Рейтинг банков по кредитным картам

Рейтинг кредитных карт
Эксклюзивное исследование Банки.ру — ноябрь, 2016

Добавить отзыв о банке
(необходима авторизация/регистрация)

Задержка передачи документов в ФСС не голосовал
 зарплата соцпакет коллектив руководство общий комфорт
Здравствуйте! 27.10.2014 подала заявление на единовременную выплату пособия по беременности и родам в отдел персонала в г. Красноярска. Позвонив в ФСС 12.11.2014 сотрудник мне ответил, что документы с Вашей организации не поступали. Существует проблема с нарушением сроков подачи документов отделом расчета заработной платы в ФСС (данный срок составляет 5 дней, так написано на официальном сайте ФСС). Из-за текущей задержки подачи документов мне задерживают пособие. Прошу повлиять на ситуацию и ускорить процесс подачи документов в ФСС.
Наталья Мищенкова • сотрудник
12.11.2014 19:58
Ответ банка:
Добрый день, Наталья!
Пришлите мне, пожалуйста, данные для Вашей идентификации. Информацию прошу направить мне через личное сообщение на данном сайте.
Я постараюсь уточнить Ваш вопрос, и при необходимости сделаю все возможное для скорейшего урегулирования.
С уважением,
Соколова Дарья
ЗАО «Банк Русский Стандарт»
5 комментариев
Если вы хотите подписаться на комментарии к этому отзыву, вам нужно войти на сайт или зарегистрироваться
Соколова Дарья
Представитель банка
13.11.2014 11:28
Добрый день, Наталья!
Пришлите мне, пожалуйста, данные для Вашей идентификации. Информацию прошу направить мне через личное сообщение на данном сайте.
Я постараюсь уточнить Ваш вопрос, и при необходимости сделаю все возможное для скорейшего урегулирования.
С уважением,
Соколова Дарья
ЗАО «Банк Русский Стандарт»
Наталья Мищенкова (гость)
19.11.2014 11:42
Поясню : Я ухожу в повторный декрет. Первый декрет в расчет брали 2011-2012гг. и во втором надо сделать тоже самое.
Соколова Дарья (гость)
19.11.2014 11:42
Добрый день!

Я уточню интересующий Вас вопрос, и отвечу позднее.

С уважением,
Соколова Дарья
ЗАО «Банк Русский Стандарт»
Наталья Мищенкова
Автор отзыва
19.11.2014 17:30
Дарья, мой отзыв был удален модератором, я продублирую его в комментариях: В отдел персонала в г. Красноярска 27.10.2014 я подала заявление на единовременную выплату пособия по беременности и родам и заявление о замене года 2013 на 2011. Я ухожу в повторный декрет и необходимо чтоб расчет пособия производился за 2011 - 2012 года т.к в 2013 я была в отпуске по уходу за ребенком и не имела дохода.
Позвонив в ФСС 19.11.2014 сотрудник мне ответил, что в документах указаны года 2012-2013, то есть мое заявление на замену года было проигнорировано.
Прошу Вас повлиять на сложившеюся ситуацию и передать заявление в ФСС о пересчете пособия с верными годами.

Изменено: Наталья Мищенкова - 19.11.2014 17:34
Наталья Мищенкова
Автор отзыва
20.11.2014 11:15
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Надежде с г. Новосибирска, которая со мной связалась по телефону, все мне объяснила, что? от куда ? зачем? и почему ? касающегося моего пособия.
И Вам Дарья за оперативную работу!
Комментарии и отзывы могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь.