Вход

Добавить отзыв о банке
(необходима авторизация/регистрация)

Изменения, которые пугают не голосовал
 зарплата соцпакет коллектив руководство общий комфорт
Доброй ночи.
С печальным настроением, хотелось бы поделиться тем, что начинает медленно нагнетать, как зубная боль. В последнее время, в этом замечательном месте под названием Тинькофф Банк, начинается напряжение. Выражается оно вроде бы таком простом и понятном требовании от Руководства - в необходимости своевременных перерывов, особо критично именно время обеда. Я понимаю, что если все сразу пойдут кушать в одно время, линия просто будет настолько загружена, что не является положительным фактором и показателем качественности работы дистанционного Банка. Но объяснять постоянно, почему именно я пошла на обед позже или раньше - это, извините, напоминает уже явно не Банк. Сидишь и в напряжении думаешь так, так через минуту надо идти, а то потом опять придет "письмо счастья", с просьбой объяснить почему так.

Что качается "личных" 10 минутных перерывов, проблемы с их переносом иногда приводит в злость. Все мы люди, не всегда человеческие потребности могут возникать по расписанию. Если ты хочешь перенести перерыв раньше/позже, в большинстве случаев будет отказ. Приходится сидеть в напряжении. Так же очень "ущербно" учитываются пожелания к расписанию. Например, ты оставляешь пожелания в ранние смены, потому что именно мой мозг, более продуктивно работает в ранние часы. Что ж отправляем пожелания, в итоге хорошо если поставят хотя бы несколько дней, выбранного времени. Все остальное подбирают как "на заказ", именно поздние смены, так чтобы совсем уснуть.

Я понимаю, адекватно отношусь к тому, что нельзя угодить всем. Но опять же, зачем тогда нужно собирать пожелания? Конечно есть теория, что чем выше рейтинг, тем больше шансов, что пожелания учтут, но увы и ах, она не всегда работает. А с расстановкой выходных дней. просто беда. Одно только название графика 5/2 сб; вс. Кто-то писал уже, что "как же планировать так свою жизнь"? Ответ прост - никак.

P.s.: Естественно понятно, что дисциплина это важная часть в любой организации, но всегда должна быть мера. Поэтому за комфортность не могу поставить 5. Уважаемые коллеги и те кто читает отзыв, я понимаю, что это норма, норма в любой другой организации, но не в родном Тинькофф, я искренние верю, что все будет лучше. smile:shuffle:
С Уважением, сотрудник ТБ.
Kisli • сотрудник
28.01.2015 23:33
Администратор:
Принимаем отзыв без оценки.
Ответ банка:
Добрый день!
Вы верно заметили, что дисциплина – это важный принцип управления любой коммерческой организации, особенно в такой компании, как дистанционный банк.
Именно поэтому расписание составляется исходя из производственной необходимости, с учетом пожеланий сотрудников.
График работы формируется заранее для того, чтобы сотрудники банка смогли планировать своё личное время.
Кроме того, существует возможность меняться сменами с коллегами.
Перерывы в течение рабочего дня есть как фиксированные, так и те, которые Вы можете брать в удобное для вас время.

С уважением,
Команда Тинькофф Банка.
5 комментариев
Если вы хотите подписаться на комментарии к этому отзыву, вам нужно войти на сайт или зарегистрироваться
trinitiff
29.01.2015 02:47
О Боже как ты прав(а)!
Вот по-этому, из-за отношения к сотрудникам я и ухожу по-собственному! Ура! Добби свободен! smile:D smile:D smile:D smile:D smile:D smile:D smile:D smile:D smile:D smile:D smile:D smile:D
CashMan
29.01.2015 13:10
Я вот читаю когда отзывы о "ТБ" в служебном рейтинге,понять не могу - у Вас там реально концлагерь что-ли? smile:o
Вроде бы лидирующие строчки данный Банк занимает в этом рейтинге.А пишут жуть-жутецкую...
Очень похоже на знаменитые и нетленные 146%...
ingmar
29.01.2015 14:08
CashMan лучше чем в других банках - не значит хорошо))
простым сотрудникам в банках очень редко комфортно и часто зависит от места
Очень строгие графики по минутам, да, часто не прогнозируемые (пожелания не могут учитываться полностью)
но в принципе - работа как работа, разве что свободного времени нет
CashMan
29.01.2015 14:57
to ingmar

Банк банку всё-таки рознь. Мне довелось поработать в 3-х. Такого отношения к сотрудникам (как пишут о "ТБ")я нигде не заметил,слава-Богу.

Изменено: CashMan - 29.01.2015 14:57
Ksar
30.01.2015 21:16
Вполне приемлимые условия.
Банк лишь требует дисциплину.
Комментарии и отзывы могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь.