Вход

Добавить отзыв о банке
(необходима авторизация/регистрация)

ДКЦ - надеюсь на возобновление сотрудничества хорошо (+1)
 зарплата соцпакет коллектив руководство общий комфорт
К величайшему моему сожалению, сегодня был мой последний день работы в Банке в должности оператора ДКЦ, получила уведомление о том, что моя деятельность временно приостановлена. И в этом вина не Банка: в первой половине отчётного периода не получилось работать активно, выработка небольшая, собиралась наверстать позднее. Сокращение было, насколько я могу предположить, по результатам текущего ОП и, хотя плановые показатели сотрудниками (в т.ч. и мной) были выполнены, оставлены были лучшие сотрудники, с более высокими показателями. Что, по моему мнению, вполне справедливо.

Работа в Банке полностью меня удовлетворяла - заработная плата перечислялась в срок и в полном объёме; ответы на рабочие вопросы, помощь, поддержку всегда можно было оперативно получить в чате; а самое главное в том, что заработок зависел от меня самой: во-первых, "сколько потопаешь, столько и полопаешь", во-вторых, расценки далеко не самые низкие, особенно для регионов (к примеру, за 7 часов работы в этот последний день мой дневной заработок составил 2200 рублей, и это не предел).

Что касается обсуждаемых здесь штрафов - да, замечания были, в основном, вполне обоснованные, при необоснованных, по моему мнению, замечаниях отправляла апелляцию, и последняя удовлетворялась, штраф снимался. Хотя эти штрафы никак не влияли на мою зарплату - не набиралось такое количество.

Хочется надеяться, что моя деятельность в ДКЦ действительно была приостановлена временно, надеюсь на возобновление сотрудничества.
lorreinбывший сотрудник
11.04.2014 23:05
Ответ банка:
Добрый день!
Большое спасибо за объективный отзыв о работе в Домашнем колл-центре, в котором Вы отмечаете справедливость и прозрачность гражданско-правовых взаимоотношений удаленных работников с ТКС Банком.
В случае нехватки ресурсов на функционале Оператора домашнего колл-центра и открытии набора на данную позицию, мы будем рады предложить Вам возобновление сотрудничества.
От лица ТКС Банка искренне благодарим Вас за совместную работу и понимание сложившейся ситуации.
2 комментария
Если вы хотите подписаться на комментарии к этому отзыву, вам нужно войти на сайт или зарегистрироваться
SpikeTheVampire
15.04.2014 10:40
прикольно, засчитали "ванильку"
а негатив? Ведь он ровно такого же происхождения (только исходит от реальных людей smile:D)

Изменено: SpikeTheVampire - 15.04.2014 10:40
Igors83
07.05.2014 23:02
Такой неприкрытый отзыв сотрудника HR-службы smile:D

Подчеркнула, что уволили по её же вине - мало и плохо работала (мотайте на ус, мол).
Упомянула, что зарплата в срок и в полном объёме, заработок зависит от тебя, в общем, полный текст рекламных роликов))
И расценки похвалить не забыла, умница какая. Мол, провинциалы, налетай!
Штрафы и замечания все обоснованные, апелляции удовлетворялись, не работа, а сказка smile:D


Изменено: Igors83 - 07.05.2014 23:05
Комментарии и отзывы могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь.