Вход

Добавить отзыв о банке
(необходима авторизация/регистрация)

Выплаты декрета не приходят из-за руководителя отделения нормально (0)
 зарплата соцпакет коллектив руководство общий комфорт
Подскажите, что делать, пожалуйста. Я - сотрудник сбербанка в декрете, 6 февраля пришла в отделение, где работаю, и принесла больничный и подала заявление на второй декрет. У меня все приняли. Жду месяц, хотя должна выплата была прийти в течение 10 рабочих дней. Нечего не приходит. Прихожу в отделение, а мне говорят прошлый зам ушел и не отправил документы. Отправили только в этот вторник. И получу я деньги неизвестно когда. Дали номер бухгалтерии, а там вечно занято. А мне рожать уже меньше чем через месяц. А ничего не куплено для малыша, я очень рассчитывала на эту выплату.

Что делать? Пожалуйста, подскажите куда звонить или ехать, чтоб ускорить процесс и писать жалобу, на прошлого руководителя?
Linarichi • сотрудник
03.03.2017 18:34
Ответ банка:
Linarichi, добрый день!

Спасибо за отзыв. Актуальная информация о статусе заявки направлена Вам в личном сообщении.

С 1 января 2017 года выплаты пособий по беременности и родам, по уходу за ребёнком, производятся Фондом социального страхования РФ. Как следствие, изменились сроки и порядок начисления выплат – Фонд социального страхования переводит деньги напрямую сотруднику после подачи полного пакета документов сотрудником Работодателю (ПАО Сбербанк). К сожалению, изменение порядка могло привести к ситуации, подобной вашей, позвольте принести за это искренние извинения.

Для получения разъяснений по порядку получения выплат по пособию или актуальному статусу по вашей заявке – направляйте обращение на e-mail: Vopros_HR@sberbank.ru, мы оперативно ответим на Ваше обращение.

С уважением, Мария
ПАО Сбербанк
2 комментария
Если вы хотите подписаться на комментарии к этому отзыву, вам нужно войти на сайт или зарегистрироваться
Linarichi
Автор отзыва
04.03.2017 16:57
Прошу прощения, за такое количество орфографических и грамматических ошибок в тексте, как заметили уже некоторые люди. Пост был написан на эмоциях и в слезах. И к сожалению ошибки уже не исправить.
Сбербанк России
Представитель банка
07.03.2017 18:11
Linarichi, добрый день!

Спасибо за отзыв. В ситуации уже разбираемся и как только будут результаты, я сразу же сообщу их вам.

С уважением, Мария
ПАО Сбербанк.
Комментарии и отзывы могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь.