Вход

Добавить отзыв о банке
(необходима авторизация/регистрация)

Сотрудник в декрет - больная тема для Сбербанка!!! плохо (−1)
 зарплата соцпакет коллектив руководство общий комфорт
Добрый вечер! До последнего не хотела писать отзыв о своей ситуации, но сегодня мое терпение лопнуло!!!

Итак, я работаю в Сбербанке совсем недавно, и с 26.07.2016 ушла в декрет и тут - ждала своих декретных чуть меньше месяца! Ладно, пришли и то хорошо. Родила 09.10.2016 и 19.10.2016 написала заявление на выплату по родам, так как я мать-одиночка пакет документов был маленький по составу, и что вы думаете?! Через месяц наш отдел кадров, находящийся в Томске, присылает мой пакет документов дабы нет справки с работы мужа!!! ЧЕРЕЗ МЕСЯЦ!!! Я обалдела, и попросила своего руководителя позвонить им и уточнить, как вообще они проверяют документы? В копии свидетельства о рождении черным по белому стоит прочерк в графе отца!!! Ладно, отправили им обратно. В итоге, выплату по родам я получила 07.12.2016 !!! Почти два месяца я ждала родовых, положенных мне по закону!!! Моё терпение на грани срыва!!!

Ладно, идем дальше. 07.12.2016 пишу заявление на выплату по уходу за ребенком на 1.5 года, больничный у меня закончился 12.12.2016. Жду, жду, праздники прождала, нет денег. Начала звонить нашим кадрам, и узнаю, что они опять писали моему руководителю и спрашивали про справку с работы мужа!!! ВТОРОЙ РАЗ!!! Ну как, скажите, как проверяются пакеты документов у нас в Сбербанке!?!?! Ладно, дозвонилась, сказали, отправили документы мои в бухгалтерию в Новосибирск. Ок, прошу номер бухгалтерии. Звоню туда 02.02.2017 и спрашиваю, пришли ли к вам мои документы!? И, о чудо, отвечают, что как раз таки вчера (т.е. 01.02.2017) к ним прошли мои документы! Какое совпадение, не правда ли? Вот я сегодня позвонила, и вот накануне пришли они!!! Ок, убедили, что в ближайшие два дня представят мои документы в Фсс. На мой вопрос, почему так долго я должна ждать (а именно с 07.12.2016) мне был ответ - мол, не нервничайте, вы не одна такая!!! Спасибо, "успокоили"!!! Как будто это у них в порядке вещей!!! Ладно, жду дальше.

Звоню в Фсс 06.02.2017, дабы удостовериться, что к ним мои документы дошли, и, о чудо, и правда дошли, как раз таки вчера! (05.02.2017), ну думаю, слава богу. Спрашиваю, когда ждать денег, убедили, что до 15 числа текущего месяца начислят. Ок, жду.

СЕГОДНЯ, мне упало на карточку оооочень маленькая сумма, и моё терпение лопнуло!!! Отсюда, у меня вопрос! Почему, с нас дерут три шкуры на работе в Сбербанке, сотрудники меня поймут, сидим работаем там как минимум по десять часов в день! И такое отвратительное отношение к декретницам со стороны Сбербанка?!?!? Знаете, я считаю, это больше, чем некомпетентно и подло!!! Я намерена на большие действия, чем простые звонки в отдел кадров и бухгалтерию! Почему, я с грудным ребенком, должна нервничать и выбивать свои выплаты!?!?! И я оставляю здесь отзыв для БУДУЩИХ работников Сбербанка, а именно женского пола - потенциальных декретниц! Спасибо за внимание!!!
yuleandr • сотрудник
08.02.2017 17:09
7 комментариев
Если вы хотите подписаться на комментарии к этому отзыву, вам нужно войти на сайт или зарегистрироваться
ket_2510
08.02.2017 18:47
Добрый вечер, у меня точно же такая ситуация, больничный закончился 15.12.2016, а выплат так и нет.
MF1
08.02.2017 20:00
это сбер детка
Моро3
09.02.2017 22:03
Вы теперь представляете, как работает вся система Сбера и как вы издеваетесь над клиентами? Вы уверены, что Вы документы изучали внимательно, ничего не теряли и все делали в срок?
У нас сотрудница выбивала ипотеку из Сбера в течении месяца. За это время поменялись 4 менеджера, к телефону не подходили, никакого ответа не получила ни "да" ни "нет". Написала претензию. В итоге, ипотеку одобрили из серии "да подавись ты своей ипотекой!"
Вкушайте. Вы там все одинаковые на подбор.
nastik_us
10.02.2017 21:20
Легко все "свалить" на сотрудника и забросать его камнями, но подумайте о том, что сотрудник не решает НИЧЕГО в этой системе и над ним сидит как минимум 3 начальника которые каждый день "долбят" за планы и куууча других сотрудников которые не всегда добросовестно и в срок выполняют свою работу, т.е. рядовой сотрудник взявший у вас документы на ту же ипотеку мечтает выдать вам ее, но повторюсь не все зависит от сотрудника, в итоге клиенты в ярости кричат и проклинают человека который в свою очередь сделал все, а может быть и больше от него зависящее, что бы удовлетворить потребности клиента, но кого это интересует, НИКОГО не начальство ни клиента, так что в следующий раз когда захотите поорать на сотрудника подумайте, может он тоже все таки человек...
fortureg
12.02.2017 10:23
Потому что это СБЕР!!!
LadyDeKey
13.02.2017 10:52
А я считаю, что вообще круто, что вы все деньги получаете по беременности и родам! smile:D
Многие в нашей стране вынужденно официально не работают и не имеют подобных благ. Так что не истерите smile:)
Это мамочка и папочка о Вас заботятся, пока Вы растете. А потом весь мир не обязан Вам помогать в Вашей реализации. Так что спасибо и на том, что еще не отменили эти пособия, не перевели перед декретом на пол ставки, не понизили в должности и не сократили ее smile:D
Сбербанк России
Представитель банка
02.03.2017 16:50
yuleandr, добрый день!

Спасибо за отзыв. Хотим разобраться в этой ситуации. Для этого я попрошу вас ответить мне на личное сообщение, которое я вам отправила.

С уважением, Мария
ПАО Сбербанк.
Комментарии и отзывы могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь.