Добавить отзыв о банке
(необходима авторизация/регистрация)

Банк через 5 лет после увольнения потребовал комиссию за обслуживание зарплатной карты не голосовал
 зарплата соцпакет коллектив руководство общий комфорт
Сегодня получил письмо от Банка ING с требованием уплатить комиссию - 300 рублей - за обслуживание зарплатной карты! В Банке уже 5 лет как не работаю. Выяснилось, что был остаток 400 рублей на карте, а теперь - задолженность. Хочется спросить руководство Банка. Это у вас в порядке вещей такой бизнес делать на бывших сотрудниках? Что это за безобразие? ПЯТЬ лет банк и не думал (сказали по телефону - "не обязан") был уведомлять об остатке и возникающей затем комиссии, при этом исправно взимал, не говоря ни слова, комиссию, а теперь, когда остаток ушел в минус, решил-таки напомнить о том, что я вот тут ему задолжал!

Администратор: А как сотрудник банка вы не были осведомлены о необходимости закрытия карты в случае ее ненадобности?

infokir: Не буду врать, не помню - был ли я осведомлен о необходимости закрытия карты и по какой причине там был остаток в 400 рублей. Но позвонить мне как минимум могли? Вполне могли. Но почему-то предпочли заработать на мне комиссию.
infokirбывший сотрудник
26.12.2013 13:05
Администратор:
В данном случае без оценки.
2 комментария
Если вы хотите подписаться на комментарии к этому отзыву, вам нужно войти на сайт или зарегистрироваться
infokir
Автор отзыва
26.12.2013 19:54
Кстати, в аналогичной ситуации, когда прежний работодатель оформлял мне зарплатную карту в Альфа-банке, то после увольнения Альфа-банк предложил мне либо продолжить пользоваться картой, но за плату, либо закрыть ее, что я и сделал.
Что помешало сделать мне подобное предложение (и уведомить меня об этом) Банк ING и вместо этого просто-напросто забрать мои деньги с карты, да еще и сделать меня должником - я не знаю.
Пока жду ответа от руководства.

И ВОТ ЧТО ВАЖНО!
Я нашел свою зарплатную карту и вижу, что ее срок действия - до 05/11 - то есть до мая 2011 г! Тогда как с меня взимается плата за обслуживание карты за 2013 год?

Изменено: infokir - 26.12.2013 20:11
infokir
Автор отзыва
27.12.2013 15:14
Подал сегодня заявление на закрытие счета и заплатил замечательному банку ING , не утруждающему себя излишним общением с клиентами и сотрудниками, 300 руб. через кассу.

Изменено: infokir - 27.12.2013 15:27
Комментарии и отзывы могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь.