Рейтинг банков по кредитным картам

Рейтинг кредитных карт
Эксклюзивное исследование Банки.ру — ноябрь, 2016

Добавить отзыв о банке
(необходима авторизация/регистрация)

Неплохо хорошо (+1)
 зарплата соцпакет коллектив руководство общий комфорт
Начитавшись отзывов о ДКЦ, очень боялась туда идти. Однако зря.

Плюсы:
1) Офигенное руководство. Серьезно, я ни на одной работе такого не встречала, чтобы руководитель столько времени уделял сотрудникам, все объяснял, всегда отвечал и полностью отдавался работе. С РГ и ЗРГ мне очень повезло.
2) Ступени мастерства. Оптимально, на мой взгляд. Хочет подрабатывать - сиди наздоровье на низшей ступени, делай свой минимальный план (или выполняй его на 200%, если есть желание). Хочет работать: добро пожаловать на высшую ступень без ограничений. И выбираешь ступень ты сам.
3) Вебинары. Клевые вебинары. Хочу больше вебинаров.
4) Хорошие учебные материалы. Интересные, полезные. До этого работала в продажах и в колл-центрах, все равно узнала много нового для себя.
5) Гарнитура. Бесплатная. Вообще.
6) Бесплатное ГО моей карты.
7) Соблюдают свою часть договора, условий, стабильные выплаты.

Минусы:
1) Это не официальное устройство по трудовому договору. Нету плюшек в виде оплачиваемых отпусков и больничных.
2) Работа не для всех. Сплошная ХБ иногда подбешивает.
3) По сравнению с другими ДКЦ не сказала бы, что тут платят много. Я понимаю, что сколько сделаешь, столько и получишь, но все-таки
4) Куча недозвонов. Очень много времени отнимают.

Нейтрально:
2) Графики. Я привыкла к графикам и готова по ним работать. Графики дисциплинируют и заставляют тебя выйти на работу и сделать свой план.
3) Свободные продажи. Помогает выстроить все под себя. Однако полностью согласна с тем, что все равно нужно придерживаться делового этикета и некоторых фраз так важных для банка. Мне не сложно про стационарный телефон сказать.
3) Адекватная, хорошая, интересная группа.
Natali4646 • сотрудник
12.03.2015 15:27
Ответ банка:
Добрый день!
Спасибо за подробный и структурированный отзыв о Домашнем колл-центре.
Надеемся на дальнейшее продуктивное сотрудничество и желаем Вам удачи!

С уважением,
Команда Тинькофф Банка.
3 комментария
Если вы хотите подписаться на комментарии к этому отзыву, вам нужно войти на сайт или зарегистрироваться
ingmar
13.03.2015 07:59
это официальное устройство не по трудовому договору)
mfsk
13.03.2015 11:35
Про ступени мастерства вы насмешили , на 1 ступене нельзя оставаться !!! Она только для новичков , да и переводят в ДКЦ выше не спрашивая хочешь ты этого или нет .Или за месяц что я не работаю что то поменялось ? А 2 ступень по сути почти 3 , такие же холодные продажи , только стоят заявки чуть дешевле вот и все . И про перевыполнения плана , нельзя перевыполнять план на 200 % . Иначе он бы не был придумал . Опять же минимум . Минимум убрали уже давно . Теперь не минимум , а 70 % от плана .
gappnz
07.04.2015 19:15
mfsk, действительно за месяц, что Вы не работаете, много изменений и странно, что Вы не в курсе динамики, как все может быстро поменяться
Комментарии и отзывы могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь.