Вход

Добавить отзыв о банке
(необходима авторизация/регистрация)

Справка о зарплате бывшему сотруднику банка не голосовал
 зарплата соцпакет коллектив руководство общий комфорт
Добрый день! Моя дочь работала в ПАО Сбербанк Росии г. Сургут. Уволилась в июле 2016г. в связи с переменой места жительства. Сейчас живет в Иваново. Она не может получить справки о зарплате 2-НДФЛ и 182-Н. Подскажите пожалуйста, как нам можно созвониться с бухгалтерией банка, чтобы нам выслали выше указанные справки?
Ольгабывший сотрудник
08.02.2017 15:40
Администратор:
В данном случае оценку снимаем.
Ответ банка:
Ольга, добрый день!

Спасибо большое за отзыв! Он помог нам разобраться в ситуации. Насколько мне известно, справки были направленны по указанному адресу. Так же наши сотрудники связались с вашей дочерью и объяснили, как в будущем заказывать такие документы.

С уважением, Мария
ПАО Сбербанк.
4 комментария
Если вы хотите подписаться на комментарии к этому отзыву, вам нужно войти на сайт или зарегистрироваться
Gurbatovich
09.02.2017 10:24
Я работал в Московском банке... Та же песня, в бухгалтерии мне сказали обращаться в ВСП, а в ВСП где я работал под помером 9038/474 Баталова Э.В. Зам просто ответила на моё обращение - "Это не ко мне"! Так что маршрутизация работы с бывшими сотрудниками отсутствует-как минимум сотрудники ВСП не в курсе правильной работы с этими вопросами
ИришаIS
09.02.2017 12:30
Справку 2 НДФЛ сейчас заказывают в ВСП, руководителем или замом, бухгалтерия выполняет, срок исполнения 7 дней и далее руководитель ее распечатывает и соответственно заверяет.

Изменено: ИришаIS - 09.02.2017 12:30
ann.samokhina
09.02.2017 13:31
Может, по адресу банка отправить заказное письмо с уведомлением?
Что-то "Мария" из службы помощи клиентам игнорирует... Надоели, видно, ей все уволенные и декретницы - работать мешают smile:))
Сбербанк России
Представитель банка
09.02.2017 18:39
Ольга, добрый день!

Спасибо за отзыв. Хотим разобраться в этой ситуации. Для этого я попрошу вас ответить мне на личное сообщение, которое я вам отправила.

С уважением, Мария
ПАО Сбербанк.
Комментарии и отзывы могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь.