Добрый день! Хочу в очередной раз поделиться впечатлениями о банке. Уволилась из банка три месяца назад, сейчас хочу забрать трудовую книжку. 30.09.2016 позвонила на горячую линию банка, сотрудник отдела кадров, сообщила, что приехать я могу в любой день, после 16:00 до 18:00, так как мой звонок был в пятницу, я уточнила могу ли я приехать сегодня и до скольки, также заверив меня девушка сказала до 18:00. И вот приехала я банк (Дирекция Москва) в 17:00, и конечно же там никого не оказалось. Вопрос: зачем давать ложную информацию? Запись звонка у меня имеется, могу предоставить файл. Огромная просьба выслать мне мою трудовую книжку по почте, так как возможностей кататься лишний раз в Москву у меня нет (живу в другом городе).