Рейтинг банков по кредитным картам

Рейтинг кредитных карт
Эксклюзивное исследование Банки.ру — ноябрь, 2016

Добавить отзыв о банке
(необходима авторизация/регистрация)

Работа в Альфа-банке, судебное заседание и долгожданный отпуск (не на нарах) не голосовал
 зарплата соцпакет коллектив руководство общий комфорт
Мы делаем больше других, чтобы мир финансов стал проще и удобнее.
Мы верим, что отношения с банком должны быть предсказуемыми и прозрачными, поэтому даже сложные финансовые решения мы стараемся делать понятными.

Миссия Альфа-банка

Действие первое. Отношения с банком должны быть предсказуемыми и прозрачными...
Осень 2011 года. Открытие нового отдела по проверке клиентской информации ПРОЦ ОАО "Альфа-банк" в г. Ульяновск.

В октябре 2011 года я устроился в Поволжский региональный операционный центр ОАО "Альфа-банк", что на Герасимова, 10 в г. Ульяновск. Работодатель обещал хорошую работу, в хорошей компании, которая старается сделать сложные финансовые решения понятными. Кто ж против?
График 12 часов, 2 рабочих дня через 2 выходных, с перспективой перехода, после обучения, в ночную смену (график 2 рабочих ночи через 2 ночи выходных), з\п, как водится в таких случаях, достойная лучшего . Работа в ночную смену хороша для студента очной формы обучения, думал я и метил в ночную смену. Начались рабочие будни...

- Назовите адрес вашего проживания, пожалуйста.
- Так это... я ж водителем работаю, в цирке живу...[/]

Действие второе. Говорят по Новый Год...
Декабрь 2011 года. Предновогодняя суета.

Для полноты картины, следует сказать, что в отделе преимущественно работали студенты очной и заочной формы. И хотя заочникам был положен учебный отпуск на время сессии, руководители отдела при приеме на работу сразу говорили, что никаких отпусков давать не будут. Кого это устраивало, тот оставался.
За 2 недели до наступления Нового года, население нашей страны начало затариваться подарками. Надо же порадовать родственников\друзей\себя любимого (нужное подчеркнуть) айфоном в кредит на 3 года, чудо-пылесосом Кирби или ионизатором воды и воздуха Эволюшен. _Любит наш народ всякое г.._ (с) Все сотрудники стали работать вместо 2\2 без выходных по 12 часов в день.
Было обещание раздать понемногу эти выходные после НГ (справедливости ради, было выполнено).
Ну, а я работал один (обычно мы работали ночью вдвоем) в ночь с 1-го на 2-ое января 2012.

[I]-Иван Петрович, здравствуйте! Из Альфа-банка вас беспокоят.
-Что?
- Вам удобно разговаривать? Что у вас там шумит, трактор?
- Что?
- Что-что, отойдите от трактора!
- Что?
- От трактора отойдите, говорю!!!
- Ааа...


Действие третье. Внезапное прозрение...
Осень 2012 года. Встреча с московским руководством в г. Ульяновск.

Осенью 2012 года состоялась встреча работников ПРОЦ ОАО "Альфа-банк" с московским руководством. На эту встречу были приглашены и лучшие сотрудники отделов, которых попросили задать _выученные_ актуальные вопросы. Но, произошло недоразумение и на мероприятие попала одна сотрудница, которой вопросы не дали, а она очень хотела задать:
- Почему сотрудникам, которые обучаются очно, не предоставляются законные отпуска?
- Как не предоставляются, нужно только оставить заявку через специальный портал.


Кроме того, оказалось, что за работу в ночное время (с 22:00 до 06:00) необходимо к окладу доплачивать 25% сверху.
После этой встречи был большой скандал, эту работницу отчитали за "неудобные вопросы". Но теперь весь отдел стал ходить в учебный отпуск. Однако доплаты за работу в ночное время так и не было.

Звонок в Якутию (январь месяц, 3 часа ночи по мск):
- Туйаара Иннокентьевна, здравствуйте!
- Здароваааа.
- Что оформляете в кредит?
- Кирбии, агаа...


Действие четвертое. Развязка...
Лето 2013 года. Увольнение.

Проработав почти два года в Альфа-банке, больше частью в ночное время, я уволился.
Сразу после увольнения, подал исковое заявление в суд, с целью получить положенную мне доплату за работу в ночное время. За время работы набежала приличная сумма.
По условиям трудового договора суд должен был проходить в Москве. Процесс приобрел вялотекущий характер, но в начале 2014 года, позвонили представили "Альфа-банка" и предложили заключить мировое соглашение с полным удовлетворением моих требований.

Мы верим, что отношения с банком должны быть предсказуемыми и прозрачными
"Альфа-банк" не до конца честен со своими работниками, что уж говорить про клиентов.


P.S. Работники в целом, и Альфа-банка, в частности, не бойтесь отстаивать свои трудовые права. Почему-то банк даже в случае неуплаты жалких грошей, требует их с должника через суд. При этом сам не очень-то спешит выполнять положенные по законодательству обязанности.

Большое спасибо Альфа-банку, и российскому правосудию, за возможность съездить в отпуск на законно заработанные деньги.
Спасибо.
Главрыбабывший сотрудник
23.03.2014 21:32
1 комментарий
Если вы хотите подписаться на комментарии к этому отзыву, вам нужно войти на сайт или зарегистрироваться
imxo
26.03.2014 11:11
smile:yep: зачетно, молодец автор!
Комментарии и отзывы могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь.