам не айс плохо (−1)
 зарплата соцпакет коллектив руководство общий комфорт
Я заметил, что отзывы пишут только те, кто уже уволился, потому, что этот работодатель может сделать жизнь невыносимой... и действительно:

1) маршруты составляются небрежно и наотмашь, порой встречи запланированы в разных районах города в одно и то же время, и как правило, в два раза выше нормы.
руководитель подразделения гонится за показателями - это понятно... но надо ж знать меру, ну неужели у всех головы полетят, если встреч запланировано столько, что просто сотрудников не хватает... за последние пару месяцев уволилось около 20 человек... а нагрузка осталась... не поехать на встречу я не могу, и в итоге у меня бывает что запланировано на день по 14, по 16 встреч, причём я работаю 5/2 (норма - 8 встреч в день), соответственно и работаю только до 20:00, хотя все встречи как правило запланированы до 18:00...

2) руководитель подразделения срочно набирает людей, проводят обучение и т.д.
а теперь довольно интересный факт: для такого работодателя как ТКС перестало быть важным профильность образования и вообще его наличие, на работу берут всех, как специалистов технических специальностей, так и художников... Мне дали рекламный плакат с Тиньковым о поиске работы, чтоб я пошёл в универ развешивать, в котором учился... по-моему это не с хорошей стороны характеризует банк.

3) я общаюсь с клиентом, с которым проводил встречу пару месяцев назад. Ему звонили из Колл-Центра, и оценивали качество работы сотрудника. Получив ответ, что всё утраивает, начали более углублённо спрашивать и стали уговаривать оставить жалобу на представителя... это вообще как понимать??? А потом сидишь в офисе и пишешь объяснительные... а потом депремирование ни с того ни с сего...

4)Депремирование (так здесь называют штрафы). Начнём с того, что окладная часть зарплаты составляет 20 т.р., далее всё в премии, поэтому со всей суммой, что сверху банк делает то, что хочет... За каждую мелочь есть депремирование, и даже ЗА ВЫХОД НА БОЛЬНИЧНЫЙ. Да-да, за это тоже штраф, причём если на больничном был меньше недели, то у тебя 50% лишение премии, если больше, то 75% или более, что за бред...

Витоге тебе обещают золотые горы, когда приходишь на работу, а потом оказывается не так всё гладко... Люди валом валят отсюда, приходят новые, но я уже утром с ними сталкиваясь в курилке, слышу недовольство...
alexalkor • сотрудник
22.12.2013 11:14
Ответ банка:
Добрый день.

Уважаемый сотрудник, хотим обратить Ваше внимание, что данные по количеству увольнений Вами завышены, но сезонный отток имеет место быть. В связи с этим проводится набор и обучение сотрудников. Отметим, что уникальность банка «Тинькофф Кредитные Системы» отражена и в системе подбора персонала. У нас нет строгих критериев по профилю образования, на этапе собеседования кандидаты проходят проверку на наличие необходимых навыков. На этапе обучения преподают и теорию, и практику. Поэтому кандидаты без профильного образования могут стать успешными сотрудниками.

Переработки за счет увеличения нагрузки сверх нормы оплачиваются дополнительно и в случае Вашей неготовности к дополнительному заработку Вам стоит сообщить об этом непосредственному руководителю для корректировки распределения нагрузки в течение рабочего дня. Наличие больничного листа у сотрудника оплачивается согласно ТК РФ. Выплаты премиальной части производятся на усмотрение работодателя и могут, в том числе, зависеть от количества дней, отработанных в месяц. Проверка качества работы представителей ведется нами на периодической основе и моменты выяснения/дополнительных вопросов клиенту не стоит воспринимать как уговоры клиента оставить претензию.

Для проверки факта некорректного распределения встреч одновременно в разных районах нам потребуется более подробная информация о Вас: пожалуйста, отправьте ваши ФИО/контакты на адрес электронной почты m.zotova@tcsbank.ru, чтобы мы могли связаться с Вами и уточнить информацию.

С уважением,
ТКС Банк
7 комментариев
Если вы хотите подписаться на комментарии к этому отзыву, вам нужно войти на сайт или зарегистрироваться
Vladimir Ryzhenkov
22.12.2013 12:12
Автор,Оклад всегда был 23т.Понизили? smile:o
alexalkor
Автор отзыва
22.12.2013 12:24
Оклад остался такой же, просто после вычета налогов на руки падает чуть меньше 20-ти
Vladimir Ryzhenkov
22.12.2013 12:40
Да тоже ушел,надоели эти зомби смешно их вранье слушать.Прямо облегчение как из ада вышел smile:D
ingmar
22.12.2013 12:42
Ну обучение в ТКС на очень высоком уровне, так что и художника можно на работу принять если с головой)
А вот лишение большой части уже заработанной премии за болезнь - бред полный, да. В итоге сотрудники вынуждены работать больными, рисковать здоровьем своим и окружающих иначе и на больничном не заработают и за прошлый месяц потеряют.
alexalkor
Автор отзыва
22.12.2013 13:18
так так и работал, с температурой 38 ездил и делал по 14-15 встреч в день
lissis
30.12.2013 01:24
alexalkor, ВЫ НЕ ПРАВЫ,ТКС АДЕКВАТНО РЕАГИРУЕТ НА ОТЗЫВЫ, Я ПИСАЛА 2 РАЗА ОТРИЦАТЕЛЬНЫЕ И, ПОВЕРЬТЕ МЕНЯ НИКТО НЕ УВОЛИЛ И НЕ ГНОБИЛ
ingmar
30.12.2013 22:55
*Выплаты премиальной части производятся на усмотрение работодателя и могут, в том числе, зависеть от количества дней, отработанных в месяц.*
Да понятно что пока болеешь - премию не зарабатываешь, но зачем уже заработанную-то за полностью отработанный прошлый месяц отбирать, логика?
Комментарии и отзывы могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь.