Вход

Добавить отзыв о банке
(необходима авторизация/регистрация)

Опять декрет нормально (0)
 зарплата соцпакет коллектив руководство общий комфорт
3 года назад оставляла отзыв о выплате больничного по беременности и родам. В этот раз почти все также. 10 марта оформила больничный лист, дождалась справок и нужный пакет документов отнесла 17.03.2017 года рано утром в офис г Ачинска для передачи в г Красноярск на мира 10. Знала бы, что будет, взяла бы 10 расписок о получении документов... Дома уже планы, что нужно докупить к рождению малыша... да и по заключению врача рожать придется гораздо раньше срока.

27.03.2017 решила позвонить в Красноярск и узнать числа получения документов и когда их отправили в соц.страх. Сотрудник, занимавшаяся такими вопросами (очень грамотный и старательный сотрудник и Добрый, отзывчивый человек) Елена, больше не занимается кадровыми вопросами. Она направила меня к старшему группы Павлу. Позвонила, спросила про даты И!!! В ответ услышала: "документы мне положили на стол вчера, я не в курсе кто вы, мы лично не знакомы. Документы так долго шли из Ачинска курьером. Завтра отправлю их". Я просто была в шоке. Это 10 дней документы, видно, шли пешком 200 км... и, как на любой работе, есть документы которые нужно отправить было вчера и есть, которые сегодня. Но почему тогда будет отправка завтра???? Я не верю, что с Ачинска за это время с офиса больше не отправляли ничего в Красноярск. Приходят такие мысли: это в Ачинске намеренно задержали пакет документов или в Красноярске они пролежали на столе просто так неделю? Если бы все было вовремя отправлено, то выплаты я бы получила в начале апреля, а теперь ждать либо 14 апреля (в лучшем случае), либо в мае...

P.S: почта России до Красноярска простые письма за 2 дня присылает, максимум за 3. А тут курьером за 10...
uu_scala • сотрудник
29.03.2017 04:13
Ответ банка:
Александра, добрый день!
Спасибо, что написали нам. Ваше обращение взяли на контроль. Как только получим пакет документов для начисления пособия обязательно Вам сообщим. Если у Вас будут вопросы пожалуйста пишите в Службу поддержки по кадровым вопросам на эл.почтовый ящик Human_Capital@alfabank.ru
С уважением, Дирекция по управлению человеческим капиталом АО "Альфа-Банк".
1 комментарий
Если вы хотите подписаться на комментарии к этому отзыву, вам нужно войти на сайт или зарегистрироваться
uu_scala
Автор отзыва
29.03.2017 19:31
Ну вот и разобрались с ситуацией. Оказывается, не полный пакет документов я сдала. Жаль, что это не увидели сразу и не нашли способа со мной связаться.
Остается только одна загадка... про срок доставки документов с одного города в другой... Но это уже не важно.
Комментарии и отзывы могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь.