Добрый день!
Отзыв тут оставлять не планировала, но решила все-таки высказаться, т.к. есть что сказать. В банке Тинькофф я работала оператором домашнего колл-центра в мая 2013 года, в апреле 2014 как и многие сотрудники попала под оптимизацию. Хотя показатели у меня были выше среднего, в своей группе была всегда в пятерке лидеров по баллам. Очень жалко было расставаться с работой, т.к. втянулась в нее почти за год, все получалось хорошо и приносило не плохой доход для меня в декрете. Ну ладно речь не об этом, ответ на мой вопрос почему сократили был один - на основании рабочих показателей, а чем именно показатели не устроили, никто не объяснил. Предложили вакансию в страховании, согласилась, позвонила мне девушка, сообщила, что дала доступ к обучению и как я его пройду, необходимо сложить документы и меня трудоустроят. Прошла обучение и сдала тест в течение пары дней, вложила документы, от банка ни ответа - ни привета... Позвонила - сказали, что специалист свяжется, а в ответ опять тишина, писала письмо на почту Ю.К., что тест прошла, когда можно приступить к работу, в ответ опять же тишина была. Потом мне посоветовали обратится к Анне, прислав ее почту, я продублировала ей свое письмо и опять же ответа не получила... вот так уволили с одной должности и "кинули" со второй должностью, но при этом прислав данные для обучения и прохождения теста...

От знакомых, которые продолжают работать в банке я узнала, что банк в июле проводил разблокировку данных для работников, которых оптимизировали. Но мне предложение о разблокировке не поступило, видимо мои показатели опять же их не устроили, хотя на момент увольнения за полмесяца работы было сделано 500 баллов уже.

Ну а к чему вообще этот отзыв, сегодня просматривая вакансии работы, я увидела, что банк опять открыл вакансию операторов домашнего колл-центра, получается что резерв, в который нас отправили им уже не нужен, хотя в прощальном письме они писали: "Обращаем внимание, что Ваша кандидатура находится в приоритетном списке кандидатов, и в случае нехватки ресурсов по данному функционалу мы обязательно Вас оповестим." И где же ваши приоритетные списки?! Когда вы уже набираете новых людей, обидно от такого вашего отношения к людям...