Рейтинг рублевых кредитов

Рейтинг кредитов на любые цели
Эксклюзивное исследование Банки.ру — январь, 2017

Добавить отзыв о банке
(необходима авторизация/регистрация)

Поможем делом! не голосовал
 зарплата соцпакет коллектив руководство общий комфорт
Уважаемые коллеги, сотрудники Сбера. Захожу на народный рейтинг, читаю посты. Куча недовольства работой, какие то заморочки постоянно у клиентов. Комменты есть существенные, по делу. А дела нету. Поэтому, предлагаю, письма, которые содержат идентификациионые признаки отделения или филиала, отрабатывать по полной, незамедлительно рассматривать возможность изменения сложившейся ситуации, и принимать адекватные меры.

К примеру, если ругают какой-нибудь ВСП города Москвы (конкретную ситуацию, требующую решения), сотрудник отделения (головного)города Москвы, прочитавший этот пост, незамедлительно звонить в данное ВСП и пробует отрегулировать ситуацию. Институт кураторства это предполагает. Считаю, что сотрудники и директора управлений Сбербанка России (который на Вавилова 19) в обязательном порядке должны проводить такие операции. Кто считает, что это неправильно - оставляйте комменты и предложения.
Vovan100 • сотрудник
11.11.2008 08:41
Администратор:
Перенесено в форумы:

http://www.banki.ru/forum/index.php?P...sult=reply

Комменты и предложения свои оставляйте там.
3 комментария
Если вы хотите подписаться на комментарии к этому отзыву, вам нужно войти на сайт или зарегистрироваться
hammer8140
11.11.2008 10:45
Для начала почитайте жалобную книгу, в каждом ДО, а потом уже делайте выводы, здесь - капля в море... так что удачи...
PS видимо кому то уже совсем нечем на рабочем месте заняться.
Memo
11.11.2008 12:24
Обитатели офиса на Вавилова никогда в жизни не станут отвлекаться на проблемы нижестоящих подразделений. Там другие заботы и ценности.
avgur
11.11.2008 12:35
Я что-то пропустила- теперь во всех ВСП Сбербанка у всех сотрудников ( в т. ч и ОКР) есть доступ в интернет на работе и время на просмотр комментариев в народном рейтинге или это теперь должны делать те, у кого дома есть компьютеры по приходе с работы и в свои выходные дни? Реагируют на жалобы специальные люди из управления вкладов - направляют в отделения и ВСП распоряжения о проведении служебных расследований с целью наказания виновных!
Обсуждение отзыва закончено