Вход
ЦБ 23.06 с 24.06 ММВБ Нефть
USD 60,15 -0,49 59,66 59,39 46,17
EUR 67,15 -0,47 66,68 66,48
Jazz

Премиум-квартал Jazz.
Выходите из зоны комфорта в зону абсолютного комфорта. 2 мин. до ст.м. «Марьина Роща».

Добавить отзыв о банке
(необходима авторизация/регистрация)

На истерику хорошо (+1)
 зарплата соцпакет коллектив руководство общий комфорт
Здравствуйте коллеги, и БЫВШИЕ КОЛЛЕГИ в особенности! Прочитав три странички с отзывами, меня чуть не стошнило от вашего плача! СКОЛЬКО МОЖНО! Все это похоже на собрание неудачников. Не буду комментировать за другие регионы, скажу за ДВ. С позиции спеца все у нас отлично, и просто. Зарплата достойная, не спорю, можно было бы конечно при тех же усилиях и больше получать, но мне пока хватает.

Соц. Пакет тоже в порядке. Многие жалуются на график, но это претензии не к АБ в целом, а к вашим начальникам групп, а, скорее всего к вам лично, потому что вы не можете проявить себя как сотрудник, чьи пожелания учитываются, попробуйте ВЫПОЛНИТЬ ПЛАН! Про себя, ВСЕ, повторюсь, все пожелания за 7 месяцев работы были учтены. Я совмещаю работу с учебой и в вопросах графика иногда очень даже придирчив. Работа в праздники, если вы хотите отдохнуть и поехать там, куда-нибудь, постарайтесь, перевыполните план, и тогда я уверен, все в следующем месяце будет, так как вы запланировали. Потом всегда можно с кем-то поменяться, или подменится. Я сам частенько подменял девчонок по болезни или по другим причинам, срывался с одной точки и ехал на другую в час пик через весь город.

Ко мне зачастую приходят клиенты, которые не в состоянии нажать несколько кнопок в банкомате, чтобы оплатить кредит! Прямые продажи и планы, сложно это или легко? Все просто! У каждого из вас есть планы и каждый из вас может и ДОЛЖЕН их выполнять. Планы к слову не такие и бородатые, как их некоторые представляют. О вопросах конкуренции, здесь конечно все индивидуально, но обычно в АБ довольно широкая линейка кредитных продуктов, допуслуг и вариантов их сочетаний, а если ВЫ СИДИТЕ на месте и почему-то клиенты уходят в др. банк, то наверно стоит выйти поработать в зал. ПОРАБОТАТЬ, А НЕ ПОХОДИТЬ ТАМ КРУГАМИ!

Кто-то написал про кредитные предложения, мол, они у нас дорогие, да и мотивация не понятная. Повторюсь, все просто. Это как выбирать компьютер, для чего вы пришли в АБ жалеть клиентов или ПОЛУЧАТЬ ДОСТОЙНУЮ ЗАРПЛАТУ?! А еще постарайтесь рассказать клиенту о кредите так, чтобы он сам этого захотел.

О мотивации. Да не спорю, на доске, где нач. группы все записывает, есть показатели не входящие в мотивацию агентов, но кто сказал, что поэтому им не нужно уделять внимания?

О карьерном росте. Лично я пока еще никуда не вырос, а вот мои коллеги, с которыми я тесно общаюсь, вполне. Кто на одну позицию, а кто сразу на несколько. Кто-то стал старшим, кого-то повысили до менеджера в ККО, кого-то до зама нач. ККО, а кто-то вырос и до нач. ККО. И вы скажите, нет роста?! Я не спорю для этого надо потрудится, хотя я уверен, что мы все года в три уже знали слово сочетание про РЫБКУ и про ТРУД!

Про коллектив. Текучка - не знаю как там в других местах у нас за тот период, что я работаю, еще никого не уволили и не сократили, все только растут и за них я искренне рад! И опять если человека повышают через год - полтора, это вполне нормально, или вы считаете, что вы ДРОЖЖИ?! Если так, то вам самое время замешаться с тестом и лезть в печь! Сами люди и отношения с ними просто отличные, тут даже комментировать не чего!

Про карпоративы. В Альфе они всегда были за свои, если вам не хочется, не идите, ВОДКИ МОЖНО И НА ЛАВОЧКЕ ЗА КИОСКОМ ПОПИТЬ, получится дешевле… Подарки в АБ, зарабатываются, а не дарятся. Разве неприятно иметь дома кружку, которая есть только у директоров магазинов и то не у всех, а вы просто спец.? О фразе «не моя работа» ВЫ АВТОНОМНЫЙ СОТРУДНИК способный решать разные задачи, принимать решения, нести ответственность наконец или нет? Если ваш ответ - нет, то вместо вас можно и терминал поставить…

Про стресс. Если вы устраиваетесь на рядовую позицию, то она сама по себе подразумевает стресс, здесь могу посоветовать только запастись терпением, потому как клиенты не всегда адекватные, зато у вас будут стальные нервы! Единственное с чем я соглашусь, что стартовые должности не для сорокалетних мужиков, которым нужно кормить супругу, детей и т.п. А вот студентам или тем, кто только что закончил, вполне. А еще все зависит от человека и его характера, само собой работа в рознице не сахар, но надо как-то научиться справляться с трудностями. Везде конечно есть свои проблемы, и трения, но все решаемо, все в ваших силах, соберитесь и начните работать. Всем удачи и положительных решений!
Gorilka • сотрудник
17.02.2009 15:34
31 комментарий
Если вы хотите подписаться на комментарии к этому отзыву, вам нужно войти на сайт или зарегистрироваться
Marina509
17.02.2009 16:20
Что же Вы публично клиентов идиотами называете, совсем некорректно, они ваш хлеб...
Абрикотин
17.02.2009 17:01
Ещё один " самый умный, самоуверенный, довольный трудоголик, а все остальные нытики и лентяи", читать противно....
valamaz
17.02.2009 18:55
сигнал к руководству Альфа-банка "Ко мне зачастую приходят клиенты-идиоты которые не в состоянии нажать несколько кнопок в банкомате"
YSt
17.02.2009 19:47
Любопытные ценности декларирует товарищь.)

2 Gorilka

Скажите какой у вас ежедневный план?
vk1
17.02.2009 23:49
" клиенты-идиоты которые не в состоянии нажать несколько кнопок в банкомате"

Ну а что, разве он не прав???
Marina509
18.02.2009 00:17
"Ну а что, разве он не прав???"
Люди бывают разные, так, к сведению. Это работа сотрудника объяснять клиентам что и чего, хоть 1000 раз.
vk1
18.02.2009 00:22
Не согласен, некоторым просто не дано. Им вообще противопоказано пользоваться кредитными банковскими продуктами да и дебитовыми то же.
master36
18.02.2009 09:45
Цитаты:
"меня чуть не стошнило от вашего плача!!!"
"попробуйте ВЫПОЛНИТЬ ПЛАН!"
"каждого из вас есть планы и каждый из вас может и ДОЛЖЕН "
"Я совмещаю работу с учебой и в вопросах графика иногда очень даже придирчив"
"ВЫ СИДИТЕ на месте и почему то клиенты уходят в д.р. банк"
"все в ваших силах, соберитесь и начните работать"
Обычный стандартный рифмованый НЛП-шный бред.
Интересно - сколько заплатили его автору?
Рекламы строят на таком же принципе.
Э-э-э-э-э-э-э-эй, Альфа-Бабанковские люди, читающие этот форум, пригласите специалиста
классом повыше. Вышеприведённый рекламный текст свёрстан полупрофессионально и
рассчитан на людей, только закончивших обычную среднюю школу.

Единственная ошибка:
"лично я пока еще никуда не вырос"
Хотя - посыл второго слоя из серии (ты уже не мальчик, юный барабанщик).

Поскриптум: "Читаль, много смеялься" ...
YSt
18.02.2009 10:57
@@@Обычный стандартный рифмованый НЛП-шный бред. @@@

Я так смотрю у вас везде на этом сайте НЛПишный бред.)
Часом не параноя?
master36
18.02.2009 17:57
Мне обязательно здесь рассказывать о системе тренингов, принятых в Альфе ?

Хотя - и без меня рассказали:

http://www.banktrain.ru/about/personal (психологи, через одного - проводили тренинги в Альфа-Банк)
http://www.historical-cycling.com/tren_team.html (и здесь альфа)
http://www.nlpn.ru/trener-grebennikov.html (академия НЛП. Альфа-Банк естественно присутствует)
http://psyberia.ru/remarks/nlpmail01 (упоминание об использовании технологий НЛП в рекламах Альфа-Банка).

Поскриптум: "Я захожу на кухню, вижу горсть свежей, вымытой вишни на белой тарелке, стоящей посреди стола.
Вишня тёмно-бордового цвета, чуть-чуть перезревшая, в сочной и налитой спелым цветом оболочке, по кожице стекает блестящие прозрачные капельки воды.
Я беру ягоду в рот, она лопается с лёгким хлопком, и ощущаю её нежный, чудеснейший вкус, смесь сладкого сока c ни с чем не передаваемым вкусом и ароматом..." и так далее ....
Примерно так же рекламируют йогурты каждый день по телевизору.
Комментарии и отзывы могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь.