Вход

Добавить отзыв о банке
(необходима авторизация/регистрация)

Между двумя огнями... плохо (−1)
 зарплата соцпакет коллектив руководство общий комфорт
Моя супруга работает в Марьинорощинском отделении Сбербанка г. Москвы. На рабочем месте она должна оказаться в 8 утра... Официально её рабочий день составляет 12 (иногда 13) часов. Но не тут-то было! Покидает она стены своего "родного" заведения самое раннее - в 22.00, но это бывает крайне редко... Порой, я дожидаюсь её у стен этого учреждения до первого часа ночи... А на следующий день-то опять работать... То есть с 19.30 до полуночи - время подготовки отчётов для Головного офиса (причём переработка никогда не оплачивается)... При этом принтеры зачастую перестают печатать, компьютеры - виснуть и т.п... а руководству - хоть бы что! Оно требует от них лишь выполнения плана, быстрого и качественного обслуживания клиентов, написания дебильных и подробных отчётов с одновременным сокращением и ликвидацией премий...

Их "великолепное" руководство чуть ли не каждый месяц подпихивает новый софт для выполнения операций, который зачастую недоработан и откровенно "глючит", причём интерфейс и алгоритм работы новых программ в корне отличается от предыдущих.

С обедом тоже не всё в порядке... Он поделён на два по 30 мин., которых еле-еле хватает на то, чтобы покидать в рот полуразогретую еду... И то, если сотрудник вырвется от клиентов, ведь он не может убежать от клиента в чётко регламентированное время обеда, оставив операцию проведённой наполовину из-за глюка оборудования... А, потратив часть обеда на доведение операции до конца, он не может оторвать это время от рабочего...

Насчёт формы... Руководство Сбера решило ввести форменную одежду сотрудников. В принципе, задумка неплохая, но! Руководство лишь закупило им зелёные платочки... также обещало сшить им по ОДНОЙ белой блузке. (Пусть попробуют успеть их постирать, высушить и выгладить хотя бы раз в два дня, она ж чёрной становится от работы с матричными принтерами и деньгами...) Правда, сняли только мерки, шьют уже третий или четвёртый месяц... И неизвестно, на сколько хватит этой блузочки с таким режимом её "эксплуатации". Пока лишь - регулярные проверки: чёрный низ - белый верх - обязательны... и не дай Бог что-то будет не так (например, брюки или блузка не того покроя, который хотелось бы видеть проверяющему...) - смертная казнь в виде выговора, увольнения и т.п...

А со второй стороны - клиенты... Понятно, конечно, что все спешат, у всех работа, дела, да и кризис ещё... Ну не могут эти бедные женщины работать так, как этого хотят уважаемые клиенты и требует гениальное руководство. Не даёт им руководство хороших и быстрых "рабочих инструментов". А клиенты пишут жалобы... Они (клиенты) правы, но жалобы зачастую надо писать на руководство Сбера, на управляющих отделений, на господина Грефа... Кстати, каждую жалобу сотрудникам отделения тоже надо отписать в главный офис...

В общем, жена постоянно уставшая, здоровье - никакое, по ночам снятся кошмары...
gitarist • сотрудник
10.02.2009 14:42
30 комментариев
Если вы хотите подписаться на комментарии к этому отзыву, вам нужно войти на сайт или зарегистрироваться
БРСБ
10.02.2009 17:11
Уважаемый автор, касательно корпоративного стиля в одежде, у меня совсем другое мнение. Жена приобрела себе, как и её коллеги, несколько белых блузок, и теперь ей не приходится думать -что одеть на работу?-. Такое решение (корпоративный стиль в одеже), пришлось полезным и для семейног бюджета.
hfdbkm
10.02.2009 21:38
Вот это мужик!!! Начни с себя, друг ситный!!! Как ты можешь позволять какому-то Сберу издеваться над своей женой? Вероятно, у тебя их много и тебя не волнует - одной больше, одной меньше... Тогда чего жалуешься? А если она у тебя единственная и неповторимая, так сделай так, чтобы она не мучалась.
szit
10.02.2009 22:01
Уважаемый автор прав, потому что мужчины сейчас не могут зачастую содержать семью... График работы сотрудников НЕНОРМИРОВАН!!! Настолько, что филиалы перерабатывают постоянно:((((( Софт - откровенно сырой, доктрина по глобализации - бред сумашедшего
ForzaJuve
11.02.2009 09:23
Как говорится "не нравится - увольняйся", хотя сейчас наверное далеко не лучшее время права качать, приходтся терпеть. А конкретно по высказыванию, в принципе ничего нового, как было скотское отношение к работникам так оно и будет.
catalista
11.02.2009 09:38
Не могу остаться равнодушной к этому отзыву. Особенно в плане оджды. В чем проблема купить пару белых блузок и пару юбок? Поверьте это стоит достаточно не дорого! Это значительно дешевле костюмов, которые требуют носить во многих солидных организациях. Ну хватит уже ныть и жаловаться! Никогда не поверю, что приобретение двух-трех комплектов юбка+блузка разорит семью. А в чем вы, простите, раньше ходили? Особенный бред - это ждать когда сама организация предоставит форму. Все-равно не понравиться и возмущений будет значительно больше. Вчера была в офисе МТС, все девушки в белых блузках, черных юбках и красных шарфиках, парни - в костюмах - выглядит очень прилично. Одежду все покупают сами и не ноют!
Насчет программного обеспечения... могу сказать следующее... какая бы программа не была, как бы она не дорабатывалась и в каком бы банке не стояла - говорю вам как автоматизатор - логика у нее одна и таже. Я работала с разным программным обеспечение, в разных банках и в Сбере тоже ни раз застала переход с одной программы на другую. Как правило меняется интерфейс, но логика... извините, но мы работаем в одной стране и с одним и тем же банковским законодательством. Мало того - в какой бы банк вы не пришли - везде встретите недоработанное ПО, т.к. ничего идеального не существует. Единственное, чем Сбер отличается от других банков - это неимоверным количеством отчетов и инструкций, которые требуется соблюдать. Это однозначно тормозит работу.
gitarist
Автор отзыва
11.02.2009 09:41
to hfdbkm:
Дело-то далеко не в деньгах, уважаемый...
На свою зарплату я могу содержать не только жену... но она-то хочет РАБОТАТЬ!!! (подробнее см. в народном рейтинге, оттуда и перенесён этот отзыв)
gitarist
Автор отзыва
11.02.2009 09:47
to catalisa:
да нет ничего зазорного в том , чтобы самим покупать форму!!! Раньше ведь тоже не голыми работали, да и глазу гораздо приятнее, когда все опрятно одеты!!! Но когда сотрудник одевает чёрные брюки, а проверяющему не нравится их покрой(!!!) и он доводит дело чуть ли не до увольнения, это уже ни в какие рамки не лезет!!! ОДному проверяющему не понравится этот покрой, другому - другой!!!! что делать-то? Беспредел, короче, в сбере...
catalista
11.02.2009 13:14
Это бред в который я никогда не поверю. Я понимаю только когда недовольства возникают на тему откровенной кофты, а вот насчет брюк вы преувеличиваете.
gitarist
Автор отзыва
11.02.2009 15:46
Однако, факт остаётся фактом =))
2408
11.02.2009 20:06
В полседьмого у Сбербанка очередь толпится
Не хочу работать я лучше застрелиться!

Как то в тихую субботу не спешу я на работу
Сразу вижу что с порога ревизорша смотрит строго!

Опозданье в 5 минут мне в копейку встало
Я без премии тружусь до конца квартала!

В полном офисном наряде в кассе я как на параде
Клей,чернила и верёвки - ВСЁ пипец моей обновке!

Лотерейками торгую за окном в базарный день
Скоро ночью будет сниться мне вся эта дребедень!

Свиньи, панды и коалы по монетницам стоят
В отделении открыл свой филиальчик "Нумизмат".

Выполняю я в обменке план валютной биржи
Не идёт ко мне коиент- вот кропаю вирши.

Мимо носят миллионы со среды по вторник.
Я зарплату получаю как таджикский дворник!

Обалденная карьера- - двадцать тыщ зарплата!
Нафиг шли в Сбербанк работать? Сами виноваты!!!!!

Комментарии и отзывы могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь.